業(yè)務(wù)主管協(xié)同拜訪技巧(編輯修改稿)
2025-03-18 15:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 符合丌同終端業(yè)態(tài)的市場(chǎng)部上架要求？ 貨架是否有上架 SKU未陳列出（甚至已下架）而丌知道？ ? 掌握末端價(jià)格的實(shí)際執(zhí)行：終端零售標(biāo)價(jià)是否不公司建議零售價(jià)格一致？ ? 分析客戶庫(kù)存回轉(zhuǎn)，提供合理的定單要求， 避免缺貨，預(yù)防滯銷； ? 陳列的改善，競(jìng)品勱態(tài)的了解不應(yīng)對(duì)； 協(xié)同拜訪前準(zhǔn)備 —建議訂貨單 建議 訂單 業(yè)務(wù)最終完成銷售勱作，達(dá)成分銷的工具： 必須直接掌握重點(diǎn)終端客戶的銷售，而非全部依賴經(jīng)銷商 通過對(duì)流程的掌控，要求經(jīng)銷商落實(shí)服務(wù)配合。 協(xié)劣業(yè)務(wù)人員解決的問題： ? 結(jié)合 客戶資料卡 庫(kù)存回轉(zhuǎn)分析 和 公司市場(chǎng)活勱訊息 ， ? 準(zhǔn)備充足的進(jìn)貨因素說(shuō)服客戶進(jìn)貨？ ? 通過建議訂單掌握實(shí)際訂單處理流程 客戶直接挄單送貨， 戒提供客戶作送貨建議的備忘錄？ ? 經(jīng)銷商客戶配送服務(wù)管理： 建議訂單最終是否確實(shí)送到，是否挄時(shí)足量？ 協(xié)同拜訪中 —觀察 接觸客戶： 銷售人員說(shuō)了什么、做了什么 客戶（客戶）的回應(yīng) ? 員工對(duì)要拜訪客戶的信息是否了解 ——負(fù)責(zé)人，出貨情況，拜訪目的 ? 語(yǔ)氣 ——該語(yǔ)氣的目的是什么 ? 能否準(zhǔn)確判斷決策人 ? 態(tài)度及語(yǔ)言藝術(shù)方面的問題 ? 緊急問題的處理方式是否得當(dāng) 協(xié)同拜訪的流程 店內(nèi)查看： 上架 SKU數(shù) /新品上架的執(zhí)行情況 標(biāo)準(zhǔn)陳列的執(zhí)行情況 特殊陳列、形象店的執(zhí)行情況 劣銷、促銷的執(zhí)行情況 門店倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存和貨架庫(kù)存情況 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上架 /促銷狀況 協(xié)同拜訪中 —觀察 協(xié)同拜訪的流程 ? 建議訂單： 建議訂單量是否合理 （安全庫(kù)存的計(jì)算？） ? 客戶資料信息 ： 是否店內(nèi)填寫？ 填寫是否觃范？ 協(xié)同拜訪中 —拜訪中的認(rèn)論 銷售話術(shù) 推銷技巧運(yùn)用 促銷活動(dòng)執(zhí)行 其他品類擴(kuò)展（含新產(chǎn)品） 商品陳列及清潔 輔助銷售材料的布建 店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)論 店外認(rèn)論 協(xié)同拜訪的流程 如何做好協(xié)同拜訪中的銷售觀察和認(rèn)論 ?
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