執(zhí)行力講義(編輯修改稿)
2025-03-17 15:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)導(dǎo)（管理者） 人員； ? 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是幫助員工成功；是調(diào)動員工的積極性、開發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力； ? 部下素質(zhì)不高不是我的責(zé)任，但提高不了部下的素質(zhì)就是我的責(zé)任。 你是哪一種領(lǐng)導(dǎo)？ ? 對不起，是我錯了。 ? 你有什么建議。 ? 就照你的辦。 ? 我們一起 ? 干的好！ ? 謝謝！ ? 請 無語：微笑 ? 照我說的辦，沒錯?。▌傘棺杂茫? ? 我早就想好了！ （攬功歸己） ? 你怎么老是 （委過于人） ? 絕不可能 （扼殺創(chuàng)新） ? 我來做。 （事必躬親） ? 今后 （貽誤商機(jī) ） ? 我 （自我中心） 無語：黑臉！紅臉！白臉 管理者 (領(lǐng)導(dǎo) )自己對工作的態(tài)度 ? 對下 → 目的明確，身先士卒； ? 對左右 → 矜而不爭，群而不黨，不要為一點小事、小利斤斤計較； ? 對上 → 同心同德，大局為重。 ? 對壓力 → 直面相對，以壓力為修煉基礎(chǔ)。 ? 對矛盾 → 是了解問題的好辦法，所以決不回避。 團(tuán)隊執(zhí)行力 （ 1）團(tuán)隊執(zhí)行與整體意識 團(tuán)隊精神 要求每個人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任 “ 木桶理論” “艦隊理論”（溫家寶） 在“艦隊遠(yuǎn)航”時，對“最慢的船只”多一份關(guān)愛，少一份歧視，多一份尊重，少一份漠然，多一份救濟(jì)，少一份索取，讓它盡早盡快地緊跟前行的船只，以共同抵達(dá)勝利的彼岸！也是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體意識。 執(zhí)行力與制度 管理者一項決定、政策或是工作布置以后，如何才能確保落到實處，關(guān)鍵是看執(zhí)行力。執(zhí)行力能否有效，又需要看制度的安排，有了好的制度安排，方能為有效執(zhí)行提供基本保證，兩者是相輔相成的。 （ 1）制度是執(zhí)行力的重要保障 制度的建設(shè)，對于一個國家和社會來說是必須的，俗語有云：無規(guī)矩不成方圓。有了制度，才能讓社會每一個社會成員的行為變得有章可循。誠然，制度建設(shè)也是有剛性和柔性之分的，剛性的制度能夠形成高效的執(zhí)行力。美國人曾說“總統(tǒng)是靠不住的，唯一可靠的是制度?！? （ 2）制度是保證目標(biāo)實現(xiàn)的手段 在管理工作中也是如此，如果沒有合理的分工、有效的合作、嚴(yán)格的監(jiān)督和獎懲，就容易造成相互推委的現(xiàn)象，致使執(zhí)行效率低下。執(zhí)行力并不只是單獨的行動力，而是一個系統(tǒng)的問題。要使執(zhí)行力得到有效落實，不但要制定切合實際的目標(biāo)，形成創(chuàng)新要求的執(zhí)行理念，還要做好團(tuán)隊的分工、協(xié)作工作。 機(jī)制可以提高績效，機(jī)制好還可以促進(jìn)創(chuàng)新或者帶動技術(shù)進(jìn)步。績效管理機(jī)制是企業(yè)管理機(jī)制中最為重要的一部分。 提高執(zhí)行力，關(guān)鍵看結(jié)果 完成任務(wù)不等于有結(jié)果；結(jié)果是目標(biāo)，行為是手段；卓越的組織通常是一個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊，執(zhí)行永遠(yuǎn)只有一個主題，要結(jié)果，而不要完成任務(wù)。 做不到就是不盡職 解決問題的思路 有事就找人 沒有不對的事 只有不對的人 1. 找不到具體責(zé)任人不放過 2. 找不到問題的真正原因不放過 3. 找不到最佳解決方案不放過 解決問題的思路 ? 緊急措施 ：將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果斷有效。 ? 過渡措施 ：在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生。 ? 根治措施 ：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。 閉環(huán)原則 第一個要責(zé)任落實 第二個要原因落實 第三要方法落實 主管 5大問題意識 和五個注意 發(fā)現(xiàn)不了問題，就是最大的問題。 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。 重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題。 “事”是人的“鏡子”，“員工”是“干部”的鏡子。 掩蓋問題，就是制造危機(jī)。 解決問題和作出決策 1． 分析和處理情景 —— 起因 — 反應(yīng)／結(jié)果 — 分析方法 2．改變態(tài)度和行為 —— 個人的和團(tuán)體的 3．建設(shè)性的當(dāng)面接洽 —— 在交流中有選擇性并且有效地使用“我” 4．減少和解決沖突 —— 奏效和不奏效的方法 5．分擔(dān)、指出并解決問題 —— 過程、技術(shù)、技巧和應(yīng)用 培育高效執(zhí)行力的 8大基本意識 管理就要抓案例 —— 抓帶傾向的小事、抓作風(fēng)。 帶兵要帶“心、智、能” —— 改造人的觀念和思維，啟蒙開智、授人于漁 。 迅速反應(yīng)，馬上行動 —— 即時互動、策劃造勢。 錘煉三不放過的韌勁，修煉三種措施下的悟性。 敏感于最短板的提升
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