標(biāo)竿學(xué)習(xí)與最佳實(shí)務(wù)講義(編輯修改稿)
2025-03-14 10:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 /資訊管理研究所 /國(guó)立臺(tái)灣大學(xué) 進(jìn)行標(biāo)竿學(xué)習(xí)的目的 __創(chuàng)造優(yōu)勢(shì) ? 謝秀杏 /民 92(2023)/臺(tái)灣標(biāo)竿企業(yè)之評(píng)估 /逢甲大學(xué)工業(yè)工程學(xué)所 ? 賈靜嫻 /民 91(2023)/利用標(biāo)竿管理創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究 以鉅明股份有限公司為例 /國(guó)立中山大學(xué)國(guó)際高階經(jīng)營(yíng)管理研究所 ? 陳怡和 /民 86(1997)/供應(yīng)商管理標(biāo)竿之建立與分析 以臺(tái)灣筆記型電腦產(chǎn)業(yè)為例 /元智大學(xué)工業(yè)工程研究所 3/11/2023 11 國(guó)內(nèi)研究文獻(xiàn)探討 2/2 進(jìn)行標(biāo)竿學(xué)習(xí)的目的 __持續(xù)改善 ? 李承烯 /民 90(2023)/服務(wù)業(yè)如何導(dǎo)入標(biāo)竿管理活動(dòng)改善服務(wù)品質(zhì)之研究 /國(guó)立政治大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系 標(biāo)竿學(xué)習(xí)的種類 __內(nèi)部性標(biāo)竿學(xué)習(xí) ? 林義勝 /民 90(2023)/組織文化、標(biāo)竿選擇要項(xiàng)對(duì)企業(yè)標(biāo)竿學(xué)習(xí)傾向之影響 以一般製造業(yè)、科技性製造業(yè)與服務(wù)業(yè)為對(duì)象之比較研究 /義守大學(xué)管理科學(xué)研究所 標(biāo)竿學(xué)習(xí)的種類 __競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)竿學(xué)習(xí) ? 黃暄仁 /民 90(2023)/利用包絡(luò)分析法決標(biāo)竿目標(biāo)與標(biāo)竿夥伴 :以全球 32大鋼鐵廠為例 /國(guó)立成功大學(xué)國(guó)際企業(yè)研究所 標(biāo)竿學(xué)習(xí)的種類 __功能性 /通用標(biāo)竿學(xué)習(xí) ? 賴永智 /民 85(1996)/ 企業(yè)導(dǎo)入標(biāo)竿活動(dòng)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之研究 ─以中鋼公司為例 /國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系 3/11/2023 12 精實(shí)標(biāo)竿企業(yè)的 14大 管理原則 以 豐田模式為例 第一部 「豐田模式」具有世界一流的效能 1豐田模式 ：以卓越的作業(yè)流程為策略武器 2豐田如何變成全世界最優(yōu)秀的製造業(yè)者 ：豐田家 族與豐田生產(chǎn)制度的故事 3豐田生產(chǎn)制度的核心 ：杜絕浪費(fèi) 4豐田模式的十四項(xiàng)原則 ：概述豐田生產(chǎn)制度背後 的文化基礎(chǔ) 5豐田模式的實(shí)踐 ：「凌志」車款發(fā)展過(guò)程中的 「不妥協(xié)」 6豐田模式的實(shí)踐 ：新世紀(jì)，新燃料，新設(shè)計(jì)流程 破「先驅(qū)」車款 資料來(lái)源：傑弗瑞．萊克 /著，豐田模式：精實(shí)標(biāo)竿企業(yè)的 14大 管理原則 ， McGrawHill , 3/11/2023 13 第二部 豐田模式的事業(yè)原則 原則 1：管理決策必須以 長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ) ，即使必須因此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在 所不惜 原則 2：建立 無(wú)間斷的作業(yè)流程 以使問(wèn)題浮現(xiàn) 原則 3：使用 「後拉式制度」 以避免生產(chǎn)過(guò)剩 原則 4：使 工作負(fù)荷平均 (平準(zhǔn)化 ) 原則 5：建立立即暫停以解決問(wèn)題、一開(kāi)始就 重視品管的文化 原則 6：職務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化是 持續(xù)改善與授權(quán)員工 的基礎(chǔ) 原則 7：使用 視覺(jué)控管 ，使問(wèn)題無(wú)從隱藏 原則 8：使用 可靠的、已經(jīng)經(jīng)過(guò)充分測(cè)試的技術(shù)以支援人員及流程 原則 9： 栽培 徹底了解並擁抱公司理念的 員工成為領(lǐng)導(dǎo)者 ，並使他們能教導(dǎo)其他 員工 原則 10： 栽培 與發(fā)展信奉公司理念的 傑出人才與團(tuán)隊(duì) 原則 11： 重視 公司的 事業(yè)夥伴與供應(yīng)商網(wǎng)路 ，挑戰(zhàn)它們，並幫助它們改善 原則 12： 親臨現(xiàn)場(chǎng)查看 以徹底了解情況 (現(xiàn)地現(xiàn)物 ) 原則 13： 決策不急躁 ，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能選擇，快速執(zhí)行決策 原則 14：透過(guò) 不斷地省思與持續(xù)改善 ，以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織 3/11/2023 14 第三部 把「豐田模式」應(yīng)用於你的組織 「豐田模式」使 技術(shù)型與服務(wù)型整建 廠商轉(zhuǎn)型 ，建立整建廠商 精實(shí)學(xué)習(xí) 3/11/2023 15 案例 ：德國(guó) St. Gallen的 RWTH 工具機(jī)實(shí)驗(yàn)室 ? 德國(guó)機(jī)械製造標(biāo)竿企業(yè)在研究與發(fā)展策略與實(shí)務(wù)上，具有下列特點(diǎn)： 決策者親自主持 研究與發(fā)展計(jì)畫 關(guān)鍵策略因素 如可運(yùn)用資金、及研發(fā)計(jì)畫開(kāi) 創(chuàng)性等決定「 最佳研發(fā)深度 」 天才型員工 以獨(dú)立預(yù)算自由從事具創(chuàng)意的研究 產(chǎn)業(yè)技術(shù)觀察 單位 主導(dǎo)技術(shù)轉(zhuǎn)移 的重責(zé)大 任 確定售價(jià)和利潤(rùn) ，據(jù) 此設(shè)定製造成本的上限 詳盡的先期研究 將研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)降至最低 資料來(lái)源：知識(shí)管理 5429 3/11/2023 16
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