酒店業(yè)務(wù)主管崗位準(zhǔn)則(編輯修改稿)
2025-07-19 03:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 調(diào)研、完成酒店采購(gòu)、控制房間配額、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、合理配備人員、以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品、最佳利潤(rùn)率目標(biāo)，協(xié)助建立與維護(hù)內(nèi)部工作的流程管理體系，及時(shí)為運(yùn)營(yíng)部門提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)支持。職責(zé)范圍(名稱、定義、該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo))責(zé)任級(jí)別（全部/部分/協(xié)助）衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面戰(zhàn)術(shù)層面? 根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)助部門經(jīng)理共同擬定酒店產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率及利潤(rùn)額目標(biāo)? 參與重要戰(zhàn)略合作伙伴的談判和管理? 實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約酒店數(shù)量? 實(shí)現(xiàn)年度區(qū)域總利潤(rùn)率? 實(shí)現(xiàn)年度區(qū)域平均間夜利潤(rùn)額? 實(shí)現(xiàn)年度區(qū)域總間夜量? 確保投訴解決及回復(fù)率? 根據(jù)市場(chǎng)需求協(xié)助部門經(jīng)理擬定負(fù)責(zé)區(qū)域酒店產(chǎn)品的采購(gòu)計(jì)劃；參與酒店產(chǎn)品的推廣計(jì)劃；協(xié)助制訂酒店產(chǎn)品的銷售策略；參與并建議
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