xxxx0104揚(yáng)帆營主管會(huì)(編輯修改稿)
2025-03-16 15:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 反饋，否則不予發(fā)放下批名單； ? 名單情況每周必須反饋，否則取消獲取名單資格； ? 公司提供電話約訪，面見，邀約參會(huì)，異議處理等系統(tǒng)話術(shù)訓(xùn)練。 根據(jù)拿到的名單，首先要通過溝通，取得面見的機(jī)會(huì)。 回訪面見話術(shù) （說明來意、取得面見） ? 請(qǐng)問是 XX嗎？（確認(rèn)身份） ? XX先生 /女士您好，打擾您幾分鐘，我是中國人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)人員xxx。 ? 非常恭喜您獲得我公司為您贈(zèng)送的“ 7天暢行交通意外險(xiǎn)”，中國人壽為了更好的為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特推出了一份能讓您的資產(chǎn)保值增值的保險(xiǎn)方案，許多像您這樣的企業(yè)管理人員都選擇了這份計(jì)劃。（表明來意） ? 為了更好的為您提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傾聽您對(duì)公司的建議，有一份問卷需要您填寫，請(qǐng)問您是今天下午還是明天上午方便，可以給我十分鐘左右的時(shí)間嗎？（二擇一敲定時(shí)間） ? 謝謝您，我會(huì)在 XX點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)拜訪您，請(qǐng)問您的地址是？ 感謝您的配合，很高興認(rèn)識(shí)您， XX點(diǎn)見。祝您生活愉快！再見！ ? （短信：您好！我是中國人壽保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)顧問 XX，如果您有任何保險(xiǎn)方面的問題，均可以向我進(jìn)行咨詢。很高興為您服務(wù)！聯(lián)系人： XX，電話： XX。） 面見拒絕處理話術(shù) 已購買保險(xiǎn) ? 張先生，您買過保險(xiǎn)，這一點(diǎn)非常好，像您這樣有遠(yuǎn)見的客戶，想必一定是非常認(rèn)同保險(xiǎn)保障的觀念。我們這樣的財(cái)務(wù)保障計(jì)劃，就是針對(duì)像您這樣的客戶，提供特別的訊息，您放心，至于計(jì)劃的內(nèi)容對(duì)您是否有幫助，談過之后則由您自己來決定，所以您看您是明天有時(shí)間，還是后天有時(shí)間？ 面見拒絕處理話術(shù) 我沒錢 ? 張先生，我知道您有顧慮，不過請(qǐng)您放心，我們的這套“家庭財(cái)務(wù)保障計(jì)劃”的目的，就是希望通過客觀的數(shù)據(jù)分析，讓您了解家庭財(cái)務(wù)和保障情況到底怎樣，所以您看是不是先了解一下內(nèi)容之后，然后再做判斷，您看您是明天有時(shí)間，還是后天有時(shí)間？ 針對(duì)接觸幾次相對(duì)成熟的客戶或是有過投保記錄的老客戶，可借助百里挑一活動(dòng)，通過電話溝通、約訪取得面見機(jī)會(huì)。 百里挑一準(zhǔn)客戶開拓話術(shù)： ? 好！請(qǐng)問是 XX先生 /女士嗎？ ? XX先生您好，打擾您 1分鐘，我是中國人壽保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)顧問，我叫 XX.(問好，自我介紹 ) ? 非常恭喜您獲得我公司為您贈(zèng)送的“ 7天暢行交通意外險(xiǎn)”，這邊有一個(gè)簡單的回訪活動(dòng)，打擾您 1分鐘的時(shí)間可以嗎？ ? 中國人壽為慶祝建司 66周年，特別在 100萬名新老客戶中抽選出 1萬名幸運(yùn)客戶進(jìn)行特別回饋，幸運(yùn)客戶可參加公司舉辦的 “ 百里挑一 福運(yùn)當(dāng)頭 ”系列答謝活動(dòng)，并可獲得五重驚喜好禮。非常榮幸我們獲得意外險(xiǎn)的客戶也可參與此次答謝。 壽險(xiǎn)永遠(yuǎn)是尋找大于說服！ 揚(yáng)帆營都能幫您！ 壽險(xiǎn)營銷最大的挑戰(zhàn)是準(zhǔn)客戶開拓！對(duì)新人更是如此！ 新人還為何入營 1，不入營不享受 3900元無責(zé)任底薪； 2，不入營無法正常轉(zhuǎn)正，不享受轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)勵(lì)； 3，不入營且出勤率低于 80%，推薦人獎(jiǎng)勵(lì) 80%享受； 4，推薦新人獎(jiǎng)： 新人入司時(shí)間 新人 FYC區(qū)間 計(jì)發(fā)比例 第 16月 4000（含）以上 12% 04000 10% 第 712月 3000（含）以上 12% 03000 10% 揚(yáng)帆營課程表 時(shí)間 第一周 第二周 第三周 第四周 上午 9： 5010：40 開訓(xùn)典禮 基本法 學(xué)習(xí) 健康險(xiǎn)溝通及 話術(shù) 電話約訪 周強(qiáng)經(jīng) 理 10： 5012：00 活動(dòng)管理工具的介紹和使用（計(jì)劃100） 通關(guān)測試 通關(guān)演練 通關(guān)演練 午餐 下午 1： 202：10 緣故市場開拓
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