lssgreenbelt綠帶項(xiàng)目選擇(編輯修改稿)
2025-03-14 02:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 急 重要 M1 M2 M3 M4 非重要、非緊急 非重要、緊急 優(yōu)先矩陣 緊急 8D方法 6SIGMA 用小時(shí)衡量 項(xiàng)目選擇原則 27 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. Meaningful Manageable 項(xiàng)目性質(zhì)： 問題改善類。 項(xiàng)目主題屬于業(yè)務(wù)目前所關(guān)心的問題： 規(guī)劃目標(biāo) /舉措細(xì)分的結(jié)果 /與崗位工作有機(jī)銜接 與 KPI提升相關(guān)、客戶抱怨的解決等。 問題分析 /實(shí)施難度、范圍： 1）問題清晰、可測(cè)量，屬業(yè)務(wù)資源范圍內(nèi)可以解決； （非業(yè)界難題） 2）現(xiàn)狀與年度目標(biāo) /期望存在明顯差距； 3）導(dǎo)致問題的原因還不明確，不能直觀地找到解決方案； 4）項(xiàng)目范圍已細(xì)化，整個(gè)項(xiàng)目可以在 不超過 6個(gè)月內(nèi)解決。（一般 4個(gè)月） 項(xiàng)目年凈收益： 預(yù)計(jì)在 15萬元以上。 選擇基本原則 與業(yè)務(wù)重點(diǎn)問題解決直接相關(guān)； 部門級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目； 項(xiàng)目選擇原則 28 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. Meaningful有意義、有價(jià)值 ? 支持顧客滿意的改善 ? 支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn) ? 項(xiàng)目目標(biāo)有挑戰(zhàn)性 ? 強(qiáng)調(diào)過程的改進(jìn) ? 為企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益 Manageable可管理的 ? 問題清晰、可測(cè)量 ? 范圍清晰、可控 ? 項(xiàng)目得到管理層的支持和批準(zhǔn) 項(xiàng)目選擇原則 29 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. 項(xiàng)目欲解決的問題與企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)或關(guān)鍵顧客需求等沒有聯(lián)系，體現(xiàn)不 出項(xiàng)目?jī)r(jià)值，無法得到管理層的支持和承諾；此類問題不適合選擇六西 格瑪項(xiàng)目； 項(xiàng)目改進(jìn)內(nèi)容不是針對(duì)客戶的 CTQ， 項(xiàng)目實(shí)施后看不到對(duì) Y的改善，不 見成效， 此類問題也不適合選擇六西格瑪項(xiàng)目； 沒有針對(duì)大 Y進(jìn)行分析、分解，直接將大 Y作為改善項(xiàng)目，由于影響大 Y的因素太多，項(xiàng)目太大 , 抓不住重點(diǎn)，項(xiàng)目很難達(dá)成目標(biāo)，因此 , 應(yīng)該 將大 Y分解成若干個(gè)具體的六西格瑪項(xiàng)目； 項(xiàng)目選擇應(yīng)注意的問題 30 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. 欲解決的問題原因已經(jīng)明確，行動(dòng)措施已經(jīng)初步確定；此種問題應(yīng) 該立即采取行動(dòng)，而不許要再立成六西格瑪項(xiàng)目，避免比葫蘆畫瓢 走過場(chǎng)，浪費(fèi)時(shí)間； 項(xiàng)目衡量指標(biāo)不明確或項(xiàng)目目標(biāo)沒有挑戰(zhàn)性，此類問題也不適合選 擇六西格瑪項(xiàng)目，浪費(fèi)資源、無意義； 項(xiàng)目改善空間太小，項(xiàng)目預(yù)期收益太低，企業(yè)得不到適當(dāng)?shù)幕貓?bào)， 此類問題也不適合選擇六西格瑪項(xiàng)目。 項(xiàng)目選擇應(yīng)注意的問題 31 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. 材料撰寫 32 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. 學(xué)習(xí) LSS為什么 ? 思路 ? 方法 ? 邏輯 33 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. 學(xué)習(xí) LSS都學(xué)了什么思路 Lean Six Sigma follows a six step process – DMAICS Share Control Improve Analyze Measure Define Lean Six Sigma Use data to describe your problem Use data to measure your problem Use data tools to identify the root causes of your problem Use data to select your solution Use data to ensure your solution sticks Use data to describe your problem Use data to measure your problem Use value stream mapping to analyze your process problems Use data to ensure your solution sticks Tell others your value stream map datadriven solution Shared Structure Use data future state value stream maps to create your solution Tell others your datadriven solution 34 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. （ D） 定義范圍 了解過程 （ M） 測(cè)量評(píng)估 確定目標(biāo) （ A） 分析過程 確定重點(diǎn) （ I） 制定措施 實(shí)施改進(jìn) （ C） 效果控制 持續(xù)改善 DMAIC 定義問題范圍 明確客戶需求 確認(rèn)業(yè)務(wù)流程 成立高效團(tuán)隊(duì) ? 項(xiàng)目范圍確定：解決什么問題 ? 組建團(tuán)隊(duì)（成員、規(guī)則） ?項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃 確認(rèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及其輸出 ? 客戶關(guān)心的關(guān)鍵質(zhì)量 CTQ 可使用的工具 工作內(nèi)容 工作輸出 ?BSC、 KPI、 Benchmarking、柏拉圖、趨勢(shì)圖、直方圖； ?客戶調(diào)查、 QFD、
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