常用的現(xiàn)代禮儀教材(編輯修改稿)
2025-03-13 15:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，能接受你就接受了；但是如果有些禮品是不能夠接受的，當(dāng)即要說明原因，并向?qū)Ψ奖硎颈浮? 第二：要表示感謝， 當(dāng)面打開并欣賞對(duì)方的禮品。 第三：如果是別人寄來的禮物，或者是很大的商務(wù)活動(dòng)，公關(guān)禮品，有的不方便看不方便道謝，事后可以打個(gè)電話或者寫封信。 一般而論，贈(zèng)送禮品屬于一種私人交往，所以必須注意： 在外人面前你要低調(diào) ；不要說，這是誰送我的呀，這個(gè)是誰給我的，人家問可以講的，沒有必要，不要去招搖； 贈(zèng)送的禮品一般不要轉(zhuǎn)贈(zèng)；◇ 注意事項(xiàng)：禮品禮儀◇ 接受禮品的禮儀： 第一：介紹的時(shí)機(jī)；看電影、開會(huì)、電梯中不要介紹。 第二：介紹的主角； 地位低的人先做介紹； 男人先做介紹； 先介紹主人；譬如有新同事來的話，就要先介紹現(xiàn)在的員工。 第三，家庭宴會(huì)一般由女主人介紹。介紹分為四類：自我介紹；為他人做介紹；集體介紹和業(yè)務(wù)介紹；介紹禮儀需要注意的要點(diǎn)是什么呢？介紹禮儀◇ 注意要點(diǎn)：◇ 介紹的內(nèi)容：公務(wù)介紹： 單位、部門、職務(wù)、姓名，一氣呵成。 私人的自我介紹：如下五點(diǎn)：自己的姓名、職業(yè)、籍貫、愛好、自己跟交往對(duì)象雙方所共同認(rèn)識(shí)的人；◇ 提高介紹的成功率：第三方介紹等； 一、由近而遠(yuǎn)；二、順時(shí)針方向 與主人敬酒的順序不同：主人的第一杯酒一般是跟右手邊的人干，然后左手，左一、左二，左三，左四這樣走；握手禮儀誰先出手？握手的手勢(shì)和時(shí)間應(yīng)該怎么控制？握手有哪些禁忌？ 位高者居前： 與介紹相反，就是地位高的人先出手，這些人包括： 女人、長(zhǎng)輩、上級(jí)、地位高者 ； 來的時(shí)候，主人先伸手；走的時(shí)候客人先伸手 ， ◇ 誰先出手？◇ 一對(duì)多的握法： 手掌與地面垂直； 手尖應(yīng)該是稍稍向下； 五指后面四個(gè)指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_； 切忌：掌心向下，表示傲慢；掌心向上，乞討；◇ 正確的握手方法： 最佳時(shí)間控制是 三到五秒鐘 ； 最長(zhǎng)不長(zhǎng)于 三十秒鐘 ； 稍微用力； 兩公斤：拿一個(gè)生雞蛋，攥在手心里面，拿筷子去捅它捅不掉，能握著它，但是還沒破，把它攥破了，握力大于兩公斤，攥的時(shí)候拿筷子一捅它跑了，沒到兩公斤， 握手禮儀◇ 握手時(shí)間長(zhǎng)度的掌握： 心不在焉； 左手相握； 戴著手套； 交叉握手； 最后，跟異性握手你一般別用兩只手， ◇ 握手四忌： 第一：不能訓(xùn)斥級(jí)別平等的人。 第二：不能挖苦別人。 別老挑別人不對(duì)之處。 第三：不要糾正對(duì)方。 清蒸的魚好吃還是紅燒的魚好吃？ 第四：不要隨便懷疑別人說的話。 第五：不要隨便補(bǔ)充別人。 人的位置不同，關(guān)心問題的角度不同。 eg:重慶下雨了，合川也下了；是用油漲價(jià)了，氣油也漲價(jià)了。 第一：用語文明； 條挺，盤亮； 第二：禮貌用語； 禮多人不怪；交談禮儀談話禮儀最重要的是態(tài)度問題：即接受別人，要容人。除此之外談話需要遵守那些禮儀，又有哪些禁忌呢？◇ 談話的態(tài)度：◇ 語言要求： 不非議國(guó)家政府和黨、職業(yè)道德、大是大非； 不涉及行業(yè)和國(guó)家機(jī)密； 不隨便非議交往對(duì)象： 不要問日本人：太子妃懷孕沒； 不背后說領(lǐng)導(dǎo)同事同行； 不涉及格調(diào)不高的談話； 不討論個(gè)人問題； 不要談?wù)撌杖?、年齡、婚姻、健康、個(gè)人經(jīng)歷 有時(shí)候，關(guān)心過度是一種傷害。交談禮儀 交往對(duì)象擅長(zhǎng)的問題； 時(shí)尚的問題。 球賽； 輕松愉快 /格調(diào)高雅的問題；譬如哲學(xué)，歷史，地理等有深度的問題。◇ 對(duì)外人六不談：◇ 談什么？強(qiáng)調(diào)態(tài)度：善于交談，學(xué)會(huì)傾聽。尊重別人，接受別人 北方地區(qū)后上湯和南方地區(qū)先上湯；尊重地方的習(xí)俗。 吃魚；不能叫翻過來，應(yīng)該叫正過來； 筷子在筷子托、筷子架要豎放的話，說明吃飯正進(jìn)行；一般的情況下筷子不橫放，筷子橫放就是逐客之嫌； 如果有時(shí)間的話，提前擬定菜單；而且最好人手一冊(cè)。好處： （ 1）表示鄭重其事； （ 2）是讓大家心知肚明，可以抓住重點(diǎn)，集中解決； 一般大型的正式的宴會(huì)往往是晚宴，只有婚宴是午宴； 宴會(huì)禮儀從古至今，中國(guó)人一貫非常注重餐桌文化，現(xiàn)代禮儀要求的宴會(huì)禮儀有哪些呢？如何禮貌得體的吃下去呢？◇ 特殊的習(xí)慣： 第一 money:中國(guó)人宴請(qǐng)往往是主人掏錢，費(fèi)用花多少客人不能問；高檔餐館里面服務(wù)生都受過培訓(xùn)。結(jié)賬主要是兩個(gè)辦法，第一主人把錢押到那兒，等到客人走了之后，主人才回去結(jié)賬；第二個(gè)辦法就是結(jié)賬單悄悄地遞給主人，然后主人在上面簽個(gè)單就完了。 第二 meeting，就是會(huì)客。 一般習(xí)慣把賓主交叉排列，還有一般習(xí)慣夫妻兩個(gè)人應(yīng)該在一塊兒。 第三 Media環(huán)境； 第四 music； 第五 menu，菜單； 注意職業(yè)禁忌、個(gè)人禁忌和民族禁忌。宴會(huì)禮儀◇ 五 M原則： 不吸煙。 進(jìn)嘴的東西不要吐出來。 讓菜不夾菜。 助酒不勸酒。 餐桌上不要去整理服飾。 吃東西不要發(fā)出聲音。
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