不良事件上報(bào)制度及實(shí)施(編輯修改稿)
2025-03-08 06:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （ 3）感染相關(guān)異常事件上報(bào)感控中心； （ 4）藥品異常事件上報(bào)藥劑科； （ 5）醫(yī)療器械異常事件上報(bào)醫(yī)學(xué)工程科； （ 6）信息相關(guān)異常事件上報(bào)信息資料科； （ 7）設(shè)施異常良事件上報(bào)營(yíng)房科； （ 8）服務(wù)及風(fēng)紀(jì)異常事件上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室； （ 9）安全異常事件上報(bào)軍務(wù)科。 2. 八小時(shí)工作時(shí)間外： （ 1）業(yè)務(wù)異常事件上報(bào)醫(yī)療總值班； （ 2）行政后勤異常事件上報(bào)院總值班。 （三）處理程序 1. 意外事件、醫(yī)療缺陷 （ 1）當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人第一時(shí)間 緊急處理 、補(bǔ)救，防止異常事件擴(kuò)大、蔓延，避免造成人員傷亡。 （ 2）當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人收集與事件相關(guān)的材料，盡快逐級(jí)報(bào)告， 時(shí)間 不超過(guò) 8小時(shí)。 （ 3）當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人填寫(xiě) 《異常事件上報(bào)表》 （附表 1）、科室負(fù)責(zé)人出具書(shū)面報(bào)告（各兩份，一份科室留存，一份上報(bào)）盡快上報(bào)對(duì)口部門(mén)，報(bào)告時(shí)間不超過(guò) 12小時(shí)。 （ 4）對(duì)口部門(mén)接報(bào)后應(yīng)在 24小時(shí)內(nèi) 展開(kāi)調(diào)查 ，運(yùn)用管控工具及時(shí)分析事件原因，并召集科室內(nèi)部會(huì)議討論善后處理措施，所有內(nèi)容均需有文字記錄。 （ 5）對(duì)口部門(mén)須在一周內(nèi) 將異常事件分析和處置結(jié)果上報(bào)品質(zhì)管理辦公室 ，由品質(zhì)管理辦公室對(duì)異常事件進(jìn)行討論并提出意見(jiàn)，報(bào)院辦公會(huì)確定，按異常事件等級(jí)公布處理結(jié)果。如必要，需上報(bào)院所上級(jí)部門(mén)或地方相關(guān)行政部門(mén)。 2. 臨界差錯(cuò) （ 1）當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人收集事件相關(guān)資料，做好相關(guān)記錄，盡快報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)告時(shí)間不超過(guò) 12小時(shí)。 （ 2）當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人填寫(xiě)《異常事件上報(bào)表》，盡快通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信件、傳真，或通過(guò)書(shū)面報(bào)告、電話(huà)、面談等形式上報(bào)對(duì)口部門(mén)。報(bào)告時(shí)間不超過(guò) 24小時(shí)。 （ 3）對(duì)口部門(mén)接報(bào)后應(yīng)在 24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系當(dāng)事人或發(fā)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1