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正文內(nèi)容

信任_團隊協(xié)作訓(xùn)練(編輯修改稿)

2025-03-13 15:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 理培訓(xùn)資料 與 下 屬 溝 通 方式之三 :商討問題 ?要點 1:注意傾聽 。 ?要點 2:鼓勵 、 誘導(dǎo)下屬講出自己的真實想法; ?要點 3:不要做指示; ?要點 4:讓下屬來做結(jié)論 , 增強其自信心和歸屬 感; ?要點 5:事先制定好問題過程的計劃 , 提高效率 。 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 與 下 屬 溝 通 方式之四:推銷建議 ?建議的特性明確; ?注重建議給下屬帶來的利益; ?激發(fā)下屬接受的興趣; ?清楚下屬的最關(guān)心的利益所在; ?處理隱蔽的懷疑; ?最后在重要問題上取得一致看法。 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 團 隊 的 激 勵 策 略 ?分析一:了解下屬的需要 ?分析二:“胡蘿卜”還是“大棒” ?分析三:滿意或不滿意的原因 ?分析四:為什么不公平 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 激 勵 的 四 原 則 ?公平原則 , 業(yè)績與獎賞相匹配; ?剛性原則 , 激勵只能越來越高 , 不能相反 。力度從小到大; ?時機原則 , 在恰當(dāng)?shù)臅r候給予激勵; ?清晰原則 , 激勵的標準 、 激勵原因應(yīng)當(dāng)明了 。 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 激勵的五個策略 ?策略一:創(chuàng)造良好的工作范圍; ?策略二:認同與贊美; ?策略三:金錢激勵 ?策略四:晉升激勵; ?策略五:根據(jù)人格類型進行激勵 。 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 團 隊 沖 突 處理方式 ( 一 ) 競爭 競爭方式的特征: ? 正面沖突 , 直接發(fā)生爭論 、 爭吵或其他形式的對抗; ? 雙方都高度武斷 、 不合作 。 都尋找自我利益的滿足 ,不考慮對他人的影響; ? 試圖犧牲他人來換取自己的利益 。 試圖證明自己是正確的 , 讓對方承擔(dān)責(zé)任; ? 只顧勝負 、 曲直 , 不顧沖突帶來的后果 。 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 處理方式 (二 )回避 ?既不合作也不武斷; ?團隊沖突是以雙方回避沖突的形式表現(xiàn)的; ?雙方試圖忽略沖突; ?雙方意識到?jīng)_突的存在,但都希望回避,不發(fā)生正面對抗。 新寶華分公司 管理培訓(xùn)資料 處理方式(三) 遷就 ?愿意犧牲自己的目標使對方達到目標;盡管自己不同意,但還是支持他人的意見,原諒他人的違規(guī)并允許他繼
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