【文章內(nèi)容簡介】 23日 地點：湛江海濱賓館國際會議中心 主辦：湛江市人民政府 湛江市經(jīng)濟委員會 人民日報社新聞信息中心 討論 請你為以下商業(yè)活動分別確定目的和目標(biāo)？ 1. 本年度公司年會、企業(yè)新春晚會、春節(jié)團拜會 2. 公司項目奠基、項目啟動、項目竣工慶典活動 3. 公司“黨大會”、公司先進事跡先進員工表彰會 4. 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動 5. 上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動 6. 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動 7. 企業(yè)招商、品牌推廣活動 ? 企業(yè)公關(guān)廣告活動 討 論 創(chuàng)意先行切合實際 知己： 企業(yè)自身的客觀狀況 ， 包括資金 、 人才 、 技術(shù) 、 渠道 、 管理 、 經(jīng)驗等企業(yè)內(nèi)部條件 。 知彼： 企業(yè)所處的客觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、文化、科技、法律以及競爭對手和合作伙伴的狀況等社會條件。 正合： 對于客觀環(huán)境和自身客觀狀況的符合性和適應(yīng)性。 奇勝： 在符合、適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和社會外部條件的前提下的創(chuàng)新手段、方法和能力。 案例一：牟其中的商業(yè)創(chuàng)意 日用品換飛機： 用中國 300 多家工廠的 800 多個車皮的日用品 、輕工產(chǎn)品及機械設(shè)備 ， 從俄羅斯 （ 前蘇聯(lián) ） 換回了四架圖 — 154M 民航客機和相當(dāng)于一架飛機價值的航空器材 ， 贏利 8000萬元 。 （ 完全實現(xiàn) ） 對稱衛(wèi)星計劃： 發(fā)射 88顆低軌道衛(wèi)星 ， 組成涵蓋全球南北 85度以內(nèi)任何一個點的無線網(wǎng)絡(luò) ， 將以六分之一的成本優(yōu)勢取代‘ 中國電信 、 中國移動 、 中國聯(lián)通等公司的通訊 、 數(shù)據(jù) 、 寬帶 、圖像等業(yè)務(wù) ’ 。 與俄羅斯國際衛(wèi)星組織合作發(fā)射航向號電視直播系列衛(wèi)星 ， 開展對美國等西方國家的航天通訊業(yè)務(wù) 。 1993 年 12月 28日和 1995年 11月 18日南德集團投資的航向 1號和航向2號衛(wèi)星在俄羅斯的拜科努爾發(fā)射場發(fā)射成功 ， 是全球第一顆直播電視衛(wèi)星 。 （ 部分實現(xiàn) ） 開發(fā)西伯利亞： 把滿洲里造成北方香港 ， 獲得滿洲里政府劃撥的 10平方公里土地獨家開發(fā)權(quán) ， 計劃投資 100億元 。 1998年 11月 ， 南德集團投資 1億建成的滿洲里國際公路口岸建成通車 。 （ 部分實現(xiàn) ） 喜馬拉雅耕云播雨工程： 把喜瑪拉雅山炸個缺口 ， 讓印度洋暖濕的季風(fēng)吹進青藏高原 ， 再造一個藏地江南； （ 沒有實現(xiàn) ） 把雅魯藏布江的水引進黃河； （ 沒有實現(xiàn) ） 花 31億美元為中國海軍買一艘蘇聯(lián)航空母艦 。 （ 沒有實現(xiàn) ） 案例二：史玉柱的商業(yè)創(chuàng)意 電腦抵押賒廣告： 以電腦做抵押 ， 在 《 計算機世界 》 上以先打廣告后付款的方式做廣告 ， 半年之后回款 400萬元 ， 為史玉柱淘到第一桶金 。 組建巨人漢卡全國銷售網(wǎng)絡(luò)： 訂購 10塊巨人漢卡報銷路費參加巨人漢卡全國訂貨會 。 史玉柱以幾十萬元的代價 ， 吸引了全國 200多家大大小小的軟件經(jīng)銷商組成了巨人漢卡的營銷網(wǎng)絡(luò) 。 