【文章內容簡介】 F讓員工穿著賣 G專門與其它貨品相匹配陳列 H讓銷售技巧好的員工主推次款 I 滯銷品銷售獎勵辦法（最后方法） 報表分析 分款式明細表 顏色 尺碼 零售價 銷售 數量 占比 庫存 周轉 天數 庫存比例 分款式明細表的意義 ： A 關注銷售表現(xiàn) B 及時跟進訂貨量大的銷售情況，防 止滯銷 C 如果出現(xiàn)問題，可分析原因：量 小、 位置、員工技巧、激勵措施、關注 顧客反映 D 跟進員工的服務情況：連帶率、運 營管理、服務狀況、陳列狀況 下午 — 關門前（ 1320）◆交接 與交班的主管交接（生意、貨品、人 手、咨詢） ◆開會 開會內容除和早上一樣外再多分享早 班同事做的好的地方及問題，帶出下 午的目標和工 作安排 ◆生意 A 留意轉場后的生意和十大是否有升幅 B 敏感客人的消費傾向隨時進行調整 C 給每位重復訂立的目標，以增加緊張感 D 旺場時提醒同事加快做事速度，以一抵四并小心 失貨 ◆服務 A 播音樂提醒游戲推廣的進展（讓同事可隨時知道 戰(zhàn)況） B以身作則隨時留意及帶動同事的精神和服務，不斷給予同事意見和 表揚 ◆貨品 A靜場時安排同事補貨 B安排同事補其賣場上的貨品 ◆形象 A隨時清潔（試衣間、地面、收銀臺） B留意天黑開燈（廣告燈、外筒燈、招財燈） 關鋪后的跟進工作 ◆ 巡視貨場 A按銷售或明日推廣轉場 B后倉補貨至賣場 C安排同事關鋪后清潔 D寫交更 E開收場會議，簡短回顧，贊揚并鼓勵表 現(xiàn)好的同事 F離開店鋪前重復檢查電源開關及門窗是 否都關好并鎖上 J離開時檢查包包 顧客進店到離開我們應注意的細節(jié) A 拿衣服的手勢、動作 B 回答顧客問題時要繞過去，要委婉：價格貴、好 不好看等 C 在店鋪中嚴禁使用的字眼：皮膚暗、身材胖、腰 圍大 D 在淡場，客流少時，千萬避免直接說尺碼沒有 了，可以去倉庫停留一下，并介紹另一款，要讓 顧客感覺到自己非常想幫她 如何給