某公司新進員工管理制度(編輯修改稿)
2025-03-09 10:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 *缺乏 時間 管理的意 識*缺乏溝通*弄不清楚 優(yōu) 先 順 序 81時間管理的陷阱 *豬八戒 踩 西瓜皮—— 滑到哪里是哪里*不好意思拒 絕別 人*“反正 時間還 早 ”—— 拖延 *不速之客*會 議 病*文件 滿 桌病*事必躬 親82如何跨越時間陷阱 *要事第一*以最 終 的 結(jié) 果來開始行 動*學會 說 “！ ”*學會 對 付不速之客*減少冗 長 的會 議*辦 公桌上的 “5S”運 動 83時間管理矩陣圖 252。危機252。緊急的問題252。有限期的任務(wù)、會議252。準備事項準備事項預防工作價值觀的澄清計劃關(guān)系的建立真正的休閑充電授能自主管理252。干擾，一些電話252。一些信件、報告252。許多緊急事件252。許多湊熱鬧的活動細瑣、忙碌的工作一些電話浪費時間的事“逃避性 ”活動無關(guān)緊要的信件看太多的電視緊急 不緊急重要不重要84時間管理的工具 *月 歷*行事 歷 與甘特表*效率手冊*商 務(wù) 通與 訂 房卡*鬧鐘*其它工具 85第三篇：技巧篇模塊 8 會議的技巧 86企業(yè)現(xiàn)狀 *大多數(shù)的企 業(yè) 在會 議 里決定其基本走 向*企 業(yè) 花在開會上的 時間 越來越多*開會的 頻 率越來越高 87定義會議 商業(yè)會議由若干人參加，他們聚到一起是為了解決問題問題或作出決定。 88開會的常見原因 *資訊傳 達與 監(jiān) 督 員 工*達成決 議 與解決 問題*開 發(fā)創(chuàng) 意*激勵士氣*鞏固主管地位 89考慮其他交流方式 *視頻 會 議視頻 會 議 的 優(yōu) 點是能 顯 示身體 語 言和面部表情， 這 常常是有效溝通的關(guān) 鍵 因素。*電 子 郵 件電 子 郵 件可使你以很快的速度與 頻 率通 過 因特網(wǎng) 發(fā) 送和接收 書 面信息而不會遇到真 實 會 議 中的麻 煩 和花 費 *其他 90會議的價值 *從量上來看，會 議 的支出會增加企 業(yè) 的 營運成本*從 質(zhì) 上來看，有效率的會 議 可以 為 企 業(yè)節(jié) 省更多的 時間 、金 錢 ，以及增加效率*評 估會 議 的價 值 ，要同 時 兼 顧 “會 議 是否有效 ”以及 “會 議 開支是否控制在最低程度 ”91某高科技公司之會議開銷 各階層的職員人數(shù) 每周時數(shù)每小時的負擔比率估計會議時間所耗的成本高層主管（ 500）中層主管（ 200）低層主管（ 7000）每周會議開銷每年會議開銷（￥ 5325000Ⅹ48 周）有效會議開銷之估計（占每年的 50%）無效率會議的成本損失12￥ 100￥ 85￥ 50￥ 600,000￥ 1785,000￥ 2,940,000￥ 5,325,000￥ 255,600,000￥ 127,800,000￥ 127,800,000*會議時數(shù)與負擔比率資料，是根據(jù)摩司魏克 1995年針對 500家高科技公司的研究報告。92會議形式 *咨商式會 議*決 議 提 報 式會 議*責 任完全交付式會 議 93會議規(guī)模 通常的會議有 5至 9人參加，這樣的規(guī)模既不太大，比較容易控制；也不太小，可以激起討論。 94準備議程 95委員會會議議程7月 6日上午 11點格林德雷戈飯店（ 11： 00）任命一個會議主席（ 11： 10）為缺席致歉（ 11： 15）批準上次會議備忘錄（ 11： 30）上次會議提出的事項（ 11： 45）討論聯(lián)絡(luò)事宜（ 12： 00）會間休息（ 12： 15）其他事宜（ 12： 45）下次會議細節(jié)96確定地點 *你的 辦 公室*下 級 的 辦 公室*單 位會 議 室*外面的會 議 室*會 議 中心*城外的會 議場 所 97安排座位 98一對一會議 （ 3）（ 1）（ 2）99大型會議 （ 3）（ 2）（ 1）100準備會議用品 *組織 會 議場 所*選擇視 聽 設(shè)備*提供 書 寫工具*對 于大型會 議 101與會者的準備工作 *確 認 自己在會前收到的 議 程表。*對 自己 負責 的 議題 有充分的了解，并有充分的 資 料提 供 給 其他與會者。* 除非已被指定 對 某 議題發(fā) 表演 講 ，否 則 有 義務(wù) 在會中 主 動 提出建 設(shè) 性的意 見 。*努力去了解其他與會者 對議 程上 議題 的 觀 點，他 們 的興 趣所在，是否有 權(quán) 威在背后支持 這 些 觀 點*找出可能存在的你的反 對 者，并 預 先與其 協(xié) 商、折 中 102與會者的責任 *發(fā)言內(nèi)容要有組織*適時發(fā)言*一次只討論一個重點*口齒清晰，陳述有力*一針見血*音量適當*解釋方式讓人易*口吻要自信*在要點處可稍加大音量 103注意傾聽 104會議主持人的八大職責 *營 造和 諧 氣氛*照 議 程 進 行*正確 總結(jié)討論 內(nèi)容*引 導發(fā) 言者解 釋 令人困惑的 發(fā) 言*幫助與會者厘清不假思索的想法*尊重少數(shù)人的意 見 ，避免會中意 見 一面倒的情 況 *減少與 議題 無關(guān)的爭 辯 與 討論*保持中立 態(tài) 度 105要掌握會議節(jié)奏和控制會議 106形成決議 *提出 動議*處 理 動議*修改 動議*形成決 議 107第三篇：技巧篇 模塊 9商務(wù)演講的技巧 108演講的定義 演講是指一個人針對某件事物，以聽眾為對象發(fā)表談話的溝通行為，是在較短的時間內(nèi)向聽眾灌輸大量信息的一種有效方式。 109商務(wù)演講種類 *了解信息*能 夠執(zhí) 行*接受 執(zhí) 行 110過程設(shè)計之一 開場白軼事反問禮貌而正式的介紹權(quán)威術(shù)語幽默 111過程設(shè)計之二 主 體要點支持要點的論據(jù)總結(jié)要點和論據(jù)聽眾回應轉(zhuǎn)接下一要點 112過程設(shè)計之三 總結(jié)語回答問題摘要目標、要點和論據(jù)感謝聽眾出席要求行動主 體113環(huán)境布置 1.場 地2.座位安排U型會議圓桌平排型小組型 114克服緊張情緒的技巧 *充分準備*自我鼓勵*態(tài)度*深呼吸*放松的小運動 16
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