企業(yè)經(jīng)營某科技績效制度管理實踐方案(編輯修改稿)
2025-03-17 07:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 達(dá)到 1分的標(biāo)準(zhǔn)，允許以 0分表示 n 只有達(dá)到較低分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)之后，才能得到更高的分?jǐn)?shù)，必須對價值觀表現(xiàn)從低到高逐項判斷 n 小數(shù)點后可以出現(xiàn) n 如果被評估員工某項分?jǐn)?shù)為 0分、 4分（含）以上，經(jīng)理必須注明事由 價值觀行為準(zhǔn)則評分標(biāo)準(zhǔn) n 讓我們共同來認(rèn)識什么是 ——真正的獨孤九劍！Customer First n 1分：尊重他人，隨時隨地維護(hù)阿里巴巴形象 n 2分：微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題 n 3分：與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉 n 4分：站在客戶的立場思考問題， 最終達(dá)到客戶滿意n 5分：具有超前服務(wù)意識，防患于未然 Teamwork n 1分：積極溶入團(tuán)隊并樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊完成工作 n 2分：主動給予同事必要的幫助；碰到困難時，善于利用團(tuán)隊的力量解決問題 n 3分：決策前積極發(fā)表個人意見，充分參與團(tuán)隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從行動上完全予以支持 n 4分：能夠客觀認(rèn)識同事的優(yōu)缺點，并在工作中充分體現(xiàn) “對事不對人 ”的原則 n 5分：能夠以積極正面的心態(tài)去影響團(tuán)隊，并改善團(tuán)隊表現(xiàn)和氛圍 Teach Learn n
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1