現(xiàn)代企業(yè)預(yù)測(cè)管理的含義(編輯修改稿)
2025-03-19 12:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 多目標(biāo)決策，指的是在判斷某一決策方案的優(yōu)劣時(shí)，需要考慮多個(gè)指標(biāo)才能加以確定的決策。，可以分為程序化決策和非程序化決策。 程序化決策又稱為常規(guī)決策或重復(fù)決策，指的是經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，其決策步驟和方法可以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，重復(fù)使用。 非程序化決策又稱為非常規(guī)決策、例外決策，指的是具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定性的決策。這類決策往往是獨(dú)一無(wú)二的，因此，在很大程度上依賴于決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、洞察力及膽識(shí)來(lái)進(jìn)行。 ，可以分為高層決策、中層決策和基層決策（三）決策的基本程序 決策作為管理的一種活動(dòng)，包括了一定的步驟和程序，雖然決策的具體過(guò)程不盡相同，但就一般決策而言，主要分為六個(gè)階段 : 識(shí)別問(wèn)題 確定決策目標(biāo) 擬定可行方案 選擇方案 貫徹實(shí)施 追蹤檢查 （四）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的新特點(diǎn) 第二節(jié) 預(yù)測(cè)方法 一、定性預(yù)測(cè)方法 二、定量預(yù)測(cè)方法 一、定性預(yù)測(cè)方法1. 個(gè)人判斷法個(gè)人判斷法是指企業(yè)決策者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客觀情況的分析，對(duì)市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等做出主觀判斷，并估計(jì)未來(lái)情況的一種預(yù)測(cè)方法。這種方法在缺乏預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料時(shí)很有用，其優(yōu)點(diǎn)是預(yù)測(cè)時(shí)可以綜合考慮各方面的因素，且簡(jiǎn)單、迅速。但其缺點(diǎn)是預(yù)測(cè)結(jié)果根據(jù)不足，有可能發(fā)生判斷錯(cuò)誤。這種方法是由企業(yè)經(jīng)理或廠長(zhǎng)召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，廣泛地交換意見(jiàn)，讓大家各自提出對(duì)市場(chǎng)前景的看法，而后由廠長(zhǎng)根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人在預(yù)測(cè)中的地位不同，而給予不同的權(quán)數(shù)來(lái)加權(quán)平均確定預(yù)測(cè)值。 銷售人員意見(jiàn)綜合法是指由企業(yè)銷售人員提出各自的預(yù)測(cè)期望值，再用加權(quán)平均的方法將其匯總成整個(gè)企業(yè)的預(yù)測(cè)數(shù)。 這種方法的預(yù)測(cè)過(guò)程和經(jīng)理人員意見(jiàn)法大致相同。但是因銷售人員直接介入市場(chǎng)，處于銷售的第一線，比較熟悉顧客的需求和市場(chǎng)動(dòng)向，因而他們預(yù)測(cè)比較接近實(shí)際；并且，讓銷售人員參與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，還能夠增強(qiáng)他們完成任務(wù)的信心。當(dāng)然這種方法也有較多缺陷，例如，最近的幾次推銷活動(dòng)的成敗極易使銷售人員的判斷出現(xiàn)偏激；銷售人員對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)總體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃缺乏全面了解；一些人有意地做出偏低的估計(jì)，借此促使企業(yè)制定較低的銷售定額。 群眾意見(jiàn)法，就是將要預(yù)測(cè)的問(wèn)題直接告知有關(guān)的人員、部門，甚至相關(guān)的人員、部門，或者市場(chǎng)消費(fèi)者，請(qǐng)他們根據(jù)自己所掌握的資料和經(jīng)驗(yàn)發(fā)表意見(jiàn)。然后將大家的意見(jiàn)綜合起來(lái)，采用平均法或加權(quán)平均法進(jìn)行處理，從而得到預(yù)測(cè)結(jié)果。這些人雖然不能說(shuō)是專家，但因?yàn)樗A(yù)測(cè)的問(wèn)題往往與個(gè)人息息相關(guān)，所以更能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，并經(jīng)常能從他們那里得到一些真知灼見(jiàn)。所以群眾意見(jiàn)法的最大優(yōu)點(diǎn)，就是能夠做到最大程度的集思廣益?！?第三節(jié) 定性決策方法 一、德爾菲法 二、頭腦風(fēng)暴法 三、環(huán)比法 第四節(jié) 定量決策方法 一、確定型決策方法 二、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 三、不確定型決策方法第三章 戰(zhàn)略管理教學(xué)要求一、重點(diǎn)掌握： 企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征；企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的含義；企業(yè)戰(zhàn)略體系三個(gè)層次?！ ? SWOT分析矩陣；產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型；價(jià)值鏈的概念；核心能力的概念及特征?！ ?公司總體戰(zhàn)略的類型及其基本思路、特征；如何利用 BCG矩陣法進(jìn)行總體戰(zhàn)略選擇?！ ?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型及其實(shí)施條件?！ 《?、一般掌握： 企業(yè)戰(zhàn)略各要素之間的關(guān)系。 戰(zhàn)略管理過(guò)程六個(gè)階段；企業(yè)
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