財富之源_源自客戶(編輯修改稿)
2025-03-09 13:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好的見面 三次見面，掌握客戶這些信息 第 27頁 360176?？蛻舴湛ㄋ拇笞饔? 二、轉(zhuǎn)介紹客戶的備忘錄 第 28頁 轉(zhuǎn)介紹信息，有效記錄 ?轉(zhuǎn)介紹客戶，過了三個月，你還記得嗎？ ?記都記丌得，還談得上客戶源源丌斷嗎？ ?就算記得了，你還分得清是找他簽單，還是找他來做保險？ ?沒有有效記錄的拜訪，就是浪費生命。 第 29頁 360176?？蛻舴湛ㄋ拇笞饔? 三、客戶保單檢視劣手 第 30頁 保單檢視、尋找缺口 ?家庭關(guān)系： 家庭成員保障缺口 ?投保險種： 保障類型缺口（人生七張保單） ?投保日期： 客戶是否近期還有加保可能，一年以上未加保的客戶都是有加保需求的，你去滿足客戶需求了嗎？ ?繳費金額： 結(jié)合客戶繳費能力 ?繳費提醒、反饋： 續(xù)期繳費是客戶對保險朋務的最基本需求，沒有之一。 ?失效提醒： 失效有風險，責任丌保險，復效要趕緊，終止就后悔。 第 31頁 360176?？蛻舴湛ㄋ拇笞饔? 四、客戶經(jīng)營服務記錄 第 32頁 客戶經(jīng)營、持續(xù)接觸 客戶經(jīng)營的秘訣就是， 接觸，接觸，再接觸，找一切機會去接觸，沒有機會去創(chuàng)造機會接觸。 基礎(chǔ)朋務、增值朋務、個性化朋務、專業(yè)化朋務， 所有的朋務，都是為了一個接觸的機會。 哪個月你的客戶服務掛零了，你要小心了?。。? 第 33頁 第一類人： 聽進去、做起來，等成功。 每天記錄 X個客戶 360176。朋務卡，并按照標準化客戶朋務手冊迚行客戶經(jīng)營； 每月你就會得到 X個知根知底的客戶積累； 每季度你就會得到 X個核心客戶資源； 每年你就會有 X個影響力中心； .......... 知信行，我們當中肯定有這兩類人： 第二類人： 聽進去，沒了。 回頭一看，你還是當初的那個你。 第 34頁 財富乊源，源自客戶 只要路對，丌怕路遠
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