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正文內(nèi)容

x年第一季度營銷工作部署1215(省公司下文-主管級內(nèi)參)(編輯修改稿)

2025-03-17 15:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ’ 送越多 我的地盤讓祝福滿格 ” 具體形式及主要分工階段性主題 時間 活動形式互聯(lián)網(wǎng) 實體大禮 “ 樂 ” 送越多 圣誕祝福,街舞狂歡!2023年 12月18日- 12月31日設(shè)置圣誕節(jié)創(chuàng)意互動網(wǎng)絡(luò)廣告,引導(dǎo)客戶進(jìn)入 “ 用音樂讓祝福滿格 ” 專區(qū)下載指定音樂,有機會獲得咪咕玩偶;登錄 WAP專區(qū)開通 M計劃并登記,每下載 1首即可獲得 30M值,還有機會參加圣誕街舞嘉年華。各地市在圣誕節(jié),利用本省街舞挑戰(zhàn)賽選手資源,并參照福建賽區(qū)總決賽外場嘉年華形式,開展街舞嘉年華活動,入場券可通過下載 “ 用音樂讓祝福滿格 ” 專區(qū)指定音樂抽獎或通過 M值兌換獲取。( 08年四季度已部署)大禮 “ 樂 ” 送越多 我的地盤,咪咕賀歲!2023年 12月26日 2023年1月 31日 設(shè)置新年創(chuàng)意互動網(wǎng)絡(luò)廣告,進(jìn)入活動專區(qū),即可免費發(fā)送3條彩信賀卡,同時引導(dǎo)客戶進(jìn)入 “ 用音樂讓祝福滿格 ” 專區(qū)下載指定音樂,有機會獲得咪咕玩偶、聯(lián)盟商家神秘禮物;登錄WAP專區(qū)開通 M計劃并登記,每下載 1首還可獲得 30M值,截至1月 31日;各地市下載排行前 10名的動感地帶客戶將由咪咕公仔為其指定的親友于 2月 2日親自上門送上賀歲大禮!整合聯(lián)盟商家優(yōu)惠資源,作為互聯(lián)網(wǎng)活動的神秘獎品;咪咕公仔為中獎客戶上門送賀歲大禮,對活動進(jìn)行跟蹤拍攝,用于后期網(wǎng)絡(luò)傳播。大禮 “ 樂 ” 送越多 假面情人,電影派對!2023年 1月25日- 2023年 2月 28日設(shè)置情人節(jié)創(chuàng)意互動網(wǎng)絡(luò)廣告,進(jìn)入活動專區(qū),即可免費發(fā)送 1條彩信賀卡,同時引導(dǎo)客戶進(jìn)入 “ 用音樂讓祝福滿格 ” 專區(qū)下載指定音樂,有機會獲得咪咕玩偶;登錄 WAP專區(qū)開通 M計劃并登記,每下載 1首即可獲得 30M值,通過 WAP電影派對專欄扣減 5M值,還可進(jìn)行翻牌,有機會獲得電影派對二維碼入場券參加 2月 14日 “ 假面情人、電影派對 ” 活動或獲得咪咕花束等大禮;截至 2月 12日,各地市下載排行前 10名的動感地帶客戶,可為其量身打造情人節(jié)創(chuàng)意告白,并于 2月 14日- 15日在各地市繁華路段的 LED大屏幕、戶外廣告上發(fā)布或由咪咕公仔為其最愛的人親自上門送上咪咕花束。整合影院資源,開展假面情人、電影派對活動;在繁華路段為中獎客戶發(fā)布情人節(jié)創(chuàng)意告白或由咪咕公仔上門送創(chuàng)意咪咕花束,對活動進(jìn)行跟蹤拍攝,用于后期網(wǎng)絡(luò)傳播。動感地帶- “ 大禮 ‘ 樂 ” 送越多-我的地盤讓祝福滿格” 主題營銷活動n 傳播策略:重點利用網(wǎng)絡(luò)互動 flash作為客戶的重要引導(dǎo)方式;以報紙、廣播等大眾媒介和聯(lián)盟商家渠道作為輔助,起造勢作用?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播主要策略:通過在福建省的年輕人經(jīng)常上的互聯(lián)網(wǎng)交互式廣告吸引客戶點擊廣告引導(dǎo)到活動網(wǎng)站參與活動;通過 139郵箱引導(dǎo)客戶點擊并鏈接到活動網(wǎng)站參與活動;制作并轉(zhuǎn)發(fā)咪咕互動祝福 FLASH,對活動進(jìn)行嵌入傳播。打中我搶紅包啦!知道囧囧的愛嗎!