如何打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-03-08 13:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60。覺得公司激勵(lì)機(jī)制不合理，產(chǎn)生心理不平衡案例二40案例一：團(tuán)隊(duì)久處消極狀態(tài)時(shí)激勵(lì)的步驟 n信任與認(rèn)同是激勵(lì)的基礎(chǔ)n以真誠(chéng)追求共贏，提升自己在 團(tuán)隊(duì)中的品格形象n人是需要釋放的，在灌輸正面能量之前，先通過溝通及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，釋放負(fù)面情緒 n立場(chǎng)決定思想，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)換位思考，從公司及上級(jí)的角度來看待政策的必要性 n面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要因不可控現(xiàn)實(shí)的傷害， 而放棄對(duì)可控因素的努力 n以積極的態(tài)度，利用可控的因素，發(fā)揮創(chuàng)意，尋求 方法，以追求超越現(xiàn)實(shí) n消極態(tài)度對(duì)自對(duì)團(tuán)隊(duì)均無任何好處，最后吃虧的還 是自己，人生沒有退路，永遠(yuǎn)不能放棄 n 樹立正確的價(jià)值觀，學(xué)會(huì)自我療傷及自我激勵(lì) 41案例二：?jiǎn)T工處于消極狀態(tài)時(shí)的激勵(lì)（ 1）認(rèn)為上級(jí)不夠體恤，不斷施壓 （ 2）只要應(yīng)付一下，過了就算了 （ 3）不想提高個(gè)人素質(zhì)與能力 （ 4）激勵(lì)不合理，心理不平衡 42 關(guān)鍵激勵(lì)技巧取得團(tuán)隊(duì)的信任和認(rèn)同引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)釋放負(fù)面能量體驗(yàn)人生是沒有退路的換位思考，以不同立場(chǎng)看待不合理以堅(jiān)定的信念，培養(yǎng)正面價(jià)值觀，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)以正面心態(tài)，超越現(xiàn)實(shí)43關(guān) 鍵 結(jié) 論 1. 在引導(dǎo)員工之前先要融入他的情景，讓他 釋放內(nèi)心的想法。在進(jìn)行正面教育前，先讓他釋放 負(fù)面情緒。 2. 以員工為中心，引導(dǎo)其自覺思考，避免先 入為主的主觀主義。 3. 激勵(lì)是一種需要細(xì)膩操作的管理行為。不 僅要考慮如何做，更要考慮各種激勵(lì)行為的先后次 序是否合理，只有這樣才能有效。44自 我 激 勵(lì) 最經(jīng)常、最可靠的激勵(lì)來自于自我激勵(lì)。自我激勵(lì)是行動(dòng)的催化劑和興奮劑，在人生的道路上能產(chǎn)生無窮的力量。掌握了自我激勵(lì)，就掌握了人生的主動(dòng)權(quán)。n 自我期待n 目標(biāo)n 自我暗示n 自信n 駕馭負(fù)面情緒n 對(duì)工作保持熱情45關(guān) 鍵 結(jié) 論 1．善用有效激勵(lì)方法，做團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)者。 2．駕馭團(tuán)隊(duì)負(fù)面情緒，持久保持執(zhí)行動(dòng)力。 3．以身作則，自我激勵(lì)。46??誤區(qū)二 誤區(qū)一誤區(qū)三誤區(qū)四激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)和金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)，還包括精神上的激勵(lì)，激勵(lì)的方式可以是多種多樣的激勵(lì)要有針對(duì)性；人的需求是有層次的，不同的人需要不同的激勵(lì)方式激勵(lì)要建立在客觀的、事實(shí)的評(píng)估之上，要真誠(chéng)和可信激勵(lì)要具有及時(shí)性47激勵(lì)兩類因素論? 薪水? 地位? 安全? 環(huán)境? 福利? 人際? 成就感? 責(zé)任感? 價(jià)值感? 認(rèn)可? 成長(zhǎng)和發(fā)展48對(duì)員工的分析和分類是開展激勵(lì)的前提按員工的工作表現(xiàn)分類：先進(jìn)者中間層落后者GE 的 20/70/10 法則49激勵(lì)注意事項(xiàng)設(shè) 定公平的 標(biāo) 準(zhǔn)及 時(shí)物 質(zhì) ＋精神激勵(lì)的注意事 項(xiàng)讓 每位成 員 明確激勵(lì)的原因讓 每個(gè)成 員 清楚自己的 貢 獻(xiàn)50六種有效的激勵(lì)方法（ 1/6）1當(dāng)下屬表現(xiàn)突出時(shí)，直接主管可考慮用書面形式進(jìn)行鼓勵(lì)，在遞交書面表揚(yáng)的同時(shí)加上一句 “謝謝 ”，以強(qiáng)調(diào)自己的謝意。這樣可加強(qiáng)激勵(lì)，提高合作水平。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)在公眾場(chǎng)合予以口頭表揚(yáng)，員工會(huì)感到自己很受重視并將 “不自覺的有為 ”行為固化下來。