【文章內(nèi)容簡介】 到供應商的貸項憑證， – 支付預付款， – 按供應商的發(fā)票付款， – 生產(chǎn)用原材料消耗， – 辦公用品消耗， – 設(shè)備維護備品備件消耗， – 庫存調(diào)整； ? 使用 SAP MM系統(tǒng)，以上經(jīng)濟業(yè)務(wù)在 SAP系統(tǒng)中均以特定文檔 (document)代表。所有這些文檔均由相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員錄入， SAP系統(tǒng)會立即自動創(chuàng)建相應的會計憑證；即財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步更新。 業(yè)務(wù)文檔 會計憑證 X 36 特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍 ? 為了保障 SAP系統(tǒng)在將來的易維護性和易升級性 , 建議在項目過程中不要對 SAP系統(tǒng)進行代碼級的修改 . ? 在西安大唐 , 需要對條碼系統(tǒng)進行開發(fā)以滿足質(zhì)量跟蹤等的嚴格要求 . ? 在大唐 , SAP工作流是一個需要進行重點開發(fā)及配置的方面 , 而且在將來會不斷的變化和改進 , 所以大唐建立自身的開發(fā)能力尤為重要 . ? 從項目成本角度和培養(yǎng)大唐自身開發(fā)人員的角度 , 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負責特殊系統(tǒng)開發(fā)工作及工作流的設(shè)置和開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓及指導 . 37 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍 ? 在系統(tǒng)實施過程中 , 將有很多數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)入新系統(tǒng) , 如物料主文件 , 客戶 , 供應商 , 物料清單 , 未完定單等 , 為保障系統(tǒng)上線的順暢 , 建議不要將歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入 ? 對于少量的數(shù)據(jù) (5000條以內(nèi) ), 建議采用 SAP的數(shù)據(jù)輸入工具 (CATT)進行 . ? 對于大量的數(shù)據(jù) (5000條以上 ), 建議編制 SAP數(shù)據(jù)輸入程序以快速的完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換任務(wù) . ? 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負責 SAP數(shù)據(jù)輸入程序開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓及指導 . 38 報表和表格開發(fā)范圍 ? 建議大唐盡量采用 SAP的標準報表和表格 , 對于有特殊要求需要進行開發(fā)的報表應按照優(yōu)先級別進行排序 , 對各部門需要開發(fā)的報表限定數(shù)量 . 從而最大限度的完成工作習慣的轉(zhuǎn)換 . ? 在項目中 , 將需要對 SAP的一些標準表格進行調(diào)整以使系統(tǒng)更適合大唐的管理規(guī)范 , 如 : 采購定單 , 銷售定單等 ? 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負責報表 /表格的開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓及指導 . 39 系統(tǒng)接口開發(fā)范圍 ? 根據(jù)目前對大唐的了解 , 在本階段將需要開發(fā)與其他系統(tǒng)的接口 . 如 : 與稅控發(fā)票打印的接口 , 與條碼系統(tǒng)的接口等 ? 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術(shù)人員來負責接口的開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術(shù)人員提供培訓及指導 . 40 系統(tǒng)架構(gòu)范圍 ? 在本項目中 , 由大唐電信的技術(shù)人員來負責硬件及網(wǎng)絡(luò)的購買和安裝工作 , 普華永道將幫助大唐技術(shù)人員對硬件及網(wǎng)絡(luò)配置進行評估 . 41 培訓及文檔范圍 ? 在本項目中 , 普華永道將向大唐的管理人員及項目小組成員提供各級的培訓 : – 現(xiàn)代財務(wù)管理 ,供應鏈管理 , 變革管理 , SAP概覽 – ERP概念 , 實施方法 , 項目管理 – SAP概覽 , SAP功能介紹 – Basis技術(shù) (系統(tǒng)管理 ) – ABAP/4語 言 (系統(tǒng)開發(fā) ) ? 