佛山市某有限公司質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-12 13:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 告 ,不得自作主張或置之不理。 品 質(zhì) 是制造出來的 ,而非 檢驗(yàn) 出來的 . ?因此 ,工作質(zhì)量的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度 ,每個(gè)員工都必須意識(shí)到 ,次品和不合格品都是在生產(chǎn)過程中制造出來的 ,不是檢查員 (QC或 QA)檢查或抽樣抽出來的 ,即產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與生產(chǎn)當(dāng)中的每一個(gè)人都有密切關(guān)系。 服務(wù)質(zhì)量 ?它是產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的結(jié)合 ,在今天的社會(huì)里 ,各行各業(yè)都以為顧客提供最好的服務(wù)為宗旨。各大公司企業(yè)同樣注意公司產(chǎn)品的售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)等，提供讓顧客滿意的服務(wù) ,讓顧客消費(fèi)得更開心 ! 員工的工作質(zhì)量具體要求 : ?熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、了解操作規(guī)范的內(nèi)容要求。 ?樹立“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的 ,不是檢驗(yàn)出來的”的思想。 ?嚴(yán)格遵守 品 質(zhì) 保 證 的三不政策和 三不放 過 原則 ?不合格品的控制 ?量具的使用與保養(yǎng) 品 質(zhì) 保 證 的三不政策 : ? 接 受 不 良 品 . ?2. 不 制 造 不 良 品 . ?3. 不 流 出 不 良 品 . 三不放 過 原則 過 ﹔ 與 群 體 未受到教育不放 過 ﹔ . 不合格品的控制 不合格品的定義 未滿足明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品 . 不合格品的控制要求 ? 標(biāo)識(shí) ? 記錄 ? 評(píng)審 ? 隔離 ? 處置 不合格品評(píng)審和處置的方法 ? 返工 。 ? 讓步接受 。 ? 降級(jí) ? 拒收或報(bào)廢 . 量具的使用與保養(yǎng) ? ? ,指示器指針必須歸零 (調(diào)節(jié)指示器鎖鈕 ,旋轉(zhuǎn)指示器即可 )； ? ,則選擇內(nèi)卡測(cè)量 , 指示器顯示的數(shù)值則為產(chǎn)品的尺寸； ? ,則選擇外卡測(cè)量 ,指示器顯示的數(shù)值則為產(chǎn)品的尺寸； ? /外部垂直尺寸 ,則選擇直卡測(cè)量 ,指示器顯示的數(shù)值則為產(chǎn)品的尺寸； ? ,則調(diào)節(jié)鎖鈕即可； ? ? “ 0” 位，如發(fā)現(xiàn)測(cè)量讀數(shù)有誤或測(cè)量失效應(yīng)及時(shí)向品質(zhì)主管報(bào)告，再送到計(jì)量室進(jìn)行校準(zhǔn)或維修。 ? ，測(cè)量力度應(yīng)相當(dāng)，有微動(dòng)裝置的卡尺應(yīng)使用微動(dòng)裝置。 ? 。 ? ，讀數(shù)后，不可猛力抽下游標(biāo)卡尺，測(cè)量?jī)?nèi)尺寸讀數(shù)后，要使用量爪沿著孔的中心線防止歪斜。 ? ，嚴(yán)禁使用該儀器。 ? ? 。 ? ，（如長(zhǎng)時(shí)不使用需加防銹油） ? ,震動(dòng) ,敲擊 質(zhì)量意識(shí) : ?所謂質(zhì)量意識(shí)：首先要保證我們的產(chǎn)品是合格的。符合產(chǎn)品的規(guī)格要求，另外整個(gè)生產(chǎn)流程要嚴(yán)格遵照企業(yè)生產(chǎn)流程的管理規(guī)定。 ?作為員工，不僅僅是被動(dòng)的接受，更要不斷地提出改善意見，促進(jìn)質(zhì)量的提高。 ?現(xiàn)在的企業(yè)講究配合、分工協(xié)作 ,建設(shè)共同愿景 . ? 質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。 ? 質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也集中
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