實用商務禮儀論述(編輯修改稿)
2025-03-12 15:10 本頁面
【文章內容簡介】 舊時的作揖。親朋好友聚會、聚餐或祝賀、登門拜訪、開會發(fā)言等，見面時相互施以此禮。—— 來 華 的外國人 認為這 種禮 儀 東 方氣息 濃 厚，既文明又有趣。 現 在一般用在非正式 場 合或氣氛比 較 融洽 時 ，如春 節(jié) 拜會、宴會、晚會等。日常交往基本禮儀 —— 見面鞠躬 —— 在朝鮮，韓國，特別是在日本，人們以鞠躬禮作為見面禮 —— 鞠躬禮源于中國，在先秦時代，兩人相見，以彎曲身體待之，表示一個人謙遜恭謹的姿態(tài)，但還沒有形成一種禮儀—— 不同的彎身程度表示的尊敬程度并不相同 —— 行鞠躬禮時，必須注目，不得斜視，以示一心不二，受禮者也同樣，而且行禮時不可戴帽日常交往基本禮儀 —— 稱呼國家不同，民族不同，習俗不同，稱呼上面就有一些差異 216。 稱行政職務：董事長、經理216。 稱技術職稱 ：教授、工程216。 泛尊稱 ： 先生、小姐、同志 就高不就低，含蓄就是美。不能夠216。 稱兄道弟216。 不恰當的替代：下一個、 6床216。 易 誤 會的： 師 傅， 愛 人216。 不恰當的 簡 稱 ：小王吧 日常交往基本禮儀 —— 介紹v 自我介紹基本原則—— 尋找適當的時機—— 鎮(zhèn)定自信—— 繁簡有度v 自我介紹三要素—— 姓名、供職單位、職務v 其他—— 時間愈短愈好—— 先全稱，后可簡稱—— 自我評價簡短客觀日常交往基本禮儀 —— 介紹v 介紹他人注意事項—— 掌握介紹的順序 (尊者居后 ) 把男士介紹給女士 把晚輩介紹給長輩 將客人介紹給主人 把未婚者介紹給已婚者 把職位低者介紹給職位高者 把個人介紹給團體 —— 明確介紹人 專業(yè)、尊重、對等日常交往基本禮儀 —— 名片禮儀 名片的存放 名片制作（三不準 ） —— 名片不隨意涂改 —— 不提供私人電話 —— 不提供兩個以上的頭銜 名片的索取 —— 交易法、激將法、聯絡法 接受他人名片注意事項 —— 回敬對方 —— 接過名片一定要看 思考：何時遞名片？日常交往基本禮儀 —— 電話接電話要禮貌接聽電話要及時（鈴響三聲內）通話簡短（
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