為了建立大唐自身的培訓能力 , 最終用戶的培訓將由大唐項目小組人員(關(guān)鍵用戶 )負責 , 普華永道顧問將提供協(xié)助 . ? 項目中的文檔 (包括業(yè)務(wù)流程藍圖 , 業(yè)務(wù)流程圖 , 用戶手冊 , 培訓資料等 )將由項目小組成員 (包括普華永道顧問和大唐關(guān)鍵用戶 )共同完成 , 建議所有文檔都按照普華永道的標準進行 . 42 第一階段 項目工作重點與方法 43 為了使本項目能在大唐電信成功實施并能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值，我們將特別注重業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及新管理思維的引入： – 在項目實施過程中，普華永道將派出具有豐富經(jīng)驗的有關(guān)專家及顧問參與項目并為大唐電信帶來最佳業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗，他們將與大唐電信的管理人員一道對各個業(yè)務(wù)流程進行整理和優(yōu)化，力爭借助 ERP的實施使企業(yè)管理能真正上一個臺階。 – 在項目實施過程中，大唐電信管理人員及業(yè)務(wù)骨干應全力參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化討論和設(shè)計，從而確保新業(yè)務(wù)流程的完整，順暢，精簡和實際可行性，使項目能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。 – 由于對大唐電信業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及新管理方式的引入會給企業(yè)帶來很多變革，推行這些變革會遇到一些阻力并帶來相關(guān)問題 (這些阻力及問題往往是大型項目失敗的最重要原因 )，因此，在項目過程中我們將采用普華永道的變革管理方法加強對這些變革的管理，同時采取相應的措施如進行有關(guān)培訓、加強交流、高層領(lǐng)導的推動等。 項目工作重點及方法 44 為了使大唐電信集團在系統(tǒng)方面將來能持續(xù)改進和發(fā)展，我們將特別注重知識的轉(zhuǎn)移 (從普華永道顧問到大唐電信人員 )，使大唐電信集團能培養(yǎng)起一支自己的系統(tǒng)支持和持續(xù)改進隊伍，并且使大唐電信集團員工對流程有更深入的理解： – 在項目實施過程中，普華永道專家及顧問將為管理人員和業(yè)務(wù)人員提供多層次的循序漸進的培訓 (包括 ERP概念，現(xiàn)代財務(wù)管理， SAP概覽， SAP功能，最終用戶操作培訓，實施方法論培訓 )。 – 在項目實施過程中，普華永道顧問將與大唐電信人員一起對業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作進行規(guī)范化，并按照普華永道的全球標準制作成高標準的文檔，這一點對于大唐電信將來的管理規(guī)范化標準化、新員工培訓等有非常重要的意義。 – 在項目實施過程中，普華永道將派駐全職的顧問與大唐電信人員精密合作，展開一系列的流程改進研討會、流程評審會、測試討論會等，我們認為手把手的工作方式是最佳的培訓過程。 項目工作重點及方法 45 Ascendant SAP 項目實施方法論 大唐電信項目將按照經(jīng)過實踐驗證的普華永道 SAP實施方法論對項目進行強有力的管理 項目準備 業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計 項目實現(xiàn) 最后準備 系統(tǒng)上線支持 后續(xù)支持 項目評估 人員 流程 知識 技術(shù) 46 項目工作重點及方法 現(xiàn)狀分析 業(yè)務(wù)藍圖 項目管理 系統(tǒng)安裝 硬件選型與安裝 特殊系統(tǒng)要求 系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)實現(xiàn) 系統(tǒng)測試 數(shù)據(jù)清理 與準備 用戶培訓 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 標準操作流程 相關(guān)管理 制度更新 項 目 總 結(jié) 建立技術(shù)支持隊伍 項 目 開 始 管理 框架定義 上線 培訓 系統(tǒng)管理 技術(shù)支持 47 項目 建議 于 2023年 5月啟動，實施期估計為 7個月 . 項目初步計劃表 關(guān)鍵里程碑 07 08 09 10 11 12 第一階段項目實施計劃 (按月 ) 1 06 05 1. 項目準備 2. 藍圖設(shè)計 3. 實現(xiàn) 4. 最后準備 5. 上線支持 48 1. 項目準備階段 項目詳細計劃 項目章程 關(guān)鍵用戶培訓 * 項目 里程碑與主要交付成果 2. 