凱恩集團(tuán)化運(yùn)行咨詢項(xiàng)目建議書(編輯修改稿)
2025-07-22 17:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)； ? 人力資源管理體系設(shè)計(jì)； ? 信息管理體系設(shè)計(jì) 等等 25 二、對(duì)客戶需求的理解及解決思路要點(diǎn)（二） —— 企業(yè)文化體系設(shè)計(jì) ? “義聚 +利聚”立體激勵(lì)機(jī)制 這是現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)尤其的根本性問題， 單一的物質(zhì)激勵(lì)很難達(dá)到真正凝聚員工的作用。企業(yè)文化的激勵(lì)是物質(zhì)激勵(lì)的強(qiáng)有力補(bǔ)充， 將大大提高物質(zhì)激勵(lì)的效果。有效的強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制是“義聚 +利聚”的立體激勵(lì)機(jī)制， “義聚”即利用企業(yè)文化精神理念體系凝聚和激勵(lì)員工，“利聚”即利用利益分配機(jī)制來凝聚和激勵(lì)員工?！袄邸钡膬?nèi)容將在人力資源部分詳細(xì)設(shè)計(jì)，本部分的主要內(nèi)容為“義聚”部分，即企業(yè)文化設(shè)計(jì)。 轉(zhuǎn)型期是企業(yè)文化的成型階段， 也是各種內(nèi)部沖突集中表現(xiàn)出來的階段， 包括“老臣”與“新人”的沖突、所有者與經(jīng)營(yíng)者的委托代理問題、集體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的沖突等，所以急需有一個(gè)企業(yè)文化理念體系和共同目標(biāo)體系來統(tǒng)率整個(gè)公司的思想和觀念的沖突。 26 義聚 +利聚 －－當(dāng)今中國(guó)企業(yè)根本性的問題 義聚 利聚 以企業(yè)文化精神理念凝聚激勵(lì)員工 以利益分配機(jī)制凝聚激勵(lì)員工 27 新時(shí)期凱恩企業(yè)文化塑造 應(yīng)考慮因素 歷史沉淀的優(yōu)秀傳統(tǒng) 行業(yè)特征 股東單位（母公司）企業(yè)文化的延伸和對(duì)接 顧客、社會(huì)、員工、投資方“利益共同體”的反映 時(shí)代特征、發(fā)展的要求 環(huán)保的理念 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念 員工人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的理念 1 2 3 4 5 6 7 8 28 共圖觀點(diǎn)：凱恩企業(yè)文化建設(shè) ? 以 CIS為基本內(nèi)容 ， 以理念體系 （ MI） 建設(shè)為核心以 BI（ 員工行為規(guī)范 ） VI（ 企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng) ） 為基本手段 。 ? 并輔之以配套的制度和內(nèi)部的各種活動(dòng) 。凱恩長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 、 戰(zhàn)略 、 管理模式 、 日常經(jīng)營(yíng)都是凱恩理念的延伸和具體化 。 29 二、對(duì)客戶需求的理解及解決思路要點(diǎn)（二） —— 企業(yè)文化體系設(shè)計(jì) ? 關(guān)于凱恩新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)，共圖的工作將以理念提煉、理念滲透和共鳴機(jī)制設(shè)計(jì)為重點(diǎn)，該部分的工作包括： 理念體系的的梳理和提升 理念滲透和共鳴機(jī)制設(shè)計(jì) 員工行為規(guī)范設(shè)計(jì) “蕭何機(jī)制”和“韓信機(jī)制”的建立 學(xué)習(xí)型組織的建立 團(tuán)隊(duì)精神的形成 關(guān)于理念體系、 CIS和企業(yè)文化的關(guān)系，共圖的觀點(diǎn)如下： 30 企 業(yè) 文 化 C I S 理 念 體 系 主旨理念 凱恩 企業(yè)文化 基本內(nèi)容及相互關(guān)系 31 主旨理念 市場(chǎng)理念 經(jīng)營(yíng)理念 管理理念 人才理念 企業(yè)精神 理念體系 凱恩企業(yè)文化內(nèi)容 我們將在方案中詳細(xì)設(shè)計(jì)以上理念描述 32 共圖公司尤其關(guān)注企業(yè)文化滲透和共鳴機(jī)制，我們把該機(jī)制描述如下圖所示，我們將對(duì)該機(jī)制做詳細(xì)設(shè)計(jì)： 個(gè)人追求升華 強(qiáng)硬文化派領(lǐng)導(dǎo) 變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 溝通型領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) 狂熱、浪漫的演講和鼓動(dòng) 公司首腦倡導(dǎo)和推動(dòng) 多種形式的內(nèi)部員工活動(dòng) 文化沙龍 知識(shí)競(jìng)賽 舉辦演講會(huì) 征文活動(dòng) 文體活動(dòng) 企業(yè)文化精神獎(jiǎng)勵(lì) 