10-5-8內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-12 13:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)，并授權(quán)獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)；? 組織中質(zhì)量把關(guān)的重要部門，它直接掌握整個(gè)組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量情況最及時(shí)、最全面，對(duì)產(chǎn)品能否全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)有重要責(zé)任的部門。? 就行使檢驗(yàn)職權(quán)來(lái)講，它是惟一獨(dú)立行使檢驗(yàn)職能的部門，它在執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，判定檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，不受組織內(nèi)外部任何方面的干擾。 ② 在組織外部的地位：? 由于質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)具有兩重性，任何干擾和阻止檢驗(yàn)人員獨(dú)立行使職權(quán)，阻撓或破壞檢驗(yàn)人員行使職責(zé)的行為都是違法的，都要受到法律的制裁。29返回目錄1. 概述：① 不合格定義：未滿足要求。? 不合格包括產(chǎn)品、過(guò)程和體系沒(méi)有滿足要求；? 不合格包括不合格品和不合格項(xiàng)。 ② 不合格分級(jí)：? 定義：將產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)的不合格，按其對(duì)產(chǎn)品適用性影響的不同進(jìn)行分級(jí)，列出具體的分級(jí)表，據(jù)此實(shí)施管理。? 級(jí)別：a. 三級(jí)不合格： A、 B、 C。b. 四級(jí)不合格： A、 B、 C、 D。? 例：30返回目錄2. 不合格品控制程序：應(yīng)包括以下內(nèi)容：① 規(guī)定對(duì)不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限。② 對(duì)不合格品要及時(shí)做出標(biāo)識(shí)，以便識(shí)別。③ 做好不合格品的記錄，確定不合格品的范圍④ 評(píng)定不合格品，提出對(duì)不合格品的處置方式。⑤ 對(duì)不合格品要及時(shí)隔離存放（可行時(shí)），嚴(yán)防誤用或誤裝。⑥ 根據(jù)不合格品的處置方式，對(duì)不合格品做出處理并監(jiān)督實(shí)施。⑦ 通報(bào)與不合格品有關(guān)的職能部門，必要時(shí)也應(yīng)通知顧客。3. 不合格品的判定：① 產(chǎn)品質(zhì)量有兩種判定方法：? 符合性判定；? “處置方式 ”判定，是判定產(chǎn)品是否還具有某種使用的價(jià)值。② 對(duì)不合格品的處理，屬于適用性判定范疇。③ 不合格品的適用性判定是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，制定分級(jí)處置程序，規(guī)定有關(guān)評(píng)審和處置部門的職責(zé)及權(quán)限。31返回目錄4. 不合格品的隔離：① 出現(xiàn)不合格品，及時(shí)做出標(biāo)識(shí)和決定處置。② 對(duì)不合格品還要及時(shí)隔離存放。5. 不合格品的處置。6. 不合格品的糾正措施。32返回目錄3 GB2828標(biāo)準(zhǔn)33返回目錄1. 全數(shù)檢驗(yàn)不適宜：① 破壞性檢驗(yàn)；② 批量大；③ 檢驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)；④ 檢驗(yàn)費(fèi)用高；⑤ 散裝或流程性材料。2. 抽樣檢驗(yàn)：① 定義：按照規(guī)定的抽樣方案，隨機(jī)地從一批或一個(gè)過(guò)程中抽取少量個(gè)體（作為樣本）進(jìn)行的檢驗(yàn)，根據(jù)樣本檢驗(yàn)的結(jié)果判定一批產(chǎn)品或一個(gè)過(guò)程是否可以被接受。② 特點(diǎn)：經(jīng)過(guò)抽樣檢驗(yàn)判為合格的批，不等于批中每個(gè)產(chǎn)品都合格；經(jīng)過(guò)抽樣檢驗(yàn)判為不合格的批，不等于批中全部產(chǎn)品都不合格。③ 分類：? 按檢驗(yàn)特性值的屬性：計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)又分為：計(jì)件和記點(diǎn)抽樣方案。? 