二手車置換促銷政策指導(dǎo)手冊(編輯修改稿)
2025-03-18 17:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 29馬曉 江蘇銷售服務(wù)中心 15670257510王蒙 北方銷售服務(wù)中心 13801000961孫亮 西北銷售服務(wù)中心 18629354580張海強 華東銷售服務(wù)中心 13515717974朱雅峰 華南銷售服務(wù)中心 13678977906張志鵬 華北銷售服務(wù)中心 1863579052913SD目錄6 附錄 1—新系統(tǒng)操作流程和說明5 特別注意事項1 當期置換政策內(nèi)容2 上報途徑及人員材料要求4 物料及培訓(xùn)支持3 系統(tǒng)上報注意事項7 附錄 2—二手車置換業(yè)務(wù)流程解讀14SD系統(tǒng)登錄方式登錄方式 : 先使用 連接上海大眾汽車內(nèi)網(wǎng)，連接成功后，再輸入易手車系統(tǒng)網(wǎng)址，輸入用戶名、密碼完成登錄。登錄網(wǎng)址： 業(yè)務(wù)模塊：競價模塊： 2渠道競價公網(wǎng)： 2注意事項登錄網(wǎng)址：登錄流程請參考培訓(xùn)時下發(fā)的使用說明，如遇到問題，請致電 02169566000解決15SD新系統(tǒng)操作流程銷售顧問 評估師 評估師銷售顧問 評估師銷售顧問 評估師 評估師 評估師 評估師經(jīng)銷商在推廣系統(tǒng)后，商機只能通過銷售顧問在系統(tǒng)中進行建立下述操作流程為簡版，詳見新系統(tǒng)培訓(xùn)時下發(fā)的《上海大眾汽車陽光易手車業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)員手冊》16SD選擇潛客管理 選擇客戶建卡 .不論是外拓客戶、到店客戶、來電客戶、或總部分配客戶，都可以在建卡頁面進行置換商機推送 .有明確置換意愿的潛在客戶商機建立 新車置換潛客建卡17SD有明確置換意愿的潛在客戶購買性質(zhì)中選擇置換商機建立 新車置換潛客建卡18SD有明確置換意愿的潛在客戶選擇評估師商機建立 新車置換潛客建卡19SD有明確置換意愿的潛在客戶選擇保存，信息將在易手車業(yè)務(wù)平臺中形成商機商機建立 新車置換潛客建卡20SD選擇潛客管理 選擇客戶跟進 選擇相應(yīng)客戶點 擊跟進按鈕再跟進過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶 注：在新車開票日之前推送商機，否則不會被認定為置換商機建立 新車置換潛客跟進中21SD在購買性質(zhì)選項中選擇” 置換 ”再跟進過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶商機建立 新車置換潛客跟進中22SD選擇評估師再跟進過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶商機建立 新車置換潛客跟進中23SD選擇保存，信息將在易手車業(yè)務(wù)平臺中形成商機再跟進過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶商機建立 新車置換潛客跟進中24SD材料上傳 車輛入庫4選擇成交入庫，并填寫相應(yīng)信息4點擊舊機動車行駛證及收購財務(wù)憑證上傳圖片4點擊保存按鈕將頁面拉至下方 注：收購財務(wù)憑證必須在系統(tǒng)中下載模板，填寫、簽字后，拍照上傳25SD材料上傳 車輛出庫70、點擊圖片框上傳二手車統(tǒng)一發(fā)票及銷售財務(wù)憑證7點擊出庫按鈕注：銷售財務(wù)憑證必須在系統(tǒng)中下載模板，填寫、簽字后，拍照上傳26SD7在業(yè)務(wù)平臺中選擇收購管理7選擇置換管理置換匹配注：在置換意向完成收購、舊車入庫后，自動進入未匹配置換列表27SD在業(yè)務(wù)平臺中選擇收購管理選擇置換管理選擇已匹配置換列表置換匹配注： 等待系統(tǒng)接收新車銷售數(shù)據(jù)。匹配后，在總部報表中被統(tǒng)計為置換量 匹配完成后可在已匹配置換列表進行查看28SD目錄6 附錄 1—新系統(tǒng)操作流程和說明5 特別注意事項1 當期置換政策
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