6sigma-5(編輯修改稿)
2025-03-18 01:40 本頁面
【文章內容簡介】 t 輸出 ? Effect 結果 ? Symptom 癥狀 ? Monitor 觀察 ? X1 . . . XN ? Independent 獨立的 ? InputProcess 工藝輸入 ? Cause 原因 ? Problem 問題 ? Control 控制 要取得好的結果 , 我們應該注重的是行為的輸入 , 還是行為的結果 ? f (X) Y= 以往經(jīng)驗證明 ,注重控制 X( 輸入 ) 的表現(xiàn) , 往往好過去注重 Y ( 輸出 )的結果 Six Sigma 的關注點 KPIV 關鍵性的工藝輸入 KPOV 關鍵性的工藝輸出 結果 原因 19 尋找重要的輸入變量 使整個工藝得到優(yōu)化 30 50 10 15 48 8 10 比較重要的輸入變量 重要的輸入變量 36 重要的且具有關鍵 作用的工藝輸入 很多個輸入變量 分析 測量 改善 控制 比較重要的輸入變量 20 怎樣去處理重要的輸入變量 . . . . . 工藝過程 一系列重要 的工藝輸入 KPIV KPIV KPOV 重要的工藝輸出 CTQ 品質 少數(shù)幾個關鍵的變量 “糾正措施” (檢驗 ) 沒有次品 ! KPIV 一旦控制好輸入 , 好的輸出結果理所當然地也會隨之產(chǎn)生 控制 控制 控制 輸入 KPIV 舉例 1 : 微波爐煮飯 加熱時間 水米比例 CTQ 米飯可口 品質 米的種類 火力設置 微波爐 煮飯 飯熟 21 怎樣去處理重要的輸入變量 . . . . . 工藝過程 一系列重要 的工藝輸入 KPIV KPIV KPOV 重要的工藝輸出 CTQ 品質 少數(shù)幾個關鍵的變量 “糾正措施” (檢驗 ) 沒有次品 ! KPIV 一旦控制好輸入 , 好的輸出結果理所當然地也會隨之產(chǎn)生 控制 控制 控制 輸入 KPIV 舉例 2 :安裝螺絲 鉆頭尺寸與形狀 鉆頭與螺紋孔的相對位置 CTQ 1. 螺絲磅數(shù)達到所要求的規(guī)格 . 2. 螺絲外觀沒有損傷 螺紋的表面質量 電鉆設置 安裝 螺絲 螺絲安裝完成 品質 22 生產(chǎn)的變化造成了“ 隱形工廠” , 而它又造成了 費用的增加和能力的丟失 Yield After Inspection or Test 每個次品都需要被發(fā)現(xiàn)到 , 重修過后重新返回工藝流程中 . 每個次品都需要花費更多的時間和金錢 銷毀 返修 Hidden Factory NOT OK 運作 輸入 檢查 第一次的 成功率 OK ?浪費時間 ?浪費金錢 ?浪費資源 ?浪費空間 90% 客戶品質 次品和隱形工廠 23 累計產(chǎn)出率和第一次成功率 66% ? 90% ... 為什么不 ? 銷毀
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