業(yè)務(wù)藍圖階段 組織機構(gòu)藍圖 業(yè)務(wù) 流程 藍圖 * 3. 實現(xiàn)階段 業(yè)務(wù) 流程 文 檔 業(yè)務(wù) 流程 功能應用 最終配置和確認 最終 集成測試 * 用戶手冊 4. 最后準備階段 數(shù)據(jù)切換 最終用戶 培訓 * 最終用戶準備報告 系統(tǒng) 切換 準備報告 5. 上線和支持階段 上線后審查報告 49 課程 參加人員 天數(shù) 現(xiàn) 代 財 務(wù) 管 理 , 供 應 鏈管理 , 變 革 管 理 , S A P概覽 高 層 管 理 人 員 2 E R P 概念 , 實 施 方 法 , 項目管理 項目經(jīng)理 , 關(guān)鍵用戶 , 大唐S A P 支 持 人 員 關(guān)鍵用戶 3 S A P 概覽 , S A P 功能 培訓 關(guān)鍵用戶 , 大唐 SAP 支 持 人員 20 B a s i s 技術(shù) ( 系統(tǒng)管理 ) 大唐 S A P 支持人員 10 A B A P / 4 語言 ( 按需要 ) 大唐 S A P 開發(fā)人員 20 最 終 用 戶 培 訓 最終用戶 20 培訓課程 50 第一階段 項目組織機構(gòu)建議 51 項目組織結(jié)構(gòu) 項目管理 ? 大唐電信項目經(jīng)理 ? 普華永道項目經(jīng)理 項目指導委員會 ? 大唐電信高層領(lǐng)導 ? 大唐電信項目總負責人 ? 普華永道項目合伙人 西安大唐供應鏈管理小組 ? 西安大唐供應鏈實施小組組長 ? 普華永道供應鏈實施小組組長 ? 西安大唐供應鏈關(guān)鍵用戶 (6) ? 普華永道生產(chǎn)管理顧問 (1) ? 普華永道物料管理顧問 (1) ? 普華永道銷售管理顧問 (1) ? 普華永道項目管理顧問 (1) ? 大唐電信 IT支持人員 (4) 總部財務(wù)小組 ? 大唐電信總部實施小組組長 ? 普華永道財務(wù)小組組長 ? 大唐電信總部關(guān)鍵用戶 (4) ? 普華永道財務(wù)顧問 (1) ? 大唐電信 IT支持人員 (2) 專家小組 ? 普華永道電信行業(yè)專家 ? 普華永道財務(wù)管理專家 ? 普華永道后勤管理專家 工作流 /系統(tǒng)二次開發(fā)小組 ? 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)小組 組長 ? 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)人員 (2) ? 普華永道工作流 /開發(fā)顧問 (1) 系統(tǒng)管理技術(shù)小組 ? 大唐電信系統(tǒng)管理小組 組長 ? 大唐電信系統(tǒng)管理人員 (2) ? 普華永道系統(tǒng)管理顧問 (1) 西安大唐財務(wù)管理小組 ? 西安大唐財務(wù)小組組長 ? 普華永道財務(wù)小組組長 ? 西安大唐財務(wù)關(guān)鍵用戶 (4) ? 普華永道財務(wù)顧問 (2) ? 大唐電信 IT支持人員 (2) 52 對大唐電信小組成員的建議 ? 項目總負責人 (Project Sponsor)。 建議由總裁或總裁特別授權(quán)的副總裁擔任，全面推動項目進展。 ? 項目指導委員會。及時審批項目預算、對項目資源使用、項目執(zhí)行過程中的重大決策提出意見。至少每月參加一次指導委員會會議。 ? 項目經(jīng)理 : 負責項目的日常管理事務(wù)。具體任務(wù)包括：控制項目范圍，保證相關(guān)業(yè)務(wù)部門與用戶參與，對項目設(shè)計與技術(shù)方案進行簽收，解決項目執(zhí)行過程中的問題。在項目實施期間，項目經(jīng)理應全職參與項目管理。 ? 功能模塊小組長與關(guān)鍵用戶。負責未來業(yè)務(wù)流程設(shè)計，測試，安全設(shè)計，報表需求與用戶培訓 。每個模塊應設(shè)核心成員一個。并設(shè)關(guān)鍵用戶 24人，其中 13人來自業(yè)務(wù)部門， 12人來自MIS部門。核心成員必須全職工作。在項目的詳細分析階段，關(guān)鍵用戶必須全職為本項目工作。在系統(tǒng)測試與最后準備階段，需至少投入 50%時間。 ? 技術(shù)系統(tǒng)組長與系統(tǒng)管理員。負責保證技術(shù)系統(tǒng)運行穩(wěn)定和適當?shù)捻憫俣龋瑪?shù)據(jù)庫管理與用戶管理。在項目實施期間應全職參與。 ? 系統(tǒng)開發(fā)組長與系統(tǒng)開發(fā)工程師。在項目藍圖設(shè)計結(jié)束后應全職參與。 53 第一階段 項目費用估計 54 項目費用估計 (第一階段 ) ? 基于前面所述項目工作范圍，工作方法，項目目標，項目職責，項目計劃 (于 2023年 5月開始， 2023年 11月結(jié)束 )，普華永道根據(jù)對項目難度及各方面顧問人員的要求對需要投入的顧問人天數(shù)作出了初步估計，并就此向大唐電信提供預估的實施費用。 55 項目費用估計 (第一階段 ) 顧問人員 每天收費