電信企業(yè)營銷管理ppt35頁(1)(編輯修改稿)
2025-03-16 23:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出版社三、電信營銷控制的內(nèi)容216。 電信營銷環(huán)境的控制216。 電信企業(yè)營銷系統(tǒng)的控制216。 電信企業(yè)營銷策略組合的控制 四、電信營銷控制的程序216。 確定控制對象216。 確定控制標(biāo)準(zhǔn)216。 收集資料216。 進(jìn)行營銷分析，確定營銷計劃偏差程度216。 做出評價結(jié)論，提出改進(jìn)建議1/22/2023 24北京郵電大學(xué)出版社北京郵電大學(xué)出版社五、電信營銷控制的方式 電信營銷控制的方式主要包括年度營銷計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制 4種。 216。 年度計劃控制 ◆ 年度計劃控制指營銷人員隨時檢查實際營銷績效與年度計劃之間的差異，同時在必要時采取修正行動。 ◆ 一般而言，電信企業(yè)的年度計劃控制包括銷售分析、市場占有率分析、市場營銷費用率分析、財務(wù)分析和客戶態(tài)度追蹤等內(nèi)容。 1/22/2023 25北京郵電大學(xué)出版社北京郵電大學(xué)出版社216。 贏利能力控制 ◆ 盈利能力控制是指電信企業(yè)衡量各種產(chǎn)品、地區(qū)、客戶群、分銷渠道和定單規(guī)模等方面的獲利能力。 ◆ 企業(yè)主要是分析不同產(chǎn)品在不同地區(qū)、不同市場、通過不同營銷渠道銷售時的實際獲利能力。 216。 效率控制 如果在贏利能力分析中顯示出企業(yè)特定產(chǎn)品、特定市場或銷售地區(qū)的獲利能力不高，那么企業(yè)就要為這些獲利能力不高的營銷實體尋找原因，開展效率控制，提高推銷人員、廣告、銷售促進(jìn)和分銷等相關(guān)效率。1/22/2023 26北京郵電大學(xué)出版社北京郵電大學(xué)出版社216。 戰(zhàn)略控制 ◆ 戰(zhàn)略控制是指市場營銷管理者采取一系列行動，使實際市場營銷工作與原戰(zhàn)略規(guī)劃盡可能一致，并依據(jù)外界環(huán)境和企業(yè)自身的變化，不斷的修正企業(yè)戰(zhàn)略，使戰(zhàn)略發(fā)揮最大效能。 ◆ 在電信企業(yè)戰(zhàn)略控制過程中，我們主要采用營銷審計這一重要工具。 ◆ 營銷審計是對一個企業(yè)或一個業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和活動所作的全面的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的檢查，其目的在于確定企業(yè)的任務(wù)、營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略的內(nèi)容是否與企業(yè)的營銷機會相適應(yīng)，提出行動計劃，以提高企業(yè)的營銷業(yè)績。1/22/2023 27北京郵電大學(xué)出版社北京郵電大學(xué)出版社第四節(jié) 電信營銷效益的評估 一、電信營銷效益的評估指標(biāo) 216。 利潤總額216。 百元固定資產(chǎn)利潤216。 成本費用利潤率216。 勞動生產(chǎn)率216。 主線產(chǎn)出率1/22/2023 28北京郵電大學(xué)出版社北京郵電大學(xué)出版社二、電信營銷效益的評估方式和方法（一）電信營銷效益的評估方式216。 全面評估 專題評估216。 長期評估 一次性評估216。 企業(yè)內(nèi)部評估 專家評估（二）電信營銷效益的評估方法216。 電信企業(yè)營銷效益的評估方法，可以采用對比法、評分法、圖表法、采訪評估法、考核法、調(diào)查法、專家意見評估法等。 1/22/2023 29北京郵電大學(xué)出版社北京郵電大學(xué)出版社本章小結(jié) ● 電信企業(yè)的營銷管理過程 ,也就是市場營銷的計劃、執(zhí)行和控制過程。電信營銷計劃是電信企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營目標(biāo)，依照市場調(diào)查、預(yù)測與決策等，對電信產(chǎn)品銷售從時空和人力、物力和財力上做出的具體安排?！?電信營銷計劃的內(nèi)容通常包括：計劃摘要、營銷現(xiàn)狀分析、風(fēng)險與機會分析、目標(biāo)和課題、營銷策略、營銷行動方案、營銷預(yù)算和營銷控制 8個部分。營銷計劃編制程序分為準(zhǔn)
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