企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)1,2-040tgp_time_mono(編輯修改稿)
2025-03-18 17:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 SITE HERE c 第二章 辦公室日常行政事務(wù) 一、辦公室工作的認(rèn)識(shí) 辦公室涵義 ： (1)辦公的房子，是工作人員辦理公務(wù)的地方； （這種理解比較大，非行政人員也有辦公室） (2)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位內(nèi)部辦理行政事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)，是設(shè)在上司身邊直接為上司服務(wù)的綜合部門；協(xié)助上司辦理專門事項(xiàng)、起輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作作用的部門。 YOUR SITE HERE c 第二章 辦公室日常行政事務(wù) 辦公室的地位和作用 中心的地位和作用 樞紐的地位和作用 窗口的地位和作用 YOUR SITE HERE c 第二章 辦公室日常行政事務(wù) 辦公室的外部職能 服務(wù)職能 指導(dǎo)職能 管理職能 監(jiān)督職能 協(xié)調(diào)職能 辦公室的內(nèi)部管理 辦公室制度規(guī)范 辦公室文化 辦公室員工管理 YOUR SITE HERE c 第二章 辦公室日常行政事務(wù) 二、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待工作 （ 1）企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的對(duì)象 政府管理部門 業(yè)務(wù)相關(guān)單位 社會(huì)媒體 供應(yīng)商 經(jīng)銷商 客戶 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 行業(yè)協(xié)會(huì) 聯(lián)絡(luò)方式： 日常聯(lián)絡(luò)（節(jié)日、慶典） 任務(wù)宴請(qǐng)或拜訪 YOUR SITE HERE c 第二章 辦公室日常行政事務(wù) （二）處理政府關(guān)系 地方村、鎮(zhèn)、區(qū)、市政府及所屬部門； 行業(yè)主管政府部門； 省市、中央政府； 處理政府關(guān)系的技巧：了解政府的工作方式 講規(guī)格、講形式、務(wù)虛不務(wù)實(shí) 制度程序性強(qiáng)，有時(shí)個(gè)人說(shuō)了不算 YOUR SITE HERE c 第二章 辦公室日常行政事務(wù) （三）接待工作 事前準(zhǔn)備 —— 接待 —— 后續(xù)工作 重點(diǎn)技巧技能： 建立好第一印象 （介紹、明片、形象）； 尋找話題： 既要圍繞工作，又要交上朋友； 用心注意細(xì)節(jié)； YOUR S
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