【文章內容簡介】 責推導電子政務計劃 X10：正式有效的溝通協調機制 X11：正式有效的監(jiān)督機制 項目的復雜性特征Complexity X12：項目的投資規(guī)模 Moore（ 1991）Karahanna（ 1999）Akbulut(2023) Tan（ 2023） GilGarcia （ 2023） X13：項目實施的跨部門程度 X14：項目實施對現有流程的影響程度 X15：項目使用對現有利益格局的影響程度 27 電子政務治理的作用分析 2. 調查研究 （ 2）數據收集 —— 樣本基本情況 分類標準 具體類型 樣本數量 所占比例（ %） 政府層級 省 /部級 49 29 地 /市級 59 35 區(qū) /縣級 63 37 所在地區(qū) 東部地區(qū) 62 36 中部地區(qū) 41 24 西部地區(qū) 68 40 工作類型 信息主管 72 42 技術骨干 68 40 普通員工 28 16 28 電子政務治理的作用分析 2. 調查研究 （ 3）數據分析 —— 測量模型檢驗 指標模型 RMSEA GFI NFI NNFI IFI CFI 初始模型 修正模型 建議值 3 .095 df2?2?測量模型的擬合度檢驗 29 電子政務治理的作用分析 2. 調查研究 （ 4）數據分析 —— 測量模型檢驗 潛變量 測量變量 標準因子負荷 T值 AVE CR Cronbach’s α 電子政務實施成效 （ Effective） Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 外部環(huán)境就緒程度 （ Environment） X1 X2 內部環(huán)境支持程度 （ Organization） X4 X5 X7 電子政務治理能力 （ Governance） X7 X8 X9 X10 項目的復雜性特征 （ Complexity） X13 X14 X15 測量模型的收斂效度 檢驗 30 電子政務治理的作用分析 2. 調查研究 （ 3）數據分析 —— 測量模型檢驗 AVEEffective Environment Organization Governance Complexity Effective Environment Organization Governance Complexity 測量模型的區(qū)別效度檢驗 31 電子政務治理的作用分析 2. 調查研究 （ 3）數據分析 —— 結構模型檢驗 2? 指標模型 RMSEA GFI NFI NNFI IFI CFI 初始模型 建議值 3 .095 df2?假設 路徑描述 路徑系數 T值 是否支持 假設 H1 Envir —— 〉 Effec ** 支持 假設 H2 Organ —— 〉 Effec ** 支持 假設 H3 Gover —— 〉 Effec * 支持 假設 H4 Compl —— 〉 Effec 不支持 注： *p **p ***p 結構模型的擬合度檢驗 結構模型的假設檢驗 32 電子政務治理的作用分析 2. 調查研究 （ 4）結論 外部環(huán)境的就緒程度、內部環(huán)境的支持程度對實施成效具有重要影響，與西方學者的實證結論一致，也符合信息系統實施的一般規(guī)律。 電子政務治理能力對電子政務實施成效具有顯著的正向影響，這與西方學者重視電子政務實施中制度安排的研究結論一致，也與西方政府部門靠制度推進電子政務的實踐一致。 項目的復雜性特征對電子政務實施成效的負向影響并不顯著，與一些西方學者的研究結論并不一致，本文認為這是由調研背景決定的。 33 電子政務治理的范式 主要研究方法：案例研究 研究問題設計 訪談計劃及實施 研究變量界定 數據整理 （ 1）研究設計階段 （ 2）數據收集階段 （ 3）數據分析階段 數據約簡 數據表示 討論與結論 34 電子政務治理的范式 1. 理論探討 研究思路 電子政務治理模式：電子政務治理安排矩陣 電子政務關鍵決策項分析 電子政務治理原型分析 電子政務治理機制設計 電子政務治理結構安排 35 電子政務治理的范式 1. 理論探討 研究思路 研究工具 治理原型的提出是基于公司治理結構 關鍵決策項的提出是基于對企業(yè)信息 系統建設實踐 IT治理安排矩陣僅僅考慮了關鍵性決 策項的輸入階段和立項階段，缺乏對 實施過程其他階段的考慮 36 電子政務治理的范式 1. 理論探討 研究思路 研究工具 研究結論 從理論層面界定了多種 IT治理模式的 類型及其有效性； 從環(huán)境層面、組織層面、業(yè)務層面討 論了 IT治理模式形成的影響因素，為 模式選擇提供了理論依據； 深化了 IT治理模式研究 ,從治理結構和 治理機制的層面描述了保障 IT治理績 效的核心要素。 37 電子政務治理的范式 2. 案例研究 （ 1）案例研究設計 電子政務關鍵性決策項是否可以劃分為 5種類型，這些類型決策項在實施過程中的主要治理原型有哪些，形成的電子政務治理模式有哪些？ 外部環(huán)境、內部環(huán)境、電子政務投資特點是否影響電子政務治理模式的形成？如果是，如何影響電子政務治理模式的形成？ 是否依據電子政務治理模式安排電子政務治理結構、設計治理機制？電子政務治理結構和治理機制的有效性如何？ 從價值交付、資源利用、成本控制、風險控制有效性 4個方面評價電子政務治理績效是否充分必要？哪些因素對電子政務治理績效有重要影響？ 38 電子政務治理的范式 2. 案例研究 （ 2）案例研究設計 研究變量界定： 研究變量 研究變量的描述和操作 理論支持 電子政務 治理模式 是關鍵性電子政務決策項的權利分配形式。在案例研究中可以用電子政務實施的四個不同階段上，治理原型的組合路徑來描述和測量。 Maritan（ 2023） Xue（ 2023） 電子政務 治理結構 是關鍵性電子政務