1991年 ， 巨人漢卡的銷量一躍成為全國同類產(chǎn)品之首 ， 公司獲純利 1000多萬元 。 1992年 ， 巨人集團的資本超過 1億元 。 腦黃金： 通過廣告戰(zhàn) 、 建分公司 、 狂轟濫炸促銷等讓腦黃金在 12億中國人中家喻戶曉 。 建巨人大廈 ， 從 1994年 2月動工到 1996年 7月 ， 由計劃的 38層改到 70層 ，資金鏈斷裂 ， 史玉柱負債 。 腦白金 ， 1998年在上海成立健特生物做腦白金 ， 3年之內(nèi)還清巨人 億元債務(wù) ， 至今累計銷售 100億元 。 黃金搭檔 ， 2023年投資做黃金搭檔 。 網(wǎng)絡(luò)游戲： 2023年成立上海征途網(wǎng)絡(luò)做 “ 征途 ” 網(wǎng)游 ， 2023年 11月 1日 ， 史玉柱旗下的巨人網(wǎng)絡(luò)集團有限公司成功登陸美國紐約證券交易所 ， 開盤 ， 超過發(fā)行價 %， 總市值達到 42億美元 ，融資額為 ， 成為在美國發(fā)行規(guī)模最大的中國民營企業(yè) ，史玉柱的身家突破 500億元 。 黃金酒 ， 2023年 10月 28日 ， 史玉柱創(chuàng)辦的巨人投資與酒業(yè)巨頭五糧液簽署了長達 30年的戰(zhàn)略合作 ， 由巨人投資 ， 擔(dān)任黃金酒的全球總經(jīng)銷 。 討論： 討 論 認為妥當(dāng)，說明理由 認為不妥，說明理由 企業(yè)組織撲克牌或麻將比賽是否妥當(dāng)？ 討論 請你為以下商業(yè)活動構(gòu)思一個創(chuàng)意？ 1. 本年度公司年會、企業(yè)新春晚會、春節(jié)團拜會 2. 公司項目奠基、項目啟動、項目竣工慶典活動 3. 公司“黨大會”、公司先進事跡先進員工表彰會 4. 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動 5. 上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動 6. 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動 7. 企業(yè)招商、品牌推廣活動 ? 企業(yè)公關(guān)廣告活動 討 論 時間合適地點恰當(dāng) 天時地利人和 ， 方能成事 。 ? 把握時機 ， 正確的時間做正確的事 ? 因地制宜 ， 選擇地點要恰當(dāng) 案例： 一 、 2023年 5月 12日汶川大地震 ， 企業(yè)該做點什么 ？ 王老吉捐款 1億元 。 萬科董事長王石勸員工只捐 10元 。 二 、 2023年廣州亞運會： 王老吉發(fā)動啦啦隊比賽 。 南方電網(wǎng)做廣告 。 討論 請你為以下商業(yè)活動選擇時間和地點？ 1. 本年度公司年會、企業(yè)新春晚會、春節(jié)團拜會 2. 公司項目奠基、項目啟動、項目竣工慶典活動 3. 公司“黨大會”、公司先進事跡先進員工表彰會 4. 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動 5. 上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動 6. 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動 7. 企業(yè)招商、品牌推廣活動 ? 企業(yè)公關(guān)廣告活動 討 論 內(nèi)容豐富形式嚴(yán)謹(jǐn) 內(nèi)容和形式根據(jù)活動的主題 、 目的和目標(biāo)進行組織 。 ? 避免內(nèi)容和形式與活動主題脫節(jié) ? 避免與目的和目標(biāo)不相符的內(nèi)容和形式 人員到位配合密切 再好的活動創(chuàng)意 ， 也必須在行動實施中才能夠反映出來 。 每一項活動的成功完成都不是依賴個人 ， 而是依賴團隊 ， 團隊要運作執(zhí)行則要求很好的紀(jì)律 ， 沒有紀(jì)律 ， 執(zhí)行就會走樣 。 