手機(jī)銀行測(cè)試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-12 14:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 塊提供匯率查詢及利率查詢操作管理。 ： 用戶可查詢多種外幣匯率。 注意事項(xiàng)：此匯率為本行距查詢時(shí)點(diǎn)最近的報(bào)價(jià)；成交價(jià)以本行實(shí)際交易匯率為準(zhǔn)。 ： 用戶可查詢多種銀行存款利率。 33 33 33 手機(jī)銀行功能 基金投資管理 本模塊提供了基金購(gòu)買、基金開戶、交易查詢等基金投資管理。 ： 用戶可查看我行代理銷售的所有基金及相關(guān)信息。注意事項(xiàng)：僅此交易對(duì)未作基金簽約客戶開放。 ： 用戶可查看本人已購(gòu)買成功的基金。 34 34 34 手機(jī)銀行功能 ： 用戶可查看本人已開戶的基金賬號(hào)。 ：用戶選擇某基金公司開戶。 注意事項(xiàng)：用戶須先在柜面辦理基金簽約，才能開戶；用戶選擇增開，不必輸入原基金賬號(hào)；用戶選擇登記，須輸入原基金賬號(hào)。 35 35 35 手機(jī)銀行功能 ： 用戶購(gòu)買某基金。注意事項(xiàng)：用戶只能購(gòu)買已開戶基金公司的基金；募集期基金，用戶可認(rèn)購(gòu)但不能贖回，開放期基金，用戶可申購(gòu)并可贖回；基金按金額購(gòu)買。 ： 用戶贖回持有的基金。注意事項(xiàng)：基金按份額贖回；贖回規(guī)則遵照按基金公司規(guī)定。 36 36 36 手機(jī)銀行功能 ： 用戶可新增，修改或刪除基金定投。 注意事項(xiàng)： 用戶修改定投，即為刪除原定投，新增新定投。 ： 用戶可將持有的基金轉(zhuǎn)換成同一家基金公司旗下的其它基金。注意事項(xiàng)：并非所有的基金公司或基金都支持基金轉(zhuǎn)換；轉(zhuǎn)出基金需扣除贖回費(fèi)，轉(zhuǎn)入基金需補(bǔ)扣申購(gòu)費(fèi)差額。 37 37 37 手機(jī)銀行功能 ：用戶可修改持有基金的分紅方式。 注意事項(xiàng)：并非所有的基金都支持分紅方式變更。 ： 用戶可修改基金系統(tǒng)中的個(gè)人信息，并同步到基金公司。 ：用戶可查詢當(dāng)前委托交易、歷史委托交易或歷史成交交易。 38 38 38 手機(jī)銀行功能 ：用戶可對(duì)當(dāng)日發(fā)起且未發(fā)往基金公司確認(rèn)的交易進(jìn)行撤單。注意事項(xiàng)：并非所有交易都可以撤單，如基金開銷戶、信息變更、分紅變更等；若交易已發(fā)往基金公司確認(rèn)，則不能撤單。 39 39 39 手機(jī)銀行功能 自助貸款管理 本模塊提供了貸款發(fā)放、貸款收回等操作管理。 ：提供用戶本人名下在本行已辦理的白領(lǐng)通、貸易通、 VIP 貸款、金?？ǖ阮~度類貸款信息。 ： 已成功辦理額度類貸款并簽訂借款合同的用戶，可以通過本功能自助發(fā)放貸款，貸款金額實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入授信項(xiàng)下的貸款轉(zhuǎn)存賬戶。 40 40 40 手機(jī)銀行功能 ： 在本行已辦理的額度類貸款的用戶可通過本功能自助歸還貸款，包括到期一次性還款、提前還款和部分提前還款。 ：用戶可查詢本人名下已辦理的額度類貸款的額度使用信息。 41 41 41 手機(jī)銀行功能 客戶服務(wù)管理 本模塊提供了修改支付密碼、用戶名等個(gè)人信息操作管理。 ：用戶可修改手機(jī)銀行查詢密碼。注意事項(xiàng)：查詢密碼即登錄密碼；查詢密碼在所有電子渠道（包括網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行， ATM，電話銀行）共享。 42 42 42 手機(jī)銀行功能 ： 用戶可修改手機(jī)銀行登錄名。 ： 用戶可設(shè)置防偽驗(yàn)證碼。 ： 用戶可設(shè)置電子支付密碼。 43 43 43 手機(jī)銀行功能 ： 用戶可對(duì)已追加的手機(jī)銀行賬戶設(shè)置手機(jī)號(hào)碼、起點(diǎn)金額。若用戶的賬戶變動(dòng)金額大于所設(shè)置的起點(diǎn)金額，則系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)短信至用戶所設(shè)置的手機(jī)號(hào)碼。注意事項(xiàng)：同一賬戶可以設(shè)置多個(gè)手機(jī)號(hào)碼。 ： 用戶可申請(qǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的理財(cái)顧問。注意事項(xiàng)：各項(xiàng)業(yè)務(wù)可以單選或多選。 44 44 44 手機(jī)銀行功能 ： 用戶可對(duì)手機(jī)銀行的顯示風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，選擇偏好的字體與顏色。 45 45 45 各手機(jī)銀行的比較 國(guó)內(nèi)常見手機(jī)銀行業(yè)務(wù)掃描 銀行 手機(jī)銀行業(yè)務(wù) 主要安全措施 中國(guó)工商銀行 （ 1） WAP：賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)（基金、證券、黃金、外匯）、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、信息查詢等金融服務(wù)。（ 2）短信：查詢賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款、繳納話費(fèi)、網(wǎng)上購(gòu)物支付、手機(jī)捐款。 （ 1） WAP方式的資金轉(zhuǎn)出功能必須要客戶本人到柜臺(tái)去辦理簽訂協(xié)議；采取靜態(tài)密碼、電子銀行口令卡 （ 2）短信方式：信息加密傳輸方式，對(duì)外轉(zhuǎn)賬的金額有嚴(yán)格限制。 各手機(jī)銀行的比較 46 46 46 各手機(jī)銀行的比較 銀行 手機(jī)銀行業(yè)務(wù) 主要安全措施 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 （ 1） WAP：賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)（基金、證券、黃金、外匯）、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、信息查詢等金融服務(wù)。（ 2）短信：查詢賬戶、轉(zhuǎn)賬匯
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