spc統(tǒng)計實用培訓資料(編輯修改稿)
2025-03-10 14:43 本頁面
【文章內容簡介】 ixxnS12)(11 222 )(......)()(15 1 ???????16 質量數(shù)據(jù)的基本知識 ③ 正態(tài)分布常用符號 P( ,σ2)表示。括號內的符號分別代表正態(tài)分布的平均值和標準偏差平方。當 時稱為標準型正態(tài)分布，記為 (0,1)。標準型正態(tài)分布的概率是： ( +1 )范圍內為 %； ( +2 )范圍內為 %； ( +3 )范圍內為 %； 17 質量數(shù)據(jù)的基本知識 18 質量數(shù)據(jù)的基本知識 三、總體與樣本 總體： 被研究 (或考查 )的對象的全體稱為總體或母體。 樣本： 總體的一部分被作為直接研究、分析的對象，這一部分稱為樣本。也有稱為子樣的。 樣品： 樣本中的每一個稱為樣品。 例如，有一批布共計 100箱，現(xiàn)在抽取 10箱進行評比檢驗。則這 100箱布就被稱為總體，習慣用大寫的 N表示；被抽出的 10箱則稱為樣本，習慣用小寫的 n表示；這抽出來的10箱中的每一箱就稱為樣品。 由于總體的個體數(shù)目是很大的，甚至是無窮的，在一般情況下要對總體進行觀察與研究是困難的，甚至有時是不可能的。在這種情況下，必須進行抽樣，通過對樣本的觀察與分析，整理出有關總體的情報，然后對總體作出判斷。所以我們抽樣取得數(shù)據(jù)，不是為了得到樣本的情報，而是為了得到來自總體的樣本所反映的總體情報，根據(jù)情 19 質量數(shù)據(jù)的基本知識 報對總體采取行動?？梢娍傮w與樣本的關系是目的與手段關系 。 總體參數(shù)與樣本統(tǒng)計量的關系 樣本統(tǒng)計量主要有： (1)平均值 (2)標準偏差 對于總體標準偏差的估計，可以采用大樣本的標準偏差來代替，按統(tǒng)計學要求樣本大小不小于 30個即可。但對于質量管理，一般都規(guī)定為不小于 100個，特殊情況時可取不小于 50個。所以只要我們抽樣時，樣本含量為 100個以上，就可以用樣本的標準偏差代替總體的標準偏差，用樣本的平均值代替總體平均值來推斷總體。 20 SPC培訓資料 第三講 質量統(tǒng)計新老七種工具 21 質量統(tǒng)計新老七種工具 一、常用的七種工具 1. 直方圖 直方圖 是用來分析數(shù)據(jù)信息的常用工 具，它能夠直觀地顯示出數(shù)據(jù)的分布 情況。 2. 流程圖 流程圖 是將一個過程的步驟用圖的形 式表示出來的一種圖示工具。它既可 以用來描述現(xiàn)有過程，亦可用來設計 一個新過程。 22 質量統(tǒng)計新老七種工具 排列圖 又叫帕累托圖，它是將各個項 目從最主要到最次要的順序進行排列 的一種工具。 控制圖 用來對過程狀態(tài)進行監(jiān)控，并 可度量、診斷和改進過程狀態(tài)。 調查表 又叫檢查表、統(tǒng)計分析表等， 用來系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù)，確 認事實并對數(shù)據(jù)進行粗略整理和分析 的統(tǒng)計圖表。 23 質量統(tǒng)計新老七種工具 因果圖 又叫魚刺圖，用來羅列問題的 原因，并將眾多的原因分類、分層的 圖形。 水平對比法 是通過不斷地將企業(yè)流程 與世界處于領先地位的企業(yè)相比較， 以獲得有助于改善經營績效的信息。 它是一項有系統(tǒng)的、持續(xù)性的評估過 程。 24 質量統(tǒng)計新老七種工具 二、新七種工具 關聯(lián)圖 用于將關系紛繁復雜的因素按 原因 結果或目的 手段等目的有邏輯 地連接起來的一種圖形方法。 親和圖 用于歸納、整理由“頭腦風暴” 法產生的觀點、想法等語言資料，按
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