業(yè)務(wù)主管應(yīng)具備的素質(zhì)與職責(zé)(編輯修改稿)
2025-03-18 16:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 50% 40% 33% 29% 26% 例 2：美國市場 年數(shù) 營銷員 100 第 1年 第 2年 第 3年 第 4年 第 5年 1 31 69 33 21 15 14 2 36 3 12 4 6 5 1 總計 86人離開 14人 留存率： 69% 33% 21% 15% 14% 業(yè)務(wù)主任的應(yīng)具備什么樣的素質(zhì) 思想品德 文化知識 工作技能 心態(tài) 失敗的主管： 對屬員的需要不敏感 對一些基本的管理技巧不感興趣，也不愿去學(xué) 不了解他之所以為主任，并不是由于他自己做 什么，而是他能通過屬員去做什么 整天把主管的頭銜高高地在臉上 不是太集權(quán)就是太無紀(jì)律性 業(yè)務(wù)員最討厭的主管之一 “飛飛飛”主管： （ 1）需要他的時候找不到人，一點責(zé)任感也沒有 （ 2）對部屬不關(guān)心，手機總是不通 業(yè)務(wù)員最討厭的主管之二 “忙忙忙”主管： （ 1）他似乎總有事，安排好的事情今天又變了 （ 2）身在曹營心在漢，話未講完，人就跑了 業(yè)務(wù)員最討厭的主管之三 “搶搶搶”主管： （ 1）部屬前腳兒剛離開，他轉(zhuǎn)身就到客戶那兒去了 （ 2）他總是享受本該屬于部屬的掌聲 業(yè)務(wù)員最討厭的主管之四 “錯錯錯”主管： （ 1）明明是主管的錯，卻死不認(rèn)錯 （ 2）你不給我面子，我就叫你陣亡 成功的主管： 能與屬員建立并維持一個互相信任的關(guān)系 能對主管權(quán)責(zé)設(shè)定合理并且是一致的標(biāo)準(zhǔn) 能為團隊訂立合理的工作目標(biāo)，且能以身作則 努力去成為一個好的溝通者 能帶動整個團隊的士氣努力達成目標(biāo) 能為數(shù)呀的發(fā)展提供支持和空間 請注意 課程重點：條件、職責(zé) 教學(xué)形式：課堂講授與小組研討相結(jié)合， 注意調(diào)動學(xué)員參與性，活躍
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