信息創(chuàng)造競爭力——競爭情報解決方案ppt37頁(編輯修改稿)
2025-03-16 17:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 全方位的綜合性情報 – 情報需求內(nèi)容的廣泛 – 需要情報源的多樣性 – 獲取情報的多渠道性 – 需要多種形式的情報服務 – 需要較高層次的情報 – 大量需要技術和市場情報 – 需要見效快的情報 競爭情報系統(tǒng)的整體模型 —— 競爭情報收集子系統(tǒng) 最高決策者的需求 – 政策法規(guī)情報 – 企業(yè)內(nèi)部情報 – 市場情報 – 行業(yè)動態(tài)情報 職能部門決策者的需求 – 銷售部門 ? 具體的銷售數(shù)據(jù) ? 市場調(diào)查分析報告 ? 網(wǎng)絡營銷 – 采購部門 ? 常規(guī)產(chǎn)品價格 ? 新產(chǎn)品的動態(tài)信息 ? 產(chǎn)品的采購計劃 – 財務部門 ? 企業(yè)資產(chǎn)的歷史及現(xiàn)狀 ? 競爭對手的財政年度報告 – 人力資源部門 ? 員工基本情況查詢 ? 人員調(diào)動招聘方案 ? 競爭對手的人力資源結構分析 ? 員工業(yè)績評估方案 企業(yè)其他員工的需求 競爭情報系統(tǒng)的整體模型 —— 競爭情報收集子系統(tǒng) 銷售管理 采購管理 物流管理 人力資源 ….. 文檔管理 報刊和專業(yè)雜志 行業(yè)協(xié)會出版物 政府出版物 工商企業(yè)名錄 ……. 人際網(wǎng)絡 內(nèi)部出版物 內(nèi)部研究報告 灰色文獻 機密文件 …….. 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫 競爭對手站點 …….. 商業(yè)數(shù)據(jù)庫 專利數(shù)據(jù)庫 法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫 …….. 企業(yè)各部門信息 企業(yè) Library 非公開情報源 企業(yè) Web站點 聯(lián)機數(shù)據(jù)庫 Inter資源 企業(yè)intranet 競爭情報源數(shù)據(jù)庫 (目標數(shù)據(jù)庫 ) CIO 各級決策層 數(shù)據(jù)庫 /數(shù)據(jù)倉庫 圖書資料管理系統(tǒng) (書目 全文檢索系統(tǒng) 指引庫 數(shù)據(jù) 抽取 設計與維護 需求 表達 協(xié)助設計維護 競爭情報系統(tǒng)的整體模型 —— 競爭情報分析子系統(tǒng) 情報分析人員 INTRANET 輔助分析 軟件工具 分類和 組織系統(tǒng) 鑒別和認證系統(tǒng) 競爭情報 數(shù)據(jù)倉庫 競爭情報系統(tǒng)的整體模型 —— 競爭情報分析子系統(tǒng) 針對競爭環(huán)境的分析方法 – 政治及國家風險分析 – 產(chǎn)業(yè)情景預測 – 五種力量產(chǎn)業(yè)模型 – BCG產(chǎn)業(yè)矩陣 – 產(chǎn)業(yè)細分化 – 技術評價 – 戰(zhàn)略聯(lián)盟 – 衡量工業(yè)吸引力的《經(jīng)濟學家》模型 – ＳＷＯＴ分析 – 事件分析 – 市場信號分析 – 戰(zhàn)略組分析 針對競爭對手的分析方法 – 定標比超 – ＰＩＭＳ數(shù)據(jù)庫分析 – 多點競爭分析 – 關鍵成功因素分析 – 優(yōu)勢及弱勢分析 – 共同利益分析 – 財務報表分析 – 管理人員跟蹤 – 反求工程 – 競爭對手跟蹤 – 核心競爭力分析 – 兼并與收購分析 – 專利情報分析 針對企業(yè)自身的分析方法 – 價值鏈分析和區(qū)域圖 – 經(jīng)驗曲線 – 利益相關者分析及基本假設評測 – 基于價值的規(guī)劃 – 業(yè)務流程重整 – 客戶滿意度調(diào)查 – 多元化業(yè)務分析 – 戰(zhàn)略地位和行動評價模型－－ＳＰＡＣＥ分析 競爭情報系統(tǒng)的整體模型 —— 競爭情報分析子系統(tǒng) 分析方法評價指標
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