目標管理與工作計劃落實(編輯修改稿)
2025-03-16 10:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 級主管簽署 意見 修改目標管理 卡及相關(guān)文件 第三單元 計劃制定與落實 40 41 國際項目管理 IPMA 未來企業(yè)管理的四大支柱 ? 戰(zhàn)略管理 ? 項目管理 ? 營銷管理 ? 客戶管理 客 戶 管 理 營 銷 管 理 戰(zhàn) 略 管 理 項 目 管 理 企業(yè)管理 42 國際項目管理 IPMA 我們工作的特征 項目管理 ? 項目管理 對象是項目 或被當成項目來處理 的運作。 ? 項目管理的全過程都 貫穿系統(tǒng)管理的思想 。 ? 項目管理的組織通常是 臨時性、柔性、扁 平化組織 。 ? 項目管理的體制是一種 個人負責制 。 43 國際項目管理 IPMA 項目管理的總體特征 ? 項目管理是一種需要 系統(tǒng)思維的管理 方法。 ? 項目管理是一種 目標管理 方法。 ? 項目管理是一種 借助外部資源解決問題 的方法。 ? 項目管理是一種 基于團隊協(xié)作 的 工作 方法。 44 國際項目管理 IPMA 存在的主要問題 1－缺乏系統(tǒng)規(guī)劃 目 標 匯 集 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務 B1 任務 B2 任務 B3 項目 C1 項目 C2 項目 C3 系統(tǒng)項目 子項目 孫子項目 目 標 分 解 45 國際項目管理 IPMA 主要問題 2－“重”過程輕目標（結(jié)果） ? 重過程，關(guān)鍵是根據(jù)項目階段分解的目標來檢查 完成情況，而不是項目執(zhí)行過程權(quán)力的集中； ? 過程管理需要對項目的知識背景和技術(shù)發(fā)展有比較 深的了解，否則只會流于形式，甚至會阻礙項目 的進展； ? 實行 “ 目標管理 ” 并不是淡化 “ 過程 ” ，而是使 職能部門真正管住也有能力管住的 “ 核心過程 ” 。 46 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 主要問題 3－實施過程責任不清 ? 項目實施中分權(quán)交錯，界面不清，責任不清。造 成的結(jié)果是：難以做到快速響應；難以衡量其工作 業(yè)績，從而也難以形成正確的激勵導向； ? 需要解放思想，在項目管理過程中真正實施個人 負責制。 47 國際項目管理 IPMA 工作項目的生命周期 項目計劃 確定需求 項目選擇 項目執(zhí)行 項目控制 項目評估 項目結(jié)束 定義 計劃 實施 收尾 48 國際項目管理 IPMA 工作過程中的重疊屬性－ 項目或某階段中子過程的重疊示意圖 開始 計劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束 工作量 階段結(jié)束 階段開始 時間 計劃為了解決三個問題 ? 任何計劃都是為了解決三個問題： 一是確定工作目標 二是確定為達成目標的行動時序 三是確定行動所需的資源比例 49 計劃－－就是主管在執(zhí)行一件任務以前，依據(jù)任務的目標、 任務的內(nèi)容、性質(zhì)，還有它未來狀況的預測，所擬定出來 的執(zhí)行方法與策略。 50 各類型計劃之間的關(guān)系 戰(zhàn) 略 計 劃 某某部門計劃 某某部門計劃 個人行動計劃 時 間 長 度 高層管理 中層管理 基層管理 個人管理 班組計 劃 課 室 計 劃 個人行動計劃 1計劃的特點 1．預見性和可行性。 2．指導性和可變性。 51 52 1計劃的制訂流程 53 1計劃制定的要素 完整性 : ?是否包含了版本及所有特性的計劃； ?是否全流程的計劃（硬件、軟件、研發(fā)技術(shù)、測試、市場、技術(shù)支援、服務等）； ?是否產(chǎn)品賣出去的計劃（資料、宣傳、操作指導等）； 層次性 : ?是否根據(jù)產(chǎn)品的特點進行了分層； ?每項活動是否分解到個人、時間不超過一周； ?各層次之間配合關(guān)系是否明確； ?特性是否歸類 合理性 : ?計劃進度是否符合客戶需求 。 ?技術(shù)難度及解決情況是否支撐 。 ?資源需求是否合理 。 ?資源需求是否可以保證 。 ?各階段、步驟、任務的時間安排是否合理； ?關(guān)鍵物料的貨期是否影響計劃； ?是否符合流程； ?是否設置了關(guān)鍵路徑和里程碑； ?每個活動是否有結(jié)束的標志。 進 度 、 質(zhì) 量 、 成 本 、約 束 、 資 源 、 文 檔 、配 合 、 里 程 碑階段步驟任務活動54 1任務、角色與三級計劃體系 硬件項目組產(chǎn) 品 經(jīng) 理硬 件軟 件測 試制 造器件組結(jié)構(gòu)組軟件項目組軟件項目組軟件測試組硬件測試組裝備組工藝組試制組硬件項目組. . . . . .技 術(shù) 支 援工程設計組維護組編輯出版組生產(chǎn)接口人工程安裝 組PDT用戶培訓組一 級 計 劃產(chǎn) 品 版 本 計 劃二 級 計 劃P D T 計 劃特 性 計 劃 ( 一 級 二 層 ）三 級 計 劃項 目 組 計 劃月 度 工 作 計 劃技 術(shù) 支 援市 場 技 術(shù)1月2月3月4月5月產(chǎn) 品 研 發(fā) 合 同 書P D T 任 務 書項 目 組 任 務承 諾 書55 1做項目計劃的 WBS圖的基本層次 大項目 項目 活動 任務 工作包 工作單元 0級 1級 2級 3級 4級 5級 大項目 項目 階段 過程 活動 任務 子任務 工作包 工作單元 0級 1級 2級 3級 4級 5級 6級 7級 8級 WBS表（ Work Breakdown Structure），主要原理是： 將任務逐級分解直至個人 1例：迎新晚會的 WBS圖 56 接待嘉賓 舉行迎新晚會 節(jié)目策劃 后勤支持 迎賓接待 彩排 化妝 用餐安排 買點心飲料 座位 安裝設備 橫幅安裝 音響 燈光 布景 場地布設 找服裝 交通安排 道具 準備胸花 議程規(guī)劃 服務嘉賓 歡送嘉賓 選擇節(jié)目 找演員 選主持人 57 1做項目計劃的 WBS 58 W B SW I S D O M 軟 件 開 發(fā)需求分析總體設計A模塊設計集成測試B模塊設計S模塊設計B概要設計B詳細設計B編碼B單元測試A概要設計A詳細設計A編碼A單元測試S概要設計S詳細設計S編碼S單元測試測試計劃方案擬定集成測試測試報告0 7 / 0 10 7 / 1 010 天0 7 / 1 10 7 / 3 121 天0 8 / 0 10 8 / 2 727 天0 8 / 0 10 9 / 0 334 天0 8 / 0 10 9 / 1 041 天0 9 / 1 11 0 / 2 040 天0 8 / 0 10 8 / 0 70 8 / 0 80 8 / 1 50 8 / 1 60 8 / 2 20 8 / 2 30 8 / 2 70 8 / 0 10 8 / 0 80 8 / 0 90 8 / 1 80 8 / 1 90 8
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