公司科技獎(jiǎng) 公司管理獎(jiǎng) 公司功勛獎(jiǎng) 公司模范 公司終身員工 考核、獎(jiǎng)懲制度 創(chuàng)辦內(nèi)部刊物 員工行為規(guī)范 企業(yè)文化投入制度 創(chuàng)辦企業(yè)文化培訓(xùn)中心 企業(yè)文化建設(shè)反饋制度 組織、制度推進(jìn) 經(jīng)理人員推動(dòng)制度 企業(yè)核心理念 共同價(jià)值觀 圖 1： 企 業(yè) 文 化 核 心 理 念 滲 透 體 系 企業(yè)文化氛圍 公司歌曲 公司旗幟 企業(yè)文化氛圍 升旗儀式 公司鼓樂隊(duì) 34 二、對(duì)客戶需求的理解及解決思路要點(diǎn)（三） —— 薪酬管理與考核評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì) ? 薪酬體系與員工績(jī)效考評(píng)體系是公司激勵(lì)與約束機(jī)制的核心內(nèi)容。以績(jī)效為中心的薪酬管理模式將建立一種制度導(dǎo)向，使公司整體績(jī)效、部門績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效緊密結(jié)合，從而真正起到激勵(lì)全體員工奮發(fā)向上，努力工作，忠于職守的戰(zhàn)略價(jià)值作用，進(jìn)而根據(jù)績(jī)效目標(biāo)差異明確員工培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)，以不斷提高員工素質(zhì)，最終培育起一支走向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，為凱恩走向卓越奠定基礎(chǔ)。 工作手冊(cè) 采購(gòu)管理 預(yù)算管理 績(jī)效考核 部門績(jī)效 管理系統(tǒng) 獎(jiǎng)懲制度 指標(biāo)體系 目標(biāo)值 部門職責(zé) 財(cái)務(wù)部 日常工作 月度工作 崗位職責(zé) 財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 日常工作 月度工作 能力模型 財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 業(yè)務(wù)技能 管理能力 個(gè)人發(fā)展 推動(dòng)員工表現(xiàn) 不斷提升模型 個(gè)人績(jī)效 考核財(cái)務(wù)部 部長(zhǎng) 業(yè)務(wù)技能 管理能力 個(gè)人發(fā)展 薪酬體系 工資 獎(jiǎng)金 福利 期權(quán) 部門 A 部門 B 部門 C 戰(zhàn)略 藍(lán)圖 流程圖 公司績(jī)效管理和人力資源管理框架 35 36 為推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化和營(yíng)造人力資源優(yōu)勢(shì)，把理念滲透、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)下屬精神、學(xué)習(xí)型組織、行為規(guī)范等柔性因素納入到考核因素中； 剛性因素與柔性因素有機(jī)結(jié)合； 管理部門以柔性因素考核為主，經(jīng)營(yíng)部門考核以剛性因素為主 利用模糊數(shù)學(xué)原理，把柔性因素進(jìn)行數(shù)量化考核； 打破官本位制，解決部分高素質(zhì)專業(yè)人員因領(lǐng)導(dǎo)崗位有限而限制晉升空間的問題。 二、對(duì)客戶需求的理解及解決思路要點(diǎn)（三） —— 薪酬管理與考核評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì) ? 由于凱恩追求的目標(biāo)是走向卓越、追求一流，倡導(dǎo)卓越的企業(yè)文化，一些柔性因素的重要性正在凸現(xiàn)，故在設(shè)計(jì)薪酬和考核評(píng)價(jià)體系時(shí)需遵守如下的原則： 37 形成一套規(guī)范的薪酬考評(píng)體系，建立起以崗位工資為主的收入分配模式 建立起科學(xué)的工資總額薪酬機(jī)制，把集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)的工資總額與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。 把評(píng)價(jià)與考核分開，建立起一套確定崗位職級(jí)的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，并把職級(jí)與崗位工資掛鉤； 建立一套較為連續(xù)的職級(jí)分布梯級(jí)，按照職責(zé)及綜合素質(zhì)評(píng)定職級(jí)，給沒有具體職務(wù)的普通員工有一個(gè)晉升的空間，激勵(lì)他們提高綜合素質(zhì)、忠于職守、不斷提高崗位工作技能； 建立起一套對(duì)崗位職責(zé)履行程度和工作表現(xiàn)的考核體系，把考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤起來； 把各類人員 \各類崗位都納入到一個(gè)統(tǒng)一的級(jí)檔系統(tǒng)，通
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