質(zhì)量管理體系汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件實施(編輯修改稿)
2025-03-13 13:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計劃 ? 營業(yè)計劃推進方法 香港確利達顧問有限公司 質(zhì)量職責 ? 所有不合格應(yīng)迅速知會相應(yīng)之人員 ? 質(zhì)量控制人員有權(quán)責任停產(chǎn)且應(yīng)各班次均有 ? 質(zhì)量控制人員有義務(wù)要求停止后重新生產(chǎn)的確認 香港確利達顧問有限公司 顧客代表 ? 指定顧客代表，其職責： ? 參與產(chǎn)品放行，工程放行 ? 連接與顧客之間的紐帶 ? 選擇特殊特性，目標的建立等 香港確利達顧問有限公司 質(zhì)量管理體系績效 ? 管理評審應(yīng)包括 QMS所有要求及績效趨勢 ? 目標的測量與監(jiān)視 ? 不良成本的評估 ? 持續(xù)改進的重要內(nèi)容 香港確利達顧問有限公司 評審輸入 — 補充 管理評審的輸入必須包括： ? 現(xiàn)場失效和 /或退貨產(chǎn)品信息的決策 ? 潛在的市場失效的預(yù)測 ? 質(zhì)量、安全、環(huán)境的影響 香港確利達顧問有限公司 產(chǎn)品設(shè)計技能 ? 確定負有產(chǎn)品設(shè)計職責人員的要求及掌握的技術(shù) ? 公司應(yīng)識別適用的工具和技術(shù)、可包括： ? CAD(計算機輔助設(shè)計 ) ? DOE(試驗設(shè)計 ) ? QFD(質(zhì)量功能展開 ) ? 失效模式 (DFMEAPFMEA) 香港確利達顧問有限公司 培訓(xùn) ? 應(yīng)建立形成文件的程序 ? 識別培訓(xùn)需求 ? 對特定人員的資格考核的方法的確定與執(zhí)行 香港確利達顧問有限公司 在職培訓(xùn) 所有影響質(zhì)量工作的人員必須： ? 新到職培訓(xùn) ? 轉(zhuǎn)職培訓(xùn) ? 操作不合格導(dǎo)致顧客的后果 ? 應(yīng)包括合同工、代理人員等 香港確利達顧問有限公司 員工激勵 應(yīng)建立一種方法對員工實施激勵，例： ?獎勵 ?改進建議 ?競賽 ?質(zhì)量圈 ?培訓(xùn)方案 ?團隊精神等 香港確利達顧問有限公司 工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃 應(yīng)開發(fā)評價生產(chǎn)力和現(xiàn)存操作有效性的方法： ?人機工程 ?自動化的應(yīng)用 ?貯存及物流狀況 ?操作工和生產(chǎn)線的平衡 ?增值含量 香港確利達顧問有限公司 應(yīng)急計劃 應(yīng)制訂相應(yīng)的應(yīng)急計劃，可包括： 以進一步滿足客戶的要求 ?停電 ?設(shè)備故障 ?停水 ?勞動力短缺 ?生產(chǎn)負荷飽合等 香港確利達顧問有限公司 確保員工安全的達到產(chǎn)品質(zhì)量 應(yīng)確保員工和產(chǎn)品安全的風險最小化，例： ?定義安全責任制 ?法規(guī)知識的運用 ?使用保護性設(shè)備 ?操作工和生產(chǎn)線的平衡 ?增值含量 ?風險分析 (如危險因素分析 ) 香港確利達顧問有限公司 生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔 應(yīng)確保生產(chǎn)現(xiàn)場有序，例： ? 5S的執(zhí)行 ? 維護活動 香港確利達顧問有限公司 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 — 補充 ?產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃應(yīng)包括顧客要求，如： ? APQP(產(chǎn)品的先期策劃和控制計劃 ) ? 顧客指定或要求的其它策劃方法 香港確利達顧問有限公司 接收準則 ?計量型的接收準則由組織自定，必要時顧客批準 ?計數(shù)型的接收準則應(yīng)為零缺陷，即 C=0 香港確利達顧問有限公司 保密 應(yīng)建立方法控制貯存機密性文件和數(shù)據(jù)方法并執(zhí)行 香港確利達顧問有限公司 更改控制 ? 所有產(chǎn)品或過程的更改均須評定和驗證 ? 如影響外觀，功能的更改，必須顧客批準，更改的項目可能有： ?控制計劃 ?材料、規(guī)范 ?操作指示 ?設(shè)計記錄 ?零件批準要求 ?技術(shù)圖樣等 香港確利達顧問有限公司 與產(chǎn)品有關(guān)的要求確定 ? 應(yīng)確定并建立售后服務(wù) (如有 )的方法 ? 建立服務(wù)信息反饋的方法及程序 ? 應(yīng)確定顧客的特殊要求，如： ? 應(yīng)識別適用于政府、安全、環(huán)境法規(guī) ?環(huán)境影響 ?再生利用 香港確利達顧問有限公司 組織制造可行性 ?合同 /訂單評審時應(yīng)確認并文件化： ?產(chǎn)品制造的可行性 ?風險評估 香港確利達顧問有限公司 顧客溝通 — 補充 ?公司應(yīng)建立傳遞信息、資料的能力，且： ? 按顧客使用的語言 ? 顧客規(guī)定的格式 (適用時 ) 香港確利達顧問有限公司 多方論證方法 ?應(yīng)確定及建立多方功能小組，級成人員： ? 設(shè)計、工程、質(zhì)量、生產(chǎn)等相關(guān)人員 ?以便準備工作： ? 特性的開發(fā) ? FMEAs的開發(fā) ? 控制計劃的開發(fā) 香港確利達顧問有限公司 產(chǎn)品設(shè)計輸入 必須識別產(chǎn)品設(shè)計的輸入，形成文件并評審： 產(chǎn)品設(shè)計的輸入策劃應(yīng)參考顧客的手冊， 如： (APQP產(chǎn)品的選項策劃及控制計劃 ) ?顧客要求 ?以往信息的使用 ?產(chǎn)品功能及隱含要求 ?時間計劃和成本目標 香港確利達顧問有限公司 制造過程的輸入 應(yīng)識別制造過程的設(shè)計的輸入，形成文件并 評審： 過程設(shè)計的輸入策劃可參照顧客的特殊手冊，如： APQP ?產(chǎn)品設(shè)計輸出資料 ?質(zhì)量目標 ?生產(chǎn)率、過程能力 ?材料要求等 香港確利達顧問有限公司 特殊特性 應(yīng)識別產(chǎn)品特殊特性與過程特殊特性，并標 識： 特殊特性可由顧客或
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