信特班組長培訓系列之二(編輯修改稿)
2025-03-09 11:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 匠頂一個諸葛亮，那么三個諸葛亮又頂一個什么呢？ ? 團隊究竟是什么玩意兒？怎樣才能創(chuàng)建高效的團隊？ ? …… 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 團隊的五種機能障礙 無視結果 逃避責任 欠缺投入 懼怕沖突 缺乏信任 地位與自我 低標準 低激勵 一團和氣 相互戒備 表層 深層 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 群體與團隊 ? 群體（ work group）： 1+1=2（分工、松散合作） ? 團隊（ work team）： 1+12 ? 團隊的概念：團隊即是一種為了實現(xiàn)某種目標而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體 ? 團隊的規(guī)模（影響因素）： 612人 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 工作群體 團隊工作 管理者 執(zhí)行者 領導者 團隊成員 群體與團隊 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 Team 團 隊的定義 Together Everyone Achieve More Goal “一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責?！? 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 團隊的特征 清晰的 目標 恰當?shù)? 領導 內(nèi)部 支持 應變 技能 相互 的信任 相關 的技能 一致的 承諾 良好的 溝通 外部 支持 有效的團隊 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 高效 團 隊 的 要 素（ Effective Team Elements ） Task Acplishment Problem Solving 完成任務和解決問題 Individual Needs Interest 個人需求和興趣 Dynamic Cohesive Group 有活力和凝聚力的團隊 Analytical or Logical Skill 分析或邏輯的技巧 Creative Thinking Skills 創(chuàng)造性思維的技巧 Communication Skills 溝通技巧 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 團隊的種類 ? 問題解決型團隊（協(xié)會） ? 自我管理型團隊（緊密團隊） ? 領導決策團隊 ? 管理執(zhí)行團隊 ? 業(yè)務操作團隊 ? 多功能型團隊（項目團隊） 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 團隊發(fā)展的五個階段 ? 第一階段 （ Forming）：團隊的形成階段 ? 第二階段 （ Storming）：團隊的磨合階段 ? 第三階段 （ Norming）：團隊正常運作階段 ? 第四階段 （ Performing）：團隊高效運作階段 ? 第五階段（ Creation）：團隊創(chuàng)新階段 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 團隊發(fā)展的階段 時間 效能 創(chuàng)立 磨合 發(fā)揮 高效 下降 新生 團隊醫(yī)生 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程 確立團隊要求 核心組 招集關鍵的人 團隊發(fā)現(xiàn) 定義目標和范圍 識別技能 團隊發(fā)布 團隊形成 團隊終止 慶賀成功 重新指派團隊 成員 回顧和學習 對照目標衡量成就 角色分類 改進流程 及時培訓 評估團隊 行動計劃 業(yè)績評價 演練沖突管理 確定團隊 運作指南 確定方向 決定責任制還 是自制的團隊 定義角色和職責 團隊訓練 監(jiān)控進度與目標 的對比情況 深圳市信特科技有限公司 2023年 5月 人力資源部 八種團隊角色分析： 角 色 行 動 特 征 協(xié)調(diào)者 闡明目標和目的，幫助分配角色、責任和義務，為群體做總結 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角 個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評估者 分析問題和復雜事件，評估其他人的貢獻 冷靜，聰明，言行謹慎，公平客觀，理智，不易激動 支助者 為別人提供個人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團隊為導向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實施者 強調(diào)完成既定程序和目標的必要性，并且完成任務 力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細節(jié)，充滿希望 執(zhí)行者 把談話和觀念變成實際行動 吃苦耐勞，實際，寬容，勤勞 深圳市信特科技有限公司
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