按抽樣次數(shù)：一次、二次、多次和序貫抽樣檢驗(yàn)。I. 抽樣檢驗(yàn)基本概念34返回目錄3. 單位產(chǎn)品：為了實(shí)施抽樣檢驗(yàn)而劃分的單位體或單位量。4. 檢驗(yàn)批：提交進(jìn)行檢驗(yàn)的一批產(chǎn)品，也是作為檢驗(yàn)對(duì)象而匯集起來(lái)的一批產(chǎn)品。① 一個(gè)檢驗(yàn)批應(yīng)由基本相同的制造條件、一定時(shí)間內(nèi)制造出來(lái)的同種單位產(chǎn)品構(gòu)成。 ② 檢驗(yàn)批又分為孤立批和連續(xù)批。 ③ 為保證抽樣檢驗(yàn)的可靠性，不能將不同來(lái)源、不同時(shí)期生產(chǎn)的產(chǎn)品混在同一批交檢。5. 批量：檢驗(yàn)批中單位產(chǎn)品的數(shù)量，常用符號(hào) N表示。 6. 不合格：在抽樣檢驗(yàn)中，單位產(chǎn)品的任何一個(gè)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求。? A\B\C\D類7. 不合格品：有一個(gè)或一個(gè)以上不合格的單位產(chǎn)品。? A\B\C\D類。I. 抽樣檢驗(yàn)基本概念35返回目錄8. 批質(zhì)量的表示方法：① 批不合格品率 p：批的不合格品數(shù) D除以批量 N，即 : p=D/N② 批不合格品百分?jǐn)?shù) :批的不合格品數(shù)除以批量，再乘以 100，即 : 100p=D/N*100③ 批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù) :批的不合格數(shù) C除以批量，再乘以 100，即 : C/N*100④ 以上為計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)批質(zhì)量的衡量方法。計(jì)量檢驗(yàn)批質(zhì)量的衡量方法：批中所有單位產(chǎn)品的某個(gè)特性的平均值；批中所有單位產(chǎn)品的某個(gè)特性的標(biāo)準(zhǔn)差或變異系數(shù)。9. 接受質(zhì)量限 AQL：當(dāng)一個(gè)連續(xù)系列批被提交驗(yàn)收抽樣時(shí)，可允許的最差過(guò)程平均質(zhì)量水平。它是對(duì)生產(chǎn)方的過(guò)程質(zhì)量提出的要求，是允許的生產(chǎn)方過(guò)程平均（不合格品率）的最大值。I. 抽樣檢驗(yàn)基本概念36返回目錄1. 理論判斷：一個(gè)批接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) pt， 若單個(gè)交檢批質(zhì)量水平 p= pt,則接受；若ppt,則不予接受。1. 在實(shí)際抽樣檢驗(yàn)過(guò)程中，將 1上述判斷規(guī)則轉(zhuǎn)換為一個(gè)具體的抽樣方案。II. 抽樣方案及對(duì)批可接受性的判斷37返回目錄3. 抽樣方案：① 一次抽樣方案：一次抽樣方案用三個(gè)數(shù)來(lái)描述：樣本量、接收數(shù)和拒收數(shù)，簡(jiǎn)記為 （ n|Ac,Re)。執(zhí)行方案時(shí)對(duì)從批中隨機(jī)抽取的樣本進(jìn)行檢驗(yàn)并對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品（或不合格）進(jìn)行計(jì)數(shù)，如果不合格品（或不合格）數(shù)小于或等于接收數(shù)，整批將被接收，只有那些在樣本中發(fā)現(xiàn)的不合格品的樣品才是不能接收的。另一方面，如果不合格品（或不合格）數(shù)等于或大于拒收數(shù)，則整批不接收 。II. 抽樣方案及對(duì)批可接受性的判斷38返回目錄從批中抽取 n個(gè)單位產(chǎn)品若 d≤Ac ,接收該批 對(duì)樣品逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn) d個(gè)不合格品若 d ≥Re ,拒收該批一次抽樣方案判定程序II. 抽樣方案及對(duì)批可接受性的判斷39返回目錄二次抽樣方案抽取和檢驗(yàn)第一樣本 n1若 d1≤Ac 1,接收 若 Ac1d1Re1若 d1 ≥Re 1,不接收抽取樣本和檢驗(yàn)第一樣本 n2若 d1+d2≤Ac 2,接收 若 d1+d2 ≥Re 2,不接收二次抽樣方案判定程序II. 抽樣方案及對(duì)批可接受性的判斷40返回目錄五次抽樣方案樣本序號(hào) 樣本量 累計(jì)樣本量 Ac Re第一樣本 50 50 2第二樣本 50 100 0 3第三樣本 50 150 0 3第四樣本 50 200 1 3第五樣本 50 250 3 4 II. 抽樣方案及對(duì)批可接受性的
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