生產(chǎn)過程中人的不安全行為(編輯修改稿)
2025-03-17 15:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 32 人的行為概述 疲勞作業(yè) 干擾了生活節(jié)律 出現(xiàn)減退 失去動力 缺乏鼓勵 應激反應 避免疲勞作業(yè) 利用生活節(jié)律指導生產(chǎn) 啟示 尋找動力 培養(yǎng)興趣 物質(zhì)、精神激勵 消除應激反應 33 人的行為概述 人的注意力問題 當人的心理活動指向或集中于某一事物時，就是注意。 不注意存在于注意狀態(tài)之中，具有同時性。 事故原因不能簡單歸咎為人的不注意。許多情況下，除非是玩忽職守者，并非人故意制造不注意。 34 人的行為概述 建立冗余系統(tǒng) 確認操作內(nèi)容 預防不注意 改進儀器儀表 合理分配 注意力 在重要崗位上，多設 12個人平行監(jiān)視儀表的操作。 如電路接通斷開、閥門開放等采用“指示唱呼 ” 產(chǎn)生非單調(diào)刺激，或悅耳的信號。 同時進行幾種活動，每一種都是熟悉的，且其中一種活動在某種程度上已達到自動化水平。 35 生產(chǎn)過程中的心理變化與安全 二、人的行為失誤 三 、 人的可靠性研究簡介 生產(chǎn)過程中人的不安全行為 一 、 人的行為概述 36 人的行為失誤 人失誤？ 人失誤是指人的行為的結(jié)果偏離了規(guī)定的目標，或超出了可接受的界限，并產(chǎn)生了不良的影響。 概述 人的不安全行為 人失誤 人 失 誤 人的不安全行為 = ？ / 操作者 /生產(chǎn)過程中 /直接 計劃、設計、制造、安裝、維修、管理等 37 人的行為失誤 人失誤的分類 失誤原因 隨機失誤 系統(tǒng)失誤 由于人的行為、動作的隨機性引起，不可預測，不能重復 由于系統(tǒng)設計方面的問題或人的不正常狀態(tài)引起的失誤。 偶然過失行為引起 38 人的行為失誤 表現(xiàn)形式 遺漏或遺忘 做錯 弄錯、調(diào)整錯誤、弄顛倒、沒按要求操作、無意識動作等 39 人的行為失誤 從心理學角度分析人失誤原因 人的不安全行為 —— 由于信息輸入失誤導致判斷失誤而引起的誤操作。 感覺 （信息輸入） → 判斷 （信息加工處理） → 行為 （反應） 40 人的行為失誤 信號缺乏足夠的誘引效應 認知的滯后 效應 1）感覺過程失誤（信息輸入） 判別失誤 知覺能力缺陷 信息歪曲 和遺漏 錯覺 操作者感覺通道有缺陷。 對客觀事物不正確的知覺 信號顯示方式不夠鮮明，缺乏特色 傳遞滯后時間?？辞?——，聽清 ——1s 注意與不注意；分心。 信息量過大； 信息不完整或混亂； 信息傳播中。 遺忘和記憶錯誤 聯(lián)絡、確認不充分 （ 2） 判斷過程失誤 (信息加工 ) 分析推理失誤 決策失誤 41 人的行為失誤 沒有想起來、過程中遺忘等 受主觀定勢影響；緊張狀態(tài)下。 延誤決定時間、決定缺乏靈活性。 習慣動作與作業(yè)方法不符 由于反射行為而忘記危險 （ 3）行為過程失誤（反應） 工具或作業(yè)對象選擇錯誤 異常狀態(tài)下行為失誤 42 人的行為失誤 緊急情況下，操作者用習慣性動作代替規(guī)定的方法。機器設備的操作方法與人的習慣動作相符 在反射行為發(fā)出的瞬間，忘記這件事情，以致置身于危險之中。 形狀相同但性能不同的工具亂擺亂放、記錯操作對象位置、搞錯開關(guān) 疲勞狀態(tài)下行為失誤 例：緊急事故時驚慌失措；低速運轉(zhuǎn)的機器使人麻痹 43 人的行為失誤 事故模式及其意義？ 為了研究事故的發(fā)生過程，將事
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