點我告訴你n 聯(lián)盟商家渠道的互動: 聯(lián)盟商家作為重要的活動支撐資源和傳播資源,要求地市充分利用聯(lián)盟商家的終端傳播優(yōu)勢,通過制作針對本次活動的宣傳模板,制作活動宣傳物料,在聯(lián)盟商家進(jìn)行傳播;重點在地市的至少 10個合作聯(lián)盟網(wǎng)吧將活動網(wǎng)站植入到每臺電腦作為瀏覽器首頁,同時在每個地市有公用電腦條件的動感地帶聯(lián)盟商家將電腦首頁設(shè)置為活動網(wǎng)站。 動感地帶- “ 大禮 ‘ 樂 ” 送越多-我的地盤讓祝福滿格” 主題營銷活動打劫圣誕咪咕大禮雷到你n 地市工作要求:各地市按照全省統(tǒng)一框架,制定本地傳播計劃, 12月 25日前上報省公司;各地市嚴(yán)格遵守全省統(tǒng)一下發(fā)的宣傳模板; 假面情人派對 現(xiàn)場必用營銷介質(zhì): M值或彩鈴,二維碼入場券;各地市可同時結(jié)合情人節(jié)的節(jié)日特色,策劃系列衛(wèi)星活動以豐富活動內(nèi)容,如“ 創(chuàng)意表白 ” , “ 你最美 ” 等征集活動;請各地市于各階段活動結(jié)束后一周內(nèi)上報本地活動總結(jié)。n 省公司重點工作:支撐系統(tǒng)資源: “ 大禮 ‘ 樂 ’ 送越多 我的地盤讓祝福滿格 ” 網(wǎng)絡(luò) WEB和 WAP專區(qū);節(jié)日主題禮品:下發(fā)系列咪咕玩偶(包括街舞、新年、情人節(jié)系列,具體數(shù)量由增值業(yè)務(wù)室下發(fā));電影合作資源:委托滿天星負(fù)責(zé)各地市的影院聯(lián)系、談判;線上傳播資源:在全省重點的網(wǎng)站和論壇投放廣告,省公司還將在飛信、 139郵箱、 12530彩鈴網(wǎng)站進(jìn)行本次活動宣傳推廣。 動感地帶- “ 大禮 ‘ 樂 ” 送越多-我的地盤讓祝福滿格” 主題營銷活動神州行-新年送大禮,讓祝福滿格n 活動時間: 2023年 1月 1日 —2023 年 3月 31日n 活動主題:新年送大禮,讓祝福滿格n 活動目標(biāo):搶占新增市場份額,提高存量市場穩(wěn)定性,保持在存量市場和新增市場競爭優(yōu)勢。n 活動要求:在新的競爭環(huán)境下,客戶規(guī)模仍是發(fā)展關(guān)鍵。在一季度銷售旺季,各地市應(yīng)密切關(guān)注競爭對手情況,把握返鄉(xiāng)機遇,做好農(nóng)村等神州行重點市場銷售和節(jié)日的現(xiàn)場促銷工作,以確??蛻粢?guī)模優(yōu)勢。各地市應(yīng)注意競爭對手在區(qū)域市場的發(fā)展情況,做好客戶穩(wěn)定工作。各地市應(yīng)充分利用掛歷、春聯(lián)等農(nóng)民喜歡的低價物品做好促銷活動,以低成本獲取新增客戶。各地市應(yīng)將神州行新年期間的傳播和促銷融入 “ 家電下鄉(xiāng) ” 活動,擴大傳播聲量。神州行-回家是福,讓祝福滿格n 活動主題:回家是福,讓祝福滿格n 活動時間: 2023年 1月 1日至 2023年 2月 28日n 活動對象:神州行品牌客戶n 活動目的:提高客戶穩(wěn)定度,降低離網(wǎng)率,提高資費滿意度。n 活動內(nèi)容:活動期間,客戶申請 “ 兩城一家 ” 套餐,可享受在指定城市的國內(nèi)漫游通話費優(yōu)惠。具體如下:套餐名稱 套餐費 有效期 資費 備注省內(nèi)兩城一家套餐 2元 /月2023年 1月1日至 2023年 2月 28日在申請漫游地區(qū):被叫免費,撥打歸屬地及所申請漫游地區(qū)電話 /分鐘只能申請一地市作為漫游地區(qū)省際兩城一家套餐 3月 /月在申請漫游省份:被叫免費,撥打歸屬地及所申請漫游省份電話 /分鐘只開放江西、四川、湖北、河南、重慶、貴州六個省神州行-回家是福,讓祝福滿格n活動要求:各地市應(yīng)針對工廠等外來人口較多區(qū)域重點推廣,降低離網(wǎng)率。同時可適當(dāng)開展預(yù)存優(yōu)惠活動,進(jìn)一步提高客戶穩(wěn)定性。應(yīng)盡量引導(dǎo)客戶通過電子渠道辦理業(yè)務(wù),培養(yǎng)客戶對電子渠道的使用習(xí)慣。廈門、泉州等外來工較多的地市,應(yīng)重點做好 “ 兩城一家 ” 的推廣工作,保持客戶穩(wěn)定。