安全管理體系課件(編輯修改稿)
2025-03-08 14:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 建平、付松壽、顧偉、段利鋒） 段利鋒已回款 葛鵬程3 跟進張國富回購案件的進程及落實與融資公司、工起事業(yè)部的協(xié)調(diào)工作，確保租賃設(shè)備回收工作；跟進玉溪客戶萬國在中鐵 22局安全肇事案件 (已起訴 )的進程進行中 葛鵬程4 配合營銷部完成融資待審安排、提車客戶的保險購買、賠保協(xié)調(diào)、客戶資料整理等工作 完成 黃勤芬5 配合營銷部完成按揭客戶的資信調(diào)查及銀行面簽工作，回購擔保客戶的資信調(diào)查 完成 吳開劍6 辦理融資已走車和按揭遺留客戶的抵押工作 融資 16臺 ,逾期未辦3臺；按揭 16臺 黎施宏吳開劍徐波7 督促融資和按揭客戶的放款進程 融資放款： 5位客戶， 按揭放款： 5位客戶， 黃勤芬吳開劍8風控工作計劃完成情況第四部分 存在問題及改進措施 雖然二月超額完成月度銷售任務，但本季度截止目前為止離一季度任務目標相差甚遠。面對三月任務目標及嚴峻的市場形式， 云南保障中心根據(jù)總部下發(fā)的“ 我選中聯(lián)，好事連連 ” 三月促銷活動計劃，已制定了云南三月份促銷方案，旨在應對同行業(yè)廠家攻勢目的通過促銷活動和政策，促進銷售的增加，完成預期的銷售任務。市場、營銷存在問題及改進措施 派工制度混亂，服務員執(zhí)行力度不強，下步將嚴格按照工廠系統(tǒng)進行派工服務，杜絕無派工服務，且所有的服務都需報到服務管理員處。 服務員服務技能差，導致服務的有效性遠達不到要求，所以客戶抱怨很多，也直接影響了我們與工廠的結(jié)算。因此下步希望公司針對服務服務技能這塊，采取相應的措施，同時服務員自身也應加強學習。 積極增加人員車輛，把區(qū)域服務劃分更細更完善。三包存在問題及改進措施 從事配件管理、銷售的人員的技能太差，缺乏系統(tǒng)的培訓，基礎(chǔ)知識差，細節(jié)上的工作做不到位，常出差錯，主要是對車的結(jié)構(gòu)和性能不懂而導致對配件的認識錯誤。 改進措施：加強自身的責任心，改進在銷售時的粗心大意，加強對吊車的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造的學習。多了解車輛的損壞原因、多訊問配件的特征，不要 ‘ 好像是 ’就給客戶發(fā)貨。平時加強學習，多了解配件的性能和作用，增加自身的基礎(chǔ)知識。配件存在問題及改進措施 招聘問題： 人員招聘難度大，主要原因 是：一公司地點較遠且不好找；二薪資吸引力不大。 改進措施： 1 加大招聘力度，多渠道招聘人員 2 安排住宿提高試用薪資 3 在指定地點接送上下班 4 提高試用期待遇 車輛問題： 由于人員不斷增多，保障 中心車輛不足，上下班只能打車。 改進措施： 1 鼓勵員工私車公用 2 申請新增車輛行政存在問題及改進措施 應收賬款逾期未回款 措施：風控部，營銷管理部加強催收力度財務存在問題及改進措施 抵押未能達到 100%完成率，影響融資正常放款進程； 應收款催收力度小，客戶拖欠款時間長； 改進措施： 抵押：因客戶不及時辦理上牌手續(xù)不按要求配合辦理而影響抵押進程，已由營銷部發(fā)出通知，要求各區(qū)域業(yè)務經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)保證客戶辦理上牌手續(xù)，并實施考核（考核詳情查看通知內(nèi)容）； 應收款：針對逾期欠款客戶，電話催收無果后，直接進行上門催收，并要求業(yè)務經(jīng)理配合催收工作的開展。風控存在問題及改進措施第五部分 下月工作計劃市場、營銷下月工作計劃序號 工作計劃 預計完成時間 責任人1 三月份推廣制定：結(jié)合促銷計劃，制定本月訂貨會的方案和預算（安排訂貨抽獎），列清楚分工和需要協(xié)調(diào)的資源 3月第一周 陳河江2 修改信息管理辦法：明確公司目前信息管理各項工作，制作表格清單，管理制度成稿后報批 3月第一周 李曉娟3 制定每日促銷信息，并下發(fā)到客戶 3月 李曉娟、陸艷4 清點現(xiàn)有禮品，規(guī)劃位置、制作標簽；制作營銷系統(tǒng)禮品領(lǐng)用表 3月 陳河江5 百萬大獎抽獎活動前期各項工作準備 3月 陳河江6 本地短信平臺的啟用 3月第一周 李曉娟7 明確營銷管理部人員分工，下發(fā)并通知到位 3月 羅筠8 云南三月促銷政策的宣傳及落實 3月 各區(qū)域業(yè)務員9 各區(qū)域分
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