企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-13 15:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 絡(luò)的出現(xiàn)是人類(lèi) 20世紀(jì)的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉。網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)絡(luò)資訊、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)銀行 ??E 時(shí)代向我們起來(lái)。 ?如何管理和運(yùn)作虛擬企業(yè)和員工，給 E企業(yè)帶來(lái)新的困擾。 ?從以上六個(gè)方面看出：從科學(xué)管理到文化管理，是企業(yè)管理順應(yīng)歷史發(fā)展而產(chǎn)生的第二次飛躍。 ?這兩次飛躍的真正力量都是生產(chǎn)力的發(fā)展。 22 第二節(jié) 文化競(jìng)爭(zhēng)力 ?一 . 《 財(cái)富 》 500強(qiáng)評(píng)比總結(jié)的啟示 ?二 . 海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力：海爾文化 ?三 . GE的成功：人和思想的成功 23 一、 《 財(cái)富 》 500強(qiáng)評(píng)比總結(jié)的啟示 24 業(yè)績(jī)好的公司最優(yōu)先考慮 業(yè)績(jī)一般的公司最優(yōu)先考慮 協(xié)作精神 盡可能減少風(fēng)險(xiǎn) 以顧客為中心 尊重各級(jí)管理者的指揮 公平對(duì)待雇員 支持老板 主動(dòng)性和創(chuàng)新精神 做出預(yù)算 二、海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力－－海爾文化 1998年的一天，中國(guó)和許多國(guó)家的報(bào)紙都報(bào)道了同一則消息：海爾集團(tuán)總裁張瑞敏應(yīng)邀前往哈佛大學(xué)商學(xué)院，指導(dǎo)那里的 MBA討論“ 海爾文化激活休克魚(yú) ”的案例。 這是享譽(yù)世界的哈佛商學(xué)院第一次用中國(guó)企業(yè)作案例，也是第一次邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)家走上哈佛的講臺(tái)。 25 海爾文化 人是決定一切的因素，海爾的成功首先在于他們實(shí)施了“以人為中心”的管理。集團(tuán)從總經(jīng)理到一般管理人員都把人看做是企業(yè)第一位的財(cái)富，認(rèn)識(shí)到“ 海爾的發(fā)展需要各種各樣的人才來(lái)支撐和保證 ”，為了吸引人才、留住人才制定了一系列強(qiáng)有力的措施，在企業(yè)內(nèi)部形成了調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工積極性、創(chuàng)造性的良好氛圍。 26 海爾文化 “海爾應(yīng)象海 ?? 一旦匯入海的大家庭中，每一分子便緊緊地凝聚在一起，不分彼此地形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，隨著海的號(hào)令執(zhí)著而堅(jiān)定不移地沖向同一個(gè)目標(biāo)，即使粉身碎骨也在所不辭。因此，才有了大海摧枯拉朽的神奇?！? 27 海爾文化 人活著，需要一種精神；一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展，也需要一種精神來(lái)支撐。 “ 無(wú)私奉獻(xiàn)、追求卓越 ”就是海爾的精神，是鼓舞一個(gè)大企業(yè)全體員工奮發(fā)向上的強(qiáng)大精神力量。 28 海爾文化 ?海爾青年女工馬穎從幼師職業(yè)班畢業(yè)被分到冰箱廠當(dāng)焊工，它本著“沒(méi)有不好干的活，只有干不好的工作”的想法，認(rèn)真跟著師傅學(xué)習(xí)技術(shù)，刻苦鉆研，僅兩個(gè)月就可獨(dú)立操作，終于創(chuàng)下了 121萬(wàn)個(gè)焊點(diǎn)無(wú)泄漏的記錄。 ?1995年在冰箱實(shí)行生產(chǎn)線無(wú)氟改造時(shí)，年輕的分廠廠長(zhǎng)助理唐海北帶領(lǐng)同事堅(jiān)持工作三天三夜，完成了德國(guó)專(zhuān)家認(rèn)為必須兩周才能完成的工作任務(wù)，最后暈倒在剛剛啟動(dòng)的機(jī)器旁。 ?安裝維修工毛宗良在送貨車(chē)輛被扣的情況下，在 38℃ 的高溫下背著洗衣機(jī)走了兩個(gè)多小時(shí)，終于保證產(chǎn)品按時(shí)送到用戶手中。 29 GE的成功－－人和思想的力量 通用電氣的 CEO杰克 .韋爾奇提出 :“ 要用快速、簡(jiǎn)易和自信引導(dǎo)公司文化，通過(guò)人的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)率增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ” 就是在這種企業(yè)文化的指引下，韋爾奇用 18年時(shí)間使 GE成長(zhǎng)為1000億美元的巨人公司。 30 GE的成功 經(jīng)營(yíng)理念 ： ，不能生活在過(guò)去或幻想中 ，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo) ，切勿與之競(jìng)爭(zhēng) 31 GE的成功 通用電氣 企業(yè)文化的核心 ： ，通用電氣應(yīng)該借思想來(lái)獲勝 求，必須用學(xué)習(xí)和思想來(lái)控制傳統(tǒng)和現(xiàn)狀 發(fā)展，偉大的人最終可以使任何事成為現(xiàn)實(shí) 代的一個(gè)資本 32 GE的成功 用人觀 ： 同的領(lǐng)導(dǎo)人 人 “ 4E”（精力、激勵(lì)、銳利、執(zhí)行力）才能的領(lǐng)導(dǎo)人 管理人員 33 第三節(jié)：文化的作用 ?一、三力理論： ? 政治力、經(jīng)濟(jì)力、文化力 34 三力理論 35 政治
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