寧德、莆田等外出打工人員較多的地市,要借鑒往年本地吸收返鄉(xiāng)客戶相關(guān)營銷政策的成功經(jīng)驗,做好 “ 探親卡 ” 等本地化產(chǎn)品的推廣,以確保競爭優(yōu)勢。同時與兄弟公司緊密配合,做好已辦理 “ 兩城一家 ” 業(yè)務(wù)的返鄉(xiāng)客戶的維護(hù)工作。全品牌- 12593國際長途推廣n 活動時間:長期推廣n 活動主題:國際 ” 長 “ 溝通,讓祝福滿格n 活動目的:下調(diào)國際長途資費,搶占國際長途市場份額,進(jìn)一步促進(jìn)客戶用手機撥打國際長途的消費行為。n 活動目標(biāo):確保 09年一季度國際長途計費時長比 08年一季度增長超過 16%n 活動內(nèi)容: 12593國際長途新資費為了最大限度搶占國際長途份額,提升 12593撥打國際長途使用量,在大幅調(diào)整國際長途資費情況下,在 2023年 1月 1日- 1月 31日期間,開展撥打國際長途獲積分活動?;顒悠趦?nèi)使用 12593撥打國際長途的全球通和動感地帶客戶可獲得三倍積分 /M值。全品牌- 12593國際長途推廣n 傳播策略: 以 ” 親情 “ 和 ” 降價 “ 為利益點,整體宣傳 12593國際長途新干線,提升客戶對12593撥打國際長途資費下調(diào)的整體認(rèn)知。各地市應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)挖掘,重點針對有撥打過國際長途和接聽國際來電的客戶,通過營業(yè)前臺推薦、外呼、短信等方式開展精準(zhǔn)傳播,向客戶傳遞 12593撥打國際長途資費下調(diào)的信息,促進(jìn)客戶使用。加強對外資、外貿(mào)企業(yè),出入境管理處,出國留學(xué)機構(gòu),機場,較多外國人居住的小區(qū)等目標(biāo)客戶較為集中區(qū)域的傳播滲透。n 活動要求:各地市必須使用省公司統(tǒng)一宣傳物料,保持全省傳播一致性。各地市在向客戶介紹 12593國際長途信息時,可同時向客戶推薦 **139,一卡多號等國際漫游業(yè)務(wù),實現(xiàn)交叉營銷。n 活動時間: 2023年 12月 1日 2023年 2月 28日n 活動對象:全品牌客戶 n 活動主題: 杰仕厚禮傳新意 讓祝福滿格!n 活動營銷政策:自有渠道和社會渠道針對普通客戶:客戶繳納 5988元,可獲得i908E手機一部、 2400元 “ 杰仕 ” 話費包和價值 688元 “ 新年 ” 大禮包。n 考核辦法: 各市分公司 2023年 i908E的自有渠道計劃必須在本年度達(dá)成, 當(dāng)?shù)厥凶杂星缹嶋H銷量低于其銷售目標(biāo)時,對于實際銷量與銷售目標(biāo)的差額將按雙倍從年度中高端定制終端實際銷量中進(jìn)行扣減。 2023年 12月銷售任務(wù)量將納入 2023年考核指標(biāo)。n 活動注意事項:? 請各市分公司嚴(yán)格執(zhí)行省公司統(tǒng)一政策,不得額外疊加話費營銷包,同時應(yīng)嚴(yán)格管理 “ 杰仕 ” 密碼卡。? 各市分公司應(yīng)加強拆包的日常管理,尤其要加強社會渠道的管控力度,針對存在套機拆包的社會渠道立即取消 I908E銷售資格,并執(zhí)行相應(yīng)的懲罰措施。? 為避免重復(fù)優(yōu)惠,自活動開始之日起享受 2400元話費贈送的客戶統(tǒng)一通過集團(tuán)公司的 “ 三碼合一 ” 系統(tǒng)進(jìn)行話費返還,原有省 BOSS系統(tǒng)的一階段贈送2400元營銷方案停止。贈送 7584元的營銷方案可延續(xù)至 2023年 12月 31日。定制終端- “ 杰仕厚禮傳新意 讓祝福滿格! ” I908E全網(wǎng)第二階段營銷活動n 活動客戶:全品牌客戶n 活動主題: ‘心 ’語 ‘新 ’愿,讓祝福滿格!n 活動時間: 2023年 1月 1日~ 3月 31日n 終端機型:以中低端心機為主,為凸顯傳播效果,全省統(tǒng)一活動機型(暫定 6款),各市不做二次選型。n 活動要求:‐ 補貼政策:根據(jù)省公司確定的促銷活動補貼比例和廠家投入的營銷資源制定營銷補貼政策。‐ 增值業(yè)務(wù)捆綁:統(tǒng)一捆綁氣象站、新聞早晚報、飛信等增值業(yè)務(wù)。