某咨詢小天鵝咨詢項目，轉(zhuǎn)型計劃(編輯修改稿)
2025-03-16 11:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效性與降低訓練成本。如：多媒體訓練方式，可用於高重覆性與低風險訓練課程?；ブ接柧?(Interactive)可增進客戶服務類型的訓練有效性 訓練計劃 訓練計劃 ? 確定訓練需求 ? 依訓練需求的策略重要性，制定訓練時程的優(yōu)先順序，如：行銷人員的技能，與企業(yè)新文化的相關訓練，應列為優(yōu)先考量 ? 訓練資源的分配與預算 ? 規(guī)劃訓練計劃 訓練需求 ?策略方向 企業(yè)進入新的事業(yè)領域，或有新的策略作法在現(xiàn)有事業(yè)領域，造成行為技能的新需求 ?作業(yè)需求 作業(yè)流程與現(xiàn)有流程不同，人員需要新流程技能與知識 ?工作需求 工作更新或調(diào)動，需新技能與知識 ?個人需求 在同一工作上個人因背景經(jīng)驗不同，有個人技能的斷層 (Skill Gap) 轉(zhuǎn)型計劃 細部組織架構與崗位調(diào)整 169。 Andersen Consulting 2023 VI8 人力需求規(guī)劃平衡人力供、需面。人力需求規(guī)劃包涵三項因素： 一 .人力配置，二 .工作資格 /技能 需求，三 . 時程 。 人力需求規(guī)劃 ? 人力需求計劃 時程 工作種類 人力需求 2023年 工作 I XX人 工作 II XX人 工作 III XX人 XX人 總計 XX人 ? 培訓計劃 ? 招募計劃 需求面 (Demand) 人力供應面(Supply) 人力需求計劃 ? 工作與人力需求 ? 維持現(xiàn)狀運作 ? 新興事業(yè)與新管理功能 ? 辭職 /退休 /優(yōu)退 ? 外包業(yè)務自辦 ? 其他 ? 工作資格 ? 技能評估標準 ? 現(xiàn)有 /新進人力、技能評估結果 轉(zhuǎn)型計劃 細部組織架構與崗位調(diào)整 169。 Andersen Consulting 2023 VI9 目錄 ? 轉(zhuǎn)型計劃 組織策略與設計 ? 轉(zhuǎn)型計劃 細部組織架構與崗位調(diào)整 ? 轉(zhuǎn)型計劃 績效評估體系 169。 Andersen Consulting 2023 VI10 小天鵝公司 安盛諮詢 ? ? ? ? ? ? 安盛咨詢小組在這個階段為小天鵝完成績效管理體系、流程及關鍵指標的建立，但仍有許多重要的配套工作有待小天鵝持續(xù)進行，以確?？冃е贫饶茼樌麑嵤?。 實施績效管理的必要準備 ? ? 績效管理原則及體系建立 ? 澄清策略，建立共識 ? 建立管理團隊 ? 充分溝通理念，目標，方法 ? 連結獎勵制度 ? 校準資源與行動方案 ? 建立跟蹤，回饋與策略學習機制 主要任務 ? 選擇適用的指標并設定目標值 ? 選定績效評估工具 ? 建立績效評估作業(yè)及管理流程 ? 部門角色與職位安排 ? 取得高層參與者的共識與承諾 ? 界定總公司層級的成功關鍵因素與指標 ? 總公司目標連到部門目標 ? 由中層主管組織績效管理子團隊 ? 高層領導人與子團隊成員充分溝通管
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