在公眾場(chǎng)合，例如例會(huì)、表彰大會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等進(jìn)行表揚(yáng)，讓員工們感到自己的價(jià)值51Situation/Task：（情況 /任務(wù)）Action（行動(dòng)）：Result（結(jié)果）： 簽名：STAR卡某南方公司為了在日常工作中及時(shí)有效激勵(lì)員工，推行 “STAR”卡激勵(lì)方式：公司制定了不同分值的 STAR卡，主要用于獎(jiǎng)勵(lì)員工在工作中表現(xiàn)出來的優(yōu)秀行為，包括工作的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、溝通和協(xié)調(diào)能力等等，即所謂的 “周邊績(jī)效 ”，是和 “目標(biāo)任務(wù)績(jī)效 ”對(duì)應(yīng)的。主管領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)員工工作中表現(xiàn)良好的周邊績(jī)效，及時(shí)頒發(fā) STAR卡，給予獎(jiǎng)勵(lì)，可由同事推薦或員工自我申請(qǐng)。 案例一：南方某公司 “STAR”卡激勵(lì)法`52每年或每季度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng) (如先進(jìn)工作者、文明職工等 )，可設(shè)定多樣化的獎(jiǎng)項(xiàng)，并通過會(huì)議、通報(bào)等正式形式進(jìn)行表彰，不一定有很多物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也能夠較好地激發(fā)員工的榮譽(yù)感。每月或每季度評(píng)選 “業(yè)務(wù)明星 ”，并在宣傳欄中介紹其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和事跡，供大家學(xué)習(xí)。2PPMI的人力資源總監(jiān)六種有效的激勵(lì)方法（ 2/6）53案例二：南方某公司多樣化的評(píng)優(yōu)制度獎(jiǎng)勵(lì)辦法評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng) 評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng) 評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng)最快響應(yīng)獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用營(yíng)銷政策或策劃方案第一位簽到訂單的客戶經(jīng)理 營(yíng)銷技能獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷排名最高的客戶經(jīng)理優(yōu)秀案例獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)撰寫自己成功經(jīng)驗(yàn)、對(duì)其他客戶經(jīng)理具有指導(dǎo)作用案例的客戶經(jīng)理最佳支撐獎(jiǎng) : 獎(jiǎng)勵(lì)在日常工作中勤勤懇懇，任勞任怨地為客戶經(jīng)理提供支撐工作，客戶經(jīng)理滿意度名列前茅的后臺(tái)工作人員216?，F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)216。提供高級(jí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)216。短途旅游216。年度考核加分優(yōu)秀策劃獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)在工作中能認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，有針對(duì)性的提出策劃方案，實(shí)施后獲得較好效果的策劃經(jīng)理、客戶經(jīng)理或市場(chǎng)運(yùn)作虛擬團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)在同一分部中，以較低成本為企業(yè)創(chuàng)造的收入名列前茅；或在同行業(yè)中具有較大的示范作用；或產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)；或競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的項(xiàng)目 客戶挽回獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)過努力，成功地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中挽回了客戶，或挽回了流失的業(yè)務(wù)，其產(chǎn)生的收入在同類業(yè)務(wù)中名列前茅的客戶經(jīng)理最佳協(xié)作獎(jiǎng) : 獎(jiǎng)勵(lì)具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，熱情主動(dòng)幫助其他客戶經(jīng)理，尤其是其他分部的客戶經(jīng)理，利用自身客戶資源或其他優(yōu)勢(shì)，積極參與項(xiàng)目談判，并獲得成功的各崗位員工 業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng) : 每項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)立業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)一名（明確業(yè)務(wù)類型小靈通、寬帶、長(zhǎng)話占有率
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