每一項活動策劃從時間 、 地點 、 人員 、主題到流程 ， 一旦確定 ， 那就一定會風(fēng)雨無阻穩(wěn)步推進 ， 任何一個環(huán)節(jié)都不允許打折扣 ， 確保既定的標(biāo)準(zhǔn)高度 、 執(zhí)行速度與工作力度 。 而且在整個團隊的合作過程中 ， 不僅能將活動的各個環(huán)節(jié)想的更加深入 ， 而且能使每一位參與者從中得到合作的樂趣 ， 這樣一來 ， 即提高了每個人的操作能力又鍛煉了團隊合作意識 。 ? 人員必須專業(yè) ， 執(zhí)行必須到位 ， 配合必須默契 ? 專業(yè)的策劃人才 、 項目管理人才和操作執(zhí)行人員 ? 建立便捷的溝通協(xié)調(diào)機制 預(yù)算精細資源充沛 “萬事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，必須強調(diào)活動前期的準(zhǔn)備工作。按照活動主題、目的、目標(biāo)、形式、內(nèi)容和流程等來緊密準(zhǔn)備。 ?經(jīng)費預(yù)算必須精細 ， 把每一項需要的花銷都要充分考慮 ?把活動流程考慮周全 ?各項資源準(zhǔn)備充分 統(tǒng)攬全局把控細節(jié) 這當(dāng)中同樣必須注意細節(jié)的準(zhǔn)備，無論是展臺布臵、項目資料，還是人員分派，都要從細從嚴(yán)地要求。前期工作準(zhǔn)備得充分，也會讓我們在活動現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件時表現(xiàn)自如，畢竟突發(fā)事件是我們無法預(yù)知的，那么前期準(zhǔn)備工作的充分將會為活動現(xiàn)場帶來很大的方便。每一次的大型活動至少要提前 20天確定具體方案，而之后的 20天全部都是準(zhǔn)備階段，準(zhǔn)備得越充分，活動執(zhí)行越順利，只有執(zhí)行的順利完成，才能達到預(yù)期的活動效果。 任何一個大創(chuàng)意，一個細節(jié)的忽視就可能導(dǎo)致整個活動的效果與預(yù)期相差甚遠。因此，對于活動流程、細節(jié)的關(guān)注和計劃制定的緊密性和可操作性是關(guān)系到活動效果的重要因素，從目的到創(chuàng)作，從創(chuàng)作到執(zhí)行，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，尤其是執(zhí)行的時候，流程的安排、現(xiàn)場的控制、媒體的調(diào)配以及活動前的造勢、活動后的呼應(yīng)，每一個細節(jié)都需要特別重視。 及時反饋后續(xù)跟蹤 活動的結(jié)束并不代表整體過程的完結(jié)，科學(xué)的效果檢測與數(shù)據(jù)支持是促使下階段活動更加完善的重要支持。 ?現(xiàn)場效果的拍攝 ?客戶到訪量的統(tǒng)計 ?后期媒體跟進的情況 ?單位時間內(nèi)的成交量 ?到會客戶的后期聯(lián)絡(luò)和走訪 案例：展覽會活動策劃 要點： 企業(yè)需要展示什么 ？ 產(chǎn)品 ？ 業(yè)績 ？ 形象 ？ 文化 ？ 企業(yè)應(yīng)該向誰展示 ？ 企業(yè)辦展覽館 、 參加展覽會的目的與目標(biāo) ？ 經(jīng)久不衰的廣交會 波司登的千人車間與工業(yè)旅游 三、商務(wù)活動策劃的十大要素 資源 目標(biāo) 活動策劃 商務(wù)活動的十大要素策劃 1. 商務(wù)活動的 活動主題 策劃 2. 商務(wù)活動的 活動目的 策劃 3. 商務(wù)活動的 活動目標(biāo) 策劃 4. 商務(wù)活動的 活動時間 策劃 5. 商務(wù)活動的 活動地點 策劃 6. 商務(wù)活動的 參加對象 策劃 7. 商務(wù)活動的 活動內(nèi)容 策劃 8. 商務(wù)活動的 資源配臵 策劃 9. 