信任、管理、溝通、改變自己之團隊培訓(編輯修改稿)
2025-03-13 15:56 本頁面
【文章內容簡介】 —— 遵從內心的熱情。 —— 簡化生活。 —— 慷慨。 你注意了嗎？ 認真的審視自己的內心，發(fā)現自己，認識自己，尋找屬于自己的幸福。 PART TWO:信任的力量 信任的力量 你有沒有類似的想法： —— 我都說的很多了，你怎么還不明白？ —— 你怎么想的？ —— 老板怎么想的？ —— 女朋友怎么想的？ —— 老婆（老公）怎么想的？ 問卷調查 信任的力量 ? 自我的信任 誠實 —— 你言行一致嗎？ 動機 —— 你的方案是什么？ 能力 —— 你是否可以解決問題？ 成果 —— 你的資歷如何？ 信任的力量 ? 關系的信任 —— 十三中行為 直率交流、表達尊重、公開透明、匡救彌縫、顯示忠誠、取得成果、追求進步、面對現實、明確期望、負起責任、先聽后說、信守承諾、傳遞信任 你成熟嗎？他成熟嗎 ? 了解你的對象和你自己的四個維度： —— 但面向 多面向 —— 有形 無形 —— 短期 長期 —— 相對 絕對 信任的力量 ? 組織的信任 協調的原則 ? 市場的信任 聲譽的原則 流程和制度 ? 尊重流程 ? 超越流程 西恩的故事 PART THREE:再談溝通 再談溝通 ? 關于情緒 ? 良好關系的建立 ? 有效談話 6秒鐘情商 ?科學研究表明： 情緒是大腦對外界刺激的一種自動的、生物生理化學反應。 丘腦是情緒信息的控制中心。 6秒鐘后，丘腦發(fā)出的信息到達腦皮質，開始邏輯分析。 個體情商的發(fā)展 ?了解情緒：從情緒文盲，到情緒識別 ?選擇情緒：從情緒綁架，到情緒自由 —— 因果思維：分析感受，減少沖動 —— 駕馭情緒：管理和運用情緒，不壓抑情緒，而是將情緒轉化為積極的動力。 —— 運用內在動力 —— 樂觀思維修煉 ?超越情緒：從情緒管理，到情緒智慧 建立良好關系的基本要素 ?理解：以他人的眼光看待事物 誤解往往是造成問題的原因。 觀點不同不一定不利于解決問題，不知道對方的觀點才是關鍵。 建立良好關系的基本要素 ?溝通： 做決定之前要征求和傾聽對方的意見 加強交往的方式
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