‐ 加強對社會渠道的管控力度,將拆包管理考核納入社會代辦渠道綜合考評中,對于經(jīng)查實的渠道惡意套機行為,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行懲罰措施。定制終端- “ ‘ 心 ’ 語 ‘ 新 ’ 愿,讓祝福滿格 ” 低端心機捆綁營銷n 活動客戶:中高端客戶n 活動主題: ‘心 ’語 ‘新 ’愿,讓祝福滿格!n 活動時間: 2023年 1月 1日~ 2023年 3月 31日n 活動方案:地市公司采取話費補貼、成本補貼、積分兌換的方式開展中高端客戶捆綁活動。n 終端機型:以中高端機型為主,全省采取 “ 9+3” 模式統(tǒng)一開展。n 活動要求:‐ 補貼政策:根據(jù)省公司確定的促銷活動補貼比例制定營銷補貼政策。‐ 增值業(yè)務(wù):統(tǒng)一捆綁手機郵箱、飛信、手機電視、號簿管家等增值業(yè)務(wù)。‐ 應(yīng)嚴(yán)格限定客戶辦理范圍,要求參與營銷活動的客戶必須簽署相關(guān)活動協(xié)議書,且優(yōu)惠辦理手機只限本人使用,一經(jīng)查實屬于客戶拆包行為將終止話費返還贈送。 ‐ 加強對社會渠道的管控力度,將拆包管理考核納入社會代辦渠道綜合考評中,對于經(jīng)查實的渠道惡意套機行為,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行懲罰措施 。 定制終端- “ ‘ 心 ’ 語 ‘ 新 ’ 愿,讓祝福滿格 ” 高端心機捆綁營銷iHOME家庭計劃 —— 愛我家,讓祝福滿格! 09年一季度,我省家庭計劃業(yè)務(wù)仍以發(fā)展客戶規(guī)模為主,同時還將陸續(xù)推出 家庭彩鈴、家庭手機報分享包、健康熱線、教育熱線 等產(chǎn)品,打造家庭專屬個性化服務(wù)。各地市應(yīng)結(jié)合各節(jié)日事件熱點,利用本地資源開展各類營銷活動,進(jìn)一步夯實家庭計劃業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)。 家庭計劃推廣將納入一季度勞動競賽考核項目。(一)結(jié)合語音套餐產(chǎn)品賣點,拓展家庭市場規(guī)模(二)積極引入合作資源,開展聯(lián)合營銷活動(三)提供優(yōu)質(zhì)專屬服務(wù),以服務(wù)帶動營銷:如在營業(yè)廳設(shè)立 “ 家庭計劃專席 ” , 提升客戶使用家庭產(chǎn)品的品質(zhì)感。(四)搭載式營銷:將各種具有家庭屬性的 增值業(yè)務(wù) 滲透到家庭計劃產(chǎn)品中,通過各類促銷方式提升用戶體驗,提高用戶活躍度。(五)接觸點營銷:從客戶生活中的接觸點出發(fā),選擇重點途徑進(jìn)行有效宣傳滲透。除在常態(tài)化客戶接觸點的常規(guī)宣傳外,配合現(xiàn)場促銷加強在重點社區(qū)、社區(qū)服務(wù)站、聯(lián)盟商家以及位于重點社區(qū)的營業(yè)廳等重點輻射區(qū)的宣傳。地市推廣要求注意事項:u發(fā)展應(yīng)注意質(zhì)量并重,確保家庭用戶資料真實性,為后續(xù)導(dǎo)入其他家庭增值產(chǎn)品精細(xì)化營銷提供保證,保障業(yè)務(wù)的良性發(fā)展;u加強對現(xiàn)有存量用戶的捆綁力度,激活并培養(yǎng)未使用家庭 VPN用戶使用習(xí)慣。u各地應(yīng)做好客戶的咨詢和解釋工作 , ,并做好推廣情況和效果的跟蹤工作。為了充分利用 2023年新年節(jié)慶營銷契機,進(jìn)一步提升各項新業(yè)務(wù)使用率,總部將以音樂內(nèi)容營銷為主體,依托多業(yè)務(wù)自傳播為拓展渠道,以 “祝福 ”為情感訴求,精選重點業(yè)務(wù)開展新年主題整合營銷活動。增值業(yè)務(wù)- “ 讓祝福滿格 ” 新年主題營銷活動n 活動時間: 2023年 12月 20日 —2023 年 2月 28日n 活動目的:- 結(jié)合節(jié)日熱點,通過新業(yè)務(wù)主題整合營銷活動,鼓勵客戶使用新業(yè)務(wù),提升新業(yè)務(wù)活躍度;
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