目標(biāo)管理培訓(xùn)課件(ppt43頁)5(編輯修改稿)
2025-03-16 10:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，必須化為目標(biāo)，企業(yè)的各級(jí)管理者必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，以此來達(dá)到總目標(biāo) 。 所以，美國管理學(xué)家德魯克在 20世紀(jì) 5O年代中期首先在（管理實(shí)踐 》 一書中提出 目標(biāo)管理思想 。將兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。 目標(biāo)管理的發(fā)展 ? 繼德魯克提出了目標(biāo)管理理論的思想以后，許多學(xué)者對(duì)其具體運(yùn)作提出了具體的觀點(diǎn)。在實(shí)踐中，目標(biāo)管理從一種 管理哲學(xué)、一種 評(píng)價(jià)工具 、一種 激勵(lì)手段 、一種 計(jì)劃和控制 的手段，發(fā)展為一種 全面的管理系統(tǒng) 。內(nèi)容包括： ? 企業(yè)目標(biāo) 逐級(jí) 確定，個(gè)人目標(biāo)要能 激發(fā) 工作積極性； ? 通過 參與制 激發(fā)員工的工作積極性； ? 業(yè)績評(píng)價(jià)的 自我參與 ； ? 目標(biāo)管理將 短期目標(biāo) 與 長期目標(biāo)相結(jié)合 ； ? 目標(biāo)管理是 全面、系統(tǒng) 的管理方法。 二、目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn) ? （一）目標(biāo)管理的定義 ? 目標(biāo)管理 （簡稱 MBO） 是一個(gè) 全面的管理系統(tǒng) 。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來，高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。具體而言，它是一種通過科學(xué)地 制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià) 來實(shí)施組織管理任務(wù)的過程。 ? 簡而言之， 目標(biāo)管理 是以 目標(biāo) 的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。 目標(biāo)貫穿組織管理活動(dòng)全程 。 “ 目標(biāo)管理 ”定義概述為： ? 所謂 目標(biāo)管理 就是指：組織的 最高領(lǐng)導(dǎo)層 根據(jù)組織面臨的形勢和社會(huì)需要，制定出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營活動(dòng)所要達(dá)到的 總目標(biāo) ，然后 層層落實(shí) ，要求 下屬各部門主管人員 以至 每個(gè)員工 根據(jù)上級(jí)制定的目標(biāo)制定 多個(gè)具體的部門目標(biāo) 和保證措施 ，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。 ? 簡言之， 目標(biāo)管理 是讓組織的 主管人員和員工 親自 參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行 “ 自我控制 ” 并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。 目標(biāo)管理具有如下的 特點(diǎn) ： ? （ 1）、目標(biāo)管理是 參與管理 的一種形式。 ? 目標(biāo)管理運(yùn)用 系統(tǒng)論 的思想，通過 目標(biāo)體系 進(jìn)行管理，是由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。 ? （ 2）、目標(biāo)管理是一種 民主的 、強(qiáng)調(diào)職工 “ 自我管理 ”的管理制度。 ? （ 3）促使 下放權(quán)力 。 ? 目標(biāo)管理有助于協(xié)調(diào)集權(quán)與分權(quán)的矛盾，促使權(quán)力下放。 ? （ 4）、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào) 成果 ，實(shí)行 “ 能力至上 ” 。（注重成果第一 的方針） ? 目標(biāo)管理是通過 目標(biāo)體系的建立 與對(duì)職工的 充分授權(quán) ，來保證一個(gè)企業(yè)擁有 自我管理 的工作環(huán)境。它通過 激勵(lì)職工 去發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價(jià)值，在工作中自我發(fā)展、自我控制，在享受個(gè)人成就感的同時(shí)，保證企業(yè)的高效率，或者說，是高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。 三、目標(biāo)管理的功能 ? 根據(jù)目標(biāo)管理的定義可知， 目標(biāo)管理 是 超前性 的管理、 系統(tǒng)整體的 管理、 重視成果 的管理，以及 重視人 的管理。因此有以下功能： ? 克服傳統(tǒng)管理的弊端； ? 提高工作成效； ? 使個(gè)體的能力得到激勵(lì)和提高； ? 改善人際關(guān)系。 四、 目標(biāo)管理的實(shí)施過程 ? 目標(biāo)管理的實(shí)施一般可分為 目標(biāo)建立 、 目標(biāo)分解 、 目標(biāo)實(shí)施 、 目標(biāo)評(píng)定 （ 檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及處理 ） 四個(gè)階段 。 （一） .目標(biāo)建立 從內(nèi)容上看，組織目標(biāo)應(yīng)該首先 明確組織的使命和宗旨 ，并結(jié)合組織內(nèi)外環(huán)境確定一定期限內(nèi)的具體工作目標(biāo)?，F(xiàn)代管理學(xué)提倡 參與制目標(biāo)設(shè)定法 ，組織員工參與組織目標(biāo)的建立。常見的有 自上而下 的目標(biāo)制定法和 自下而上 的目標(biāo)制定法。 在目標(biāo)設(shè)立過程中，要注意以下幾個(gè)問題： ? 1． 目標(biāo)要 略高于 企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力 ， 保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn) 。 先進(jìn)性與可行性要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。 ? 2． 目標(biāo)要保證 質(zhì)與量 的有機(jī)結(jié)合 ， 盡可能 量化 企業(yè)目標(biāo) ， 確保目標(biāo)考核的準(zhǔn)確性 。 ? 3． 目標(biāo) 期限 要適中 。 目標(biāo)設(shè)置可以與年度預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限相一致 。 ? 4． 目標(biāo) 數(shù)量 要適中 。 一般地說 ， 要把目標(biāo)限制在 五個(gè)以內(nèi) 。 ? ? （二） .目標(biāo)分解 ? 是把組織的總目標(biāo)分解成各部門的分目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo) ，使組織內(nèi) 所有員工 都樂于接受組織的目標(biāo)，明確自己在完成這一目標(biāo)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 參與制 的目標(biāo)分解方法強(qiáng)調(diào)上級(jí)與下
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