【文章內(nèi)容簡介】 ntaline Group, 2023 客戶需求角度的產(chǎn)品營銷 Part Code of this report | 41 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 再看萬科 〃 紅收購回來的產(chǎn)品 戶型、外立面完工 ≠ 產(chǎn)品 定型 Code of this report | 42 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 根據(jù)中小戶型客戶需求研究，中小戶型客戶更關(guān)注交通、配套的齊備、精裝修，其次是園林、戶型、物管，一般戶型只要方正實用即可。 客戶敏感點排序（價格不計入） 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 Code of this report | 43 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 一條徹底改觀的迎賓路，錦龍路 斥巨資修繕項目門口的錦龍路 Code of this report | 44 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 引進(jìn)樂購國際零售商業(yè)巨頭旗艦店及星巴克、面包新語豐富品牌名店坐鎮(zhèn) ㎡商業(yè) Code of this report | 45 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 一條充滿歐陸風(fēng)情的商業(yè)內(nèi)街 Code of this report | 46 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 萬科品牌精裝，定義紅人的精裝風(fēng)格和品質(zhì)。將全明戶型的方正、實用、通風(fēng)特點 與簡約風(fēng)格精裝體系緊密結(jié)合，展現(xiàn)經(jīng)典居家模式。 Code of this report | 47 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 萬科物管定制紅人服務(wù)，貼心享受。 Code of this report | 48 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 首創(chuàng)立體運動主題公園，由外及內(nèi)，由地面及空中，覆蓋老、中、小三代。 外部紅鶴廣場： Code of this report | 49 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 首創(chuàng)立體運動主題公園，由外及內(nèi)，由地面及空中，覆蓋老、中、小三代。 架空層運功廣場： Code of this report | 50 169。 Copyright Centaline Group, 2023 產(chǎn)品不是提供的產(chǎn)品，而是從目標(biāo)客戶需求角度打造的產(chǎn)品 交通 配套齊全 精裝修 戶型 物管 園林 萬科 〃 紅深紅行動 首創(chuàng)立體運動主題公園，由外及內(nèi)，由地面及空中，覆蓋老、中、小三代。 社區(qū)中心泳池： Code of this report | 51 169。 Copyright Centaline Group, 2023 最大化展示產(chǎn)品的體驗之路 精心打造一條體驗萬科 〃 紅深紅行動升級萬科 〃 紅產(chǎn)品之路 Code of this report | 52 169。 Copyright Centaline Group, 2023 成交至今，客戶對于萬科 〃 紅產(chǎn)品的認(rèn)可度極高， 尤其是商業(yè)和運動園林的打造深得客戶認(rèn)可。 目標(biāo)客戶需求角度的產(chǎn)品營銷 萬科 〃 紅深紅行動 Code of this report | 53 169。 Copyright Centaline Group, 2023 頻密的客戶梳理保證精準(zhǔn)度 Part Code of this report | 54 169。 Copyright Centaline Group, 2023 以頻密的客戶梳理，保證短期內(nèi) 15000人的精準(zhǔn)把控 14天， 4次梳理，精準(zhǔn)把控 15000人的購買意向。 樣板房開放 前夜 回訪梳理 1 樣板房開放 啟動驗資梳理 2 認(rèn)籌預(yù)銷控 3 價格測試結(jié)合預(yù)銷控，定價 4Code of this report | 55 169。 Copyright Centaline Group, 2023 第一輪：樣板房開放前夕回訪梳理 （ 11月 27日之前） 序號 人員類別 事項 歸屬人員 回訪人數(shù) 截止時間 27日 28日 29日以后 一定 不來 1 內(nèi)場人員 來電客戶回訪統(tǒng)計 合計 1243 25日晚上報當(dāng)日統(tǒng)計； 26日 11點完成并錄入所有回訪 359 97 166 621 2 2023日來訪客戶回訪統(tǒng)計 合計 1546 25日晚上報當(dāng)日統(tǒng)計； 26日 11點完成并錄入所有回訪 218 78 140 1107 3 外場人員 異地號碼無人接聽客戶回訪 外場組 15人 —— 余洋 2128 25日晚 9點，完成并錄入回訪 411 25 25 1614 4 119號前期誠意客戶回訪 外場組 15人 —— 余洋 1029 25日晚上報當(dāng)日統(tǒng)計； 26日 11點完成并錄入所有回訪 194 85 157 587 5 內(nèi)場和外場人員 來電客戶明源錄入統(tǒng)計 合計 221 35 13 165 2 總共合計： 2712批誠意“到訪”客戶 1348 330 1026 約訪老客戶：針對前期展場積累客戶進(jìn)行回訪， 約 2700多批客戶表示會在樣板房開放期間到訪 . Code of this report | 56 169。 Copyright Centaline Group, 2023 房型 套數(shù) 面積 銷售擬報價口徑 一房 112 3696 4959 一房一廳 224 9184 5969 二房（ 60平） 224 13552 95119 二房（ 71平） 112 7952 129149 三房 89 112 9968 159179 三房 99 112 11088 179209 第二輪：樣板房開放啟動驗資梳理 根據(jù)前期積累客戶意向，發(fā)布各種戶型總價區(qū)間，通過驗資判斷客戶誠意度，通過客戶房號意向，進(jìn)行價格測試 Code of this report | 57 169。 Copyright Centaline Group, 2023 第二輪：樣板房開放啟動驗資梳理 （ 11月 27日 12月 3日） 11月 27日截止 12月 4日驗資客戶意向戶型 面積 房數(shù) 3133㎡ 一房 40㎡ 一房 42㎡ 一房 60㎡ 二房 61㎡ 二房 71㎡ 二房 89㎡ 三房 99㎡ 三房 A戶型 99㎡ 三房 C戶型 總計 小計 19 23 34 30 28 24 28 7 0 193 總累計 112 191 214 219 223 470 354 149 14 1946 對外釋放均價口徑： 模糊腿均價，進(jìn)行引導(dǎo) 客戶意向集中房號： 71平米二房， 89平米三房，和 6062平米二房 客戶意向較少房號： 31平米一房， 4042平米一房和 99平米三房； 針對性統(tǒng)計客戶意向集中房號和意向較少房號，為下一步策略調(diào)整提供依據(jù) 熱點戶型 Code of this report | 58 169。 Copyright Centaline Group, 2023 第三輪：啟動認(rèn)籌預(yù)銷控 啟動認(rèn)籌，同時結(jié)合客戶意向，進(jìn)行價格調(diào)整，拉大熱點戶型和非熱點戶型之前腿價差，制定精準(zhǔn)腿指導(dǎo)價，對客戶進(jìn)行有效引導(dǎo)； 房型 區(qū)間報價口徑 戶型均價 一房（ 31平米） 5055 1600017000 一房一廳（ 41平米） 6075 1650017500 二房（ 61平米） 100120 1750020230 二房（ 71平米）