服裝店現(xiàn)場(chǎng)管理(編輯修改稿)
2025-03-16 12:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 F讓員工穿著賣 G專門與其它貨品相匹配陳列 H讓銷售技巧好的員工主推次款 I 滯銷品銷售獎(jiǎng)勵(lì)辦法（最后方法） 報(bào)表分析 分款式明細(xì)表 顏色 尺碼 零售價(jià) 銷售 數(shù)量 占比 庫存 周轉(zhuǎn) 天數(shù) 庫存比例 分款式明細(xì)表的意義 ： A 關(guān)注銷售表現(xiàn) B 及時(shí)跟進(jìn)訂貨量大的銷售情況，防 止滯銷 C 如果出現(xiàn)問題，可分析原因：量 小、 位置、員工技巧、激勵(lì)措施、關(guān)注 顧客反映 D 跟進(jìn)員工的服務(wù)情況：連帶率、運(yùn) 營管理、服務(wù)狀況、陳列狀況 下午 — 關(guān)門前（ 1320）◆交接 與交班的主管交接（生意、貨品、人 手、咨詢） ◆開會(huì) 開會(huì)內(nèi)容除和早上一樣外再多分享早 班同事做的好的地方及問題，帶出下 午的目標(biāo)和工 作安排 ◆生意 A 留意轉(zhuǎn)場(chǎng)后的生意和十大是否有升幅 B 敏感客人的消費(fèi)傾向隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整 C 給每位重復(fù)訂立的目標(biāo)，以增加緊張感 D 旺場(chǎng)時(shí)提醒同事加快做事速度，以一抵四并小心 失貨 ◆服務(wù) A 播音樂提醒游戲推廣的進(jìn)展（讓同事可隨時(shí)知道 戰(zhàn)況） B以身作則隨時(shí)留意及帶動(dòng)同事的精神和服務(wù)，不斷給予同事意見和 表揚(yáng) ◆貨品 A靜場(chǎng)時(shí)安排同事補(bǔ)貨 B安排同事補(bǔ)其賣場(chǎng)上的貨品 ◆形象 A隨時(shí)清潔（試衣間、地面、收銀臺(tái)） B留意天黑開燈（廣告燈、外筒燈、招財(cái)燈） 關(guān)鋪后的跟進(jìn)工作 ◆ 巡視貨場(chǎng) A按銷售或明日推廣轉(zhuǎn)場(chǎng) B后倉補(bǔ)貨至賣場(chǎng) C安排同事關(guān)鋪后清潔 D寫交更 E開收?qǐng)鰰?huì)議，簡短回顧，贊揚(yáng)并鼓勵(lì)表 現(xiàn)好的同事 F離開店鋪前重復(fù)檢查電源開關(guān)及門窗是 否都關(guān)好并鎖上 J離開時(shí)檢查包包 顧客進(jìn)店到離開我們應(yīng)注意的細(xì)節(jié) A 拿衣服的手勢(shì)、動(dòng)作 B 回答顧客問題時(shí)要繞過去，要委婉：價(jià)格貴、好 不好看等 C 在店鋪中嚴(yán)禁使用的字眼：皮膚暗、身材胖、腰 圍大 D 在淡場(chǎng)，客流少時(shí)，千萬避免直接說尺碼沒有 了，可以去倉庫停留一下，并介紹另一款，要讓 顧客感覺到自己非常想幫她 如何給
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