商務(wù)活動的 項目管理 策劃 10. 商務(wù)活動的 跟蹤反饋 策劃 創(chuàng)意 內(nèi)容 執(zhí)行 案例：新聞發(fā)布會活動策劃 要點： 如何設(shè)定新聞發(fā)布主題 、 目的 、 目標(biāo)及內(nèi)容 ？ 如何安排新聞發(fā)言人 ？ 如何邀約和吸引媒體 ？ 如何選擇新聞發(fā)布時機 ？ 如何選擇新聞發(fā)布地點 ？ 如何借助新聞炒作推廣企業(yè)形象廣告 ？ 案例： 別有用心的連鎖白領(lǐng)公寓新聞發(fā)布會 討論 請說說以往你策劃以下商業(yè)活動的十大要素？ 1. 本年度公司年會、企業(yè)新春晚會、春節(jié)團拜會 2. 公司項目奠基、項目啟動、項目竣工慶典活動 3. 公司“黨大會”、公司先進事跡先進員工表彰會 4. 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動 5. 上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動 6. 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動 7. 企業(yè)招商、品牌推廣活動 ? 企業(yè)公關(guān)廣告活動 討 論 四、商務(wù)活動策劃基本流程 收集 整理 判斷 決策 提案 創(chuàng)新 策劃的收集工作 概念 要素 方法 流程 收集 搜集工作的概念 主要是對策劃對象相關(guān)信息的搜集，其目的是充分了解與策劃對象相關(guān)的信息，主要采用的技術(shù)手段是市場調(diào)查技術(shù)。 搜集工作的要素 知己 (J) 知彼 (B) 正 合(Z) 奇 勝 (Q) 策 劃 目 標(biāo) 企業(yè)自身的客觀狀況，包括資金、人才、技術(shù)、渠道、管理、經(jīng)驗等企業(yè)內(nèi)部條件。 企業(yè)所處的客觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、文化、科技、法律以及競爭對手的狀況等社會條件。 企業(yè)戰(zhàn)略對于客觀環(huán)境和自身客觀狀況的符合性和適應(yīng)性。 在符合、適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和社會外部條件的前提下，對企業(yè)戰(zhàn)略策劃的創(chuàng)新手段、方法和能力。 搜集工作的方法 搜集工作的流程 一、企業(yè)外部信息收集工作流程 收集政治、法律、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、科技、文化對企業(yè)的影響。 客戶地理位置、消費環(huán)境、消費選擇規(guī)律、消費能力變化趨勢、使用產(chǎn)品的環(huán)境和習(xí)慣等對企業(yè)的影響。 二、企業(yè)內(nèi)部信息收集工作流程 企業(yè)發(fā)展歷史、影響企業(yè)成敗的案例、指導(dǎo)制訂與修改企業(yè)制度的流程和背景。 企業(yè)人力資源變換和企業(yè)主要獲利手段的變化等 策劃的整理工作 概念 要素 方法 流程 整理 整理工作的概念 整理工作主要是對所搜集的信息進行取舍、梳理、排列和歸類的過程。 整理過程要實事求是的反映客觀事實，有序排列客觀事實，有意重組客觀事實，使之更加符合策劃要求。 整理工作的要素 知己 正合 知彼 正合 知己奇勝 知彼奇勝 策 劃 目 標(biāo) 正確整理分析當(dāng)前企業(yè)的資本意志、文化背景、資源實力狀況。 企業(yè)正確整理當(dāng)前社會上與本企業(yè)有關(guān)的社會環(huán)境條件，包括現(xiàn)實與趨勢、機會與威脅，以此比照戰(zhàn)略策劃的目標(biāo)需求。 能夠結(jié)合戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新的角度與方法要素，針對性