【文章內容簡介】 傳播的最小細胞表現形式：表現形式： 自言自語，自問自答，自我發(fā)泄，自自言自語，自問自答，自我發(fā)泄，自我陶醉和沉思默想等我陶醉和沉思默想等心理學上的知覺，印象，判斷，認知，心理學上的知覺，印象，判斷，認知， 態(tài)度等都是自身傳播態(tài)度等都是自身傳播人人 際傳際傳 播播人類傳播中最普遍的，常見的，最通行傳播方式人類傳播中最普遍的，常見的，最通行傳播方式人際傳播，社會信息在個體之間的傳遞。人際傳播，社會信息在個體之間的傳遞。人際傳播的類型：人際傳播的類型：面對面?zhèn)鞑ッ鎸γ鎮(zhèn)鞑?———— 言語和非語言符號言語和非語言符號非面對面?zhèn)鞑シ敲鎸γ鎮(zhèn)鞑?———— 電話，電報，書信，電話，電報，書信， Email等等人際傳播的特點：人際傳播的特點：（ 1）傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。（ 2）規(guī)定性不強、隨意性較大。（ 3）雙向性強，反饋及時，互動頻度高。（ 4）保密性強。組織傳組織傳 播播組織傳播：組織傳播： 通過一定的組織形式或利用組織媒介進行的傳播活動，包通過一定的組織形式或利用組織媒介進行的傳播活動，包括組織內部傳播和組織外部傳播。括組織內部傳播和組織外部傳播。組織內部傳播組織內部傳播正式傳播和非正式傳播正式傳播和非正式傳播上行傳播，下行傳播，平行傳播上行傳播，下行傳播，平行傳播人際傳播，群體傳播人際傳播，群體傳播組織外部傳播組織外部傳播運用組織媒介對外部公眾進行的信息傳播活動：顧客公眾，社區(qū)公眾運用組織媒介對外部公眾進行的信息傳播活動：顧客公眾，社區(qū)公眾，政府公眾，媒介公眾，一般的社會公眾，政府公眾，媒介公眾，一般的社會公眾組織傳播的特點組織傳播的特點（（ 1）傳播對象比較明確；）傳播對象比較明確；（（ 2）傳播面較寬；）傳播面較寬；（（ 3）能針對一群人的特殊要求、特殊問題作針對性）能針對一群人的特殊要求、特殊問題作針對性 傳播。傳播。群體群體 傳傳 播播群體傳播是指多個人之間進行的但卻是無組織、無目的傳群體傳播是指多個人之間進行的但卻是無組織、無目的傳播。播。例如，校園宣講會、培訓講座、記者招待會、展銷會例如，校園宣講會、培訓講座、記者招待會、展銷會等。等。傳播方式：面對面；借助媒介，如電視錄像、實物等。傳播方式：面對面；借助媒介，如電視錄像、實物等。其主要特點：其主要特點：①① 信息量大信息量大②② 容易引起社會輿論容易引起社會輿論③③ 難以控制難以控制 大眾大眾 傳傳 播播內涵：內涵： 專業(yè)化的媒介組織運用現代傳播技術和大眾傳播媒介對社會公眾進行專業(yè)化的媒介組織運用現代傳播技術和大眾傳播媒介對社會公眾進行的大規(guī)模的信息生產和信息傳播過程。的大規(guī)模的信息生產和信息傳播過程。大眾媒介：大眾媒介：以視覺為主的印刷媒介以視覺為主的印刷媒介 ———— 報紙、書刊報紙、書刊優(yōu)：占據主要地位，信息報道細致深入優(yōu)：占據主要地位，信息報道細致深入缺：不及時，傳播速度慢缺：不及時，傳播速度慢以視聽兼有的音像媒介以視聽兼有的音像媒介 ———— 電視電視優(yōu)：直觀，便于理解，傳播空間廣泛優(yōu)：直觀，便于理解，傳播空間廣泛缺：受選擇性影響，成本高缺：受選擇性影響，成本高以聽覺為主的媒介以聽覺為主的媒介 ———— 廣播廣播優(yōu)：有感染力，能激發(fā)想象力，成本低，傳播快，傳播空間廣泛優(yōu)：有感染力，能激發(fā)想象力，成本低，傳播快，傳播空間廣泛缺：口語形式不易深入，且抽象，不能反復使用，不易保存缺：口語形式不易深入，且抽象，不能反復使用，不易保存以視聽為主，可互動溝通的媒介以視聽為主，可互動溝通的媒介 ———— 互聯網互聯網優(yōu)：信息量大，個性化，自由化，能互動優(yōu)：信息量大，個性化，自由化，能互動缺：信息難以控制，安全性低缺：信息難以控制，安全性低大眾傳播的特點大眾傳播的特點 :面向全社會；受傳播者數量多、分散在各地、層次多、且具有匿名性；傳播迅速面向全社會；受傳播者數量多、分散在各地、層次多、且具有匿名性；傳播迅速；輻射面廣；影響面大；有利解決共同性問題。；輻射面廣；影響面大；有利解決共同性問題。 （二）（二） 傳傳 播的方式播的方式直接傳播：直接傳播： 傳播者不借助任何媒介直接向傳播者不借助任何媒介直接向受眾傳遞信息的傳播方式。受眾傳遞信息的傳播方式。特點：傳遞信息速度快、信息不易走樣、特點：傳遞信息速度快、信息不易走樣、傳遞內容不受限制、反饋及時等傳遞內容不受限制、反饋及時等如：面對面的群體傳播、人際傳播等。如：面對面的群體傳播、人際傳播等。間接傳播：間接傳播： 傳遞者通過媒介發(fā)送信息的傳傳遞者通過媒介發(fā)送信息的傳播方式。播方式。是組織塑造形象、控制輿論、促銷等的重是組織塑造形象、控制輿論、促銷等的重要手段。要手段。特點：容易使信息終端和走樣失真、反饋特點：容易使信息終端和走樣失真、反饋慢等。慢等。循環(huán)傳播：循環(huán)傳播： 傳播者把信息傳遞給受傳者，傳播者把信息傳遞給受傳者，受傳者又把這一信息反饋給傳播者，傳播受傳者又把這一信息反饋給傳播者，傳播者對信息修正后再行王府的傳播方式。者對信息修正后再行王府的傳播方式。特點：受傳者角色互換、強調反饋等。特點：受傳者角色互換、強調反饋等。螺旋式傳播：螺旋式傳播： 信息的傳播經過一個傳播循信息的傳播經過一個傳播循環(huán)后，不再回到它原來的起點，而是向更環(huán)后，不再回到它原來的起點，而是向更高層次發(fā)展的一種傳播方式。高層次發(fā)展的一種傳播方式。特點：能產生新的發(fā)現、形成新的見解、特點：能產生新的發(fā)現、形成新的見解、開始新的信息交流。開始新的信息交流。多級傳播：多級傳播： 信息的傳播要經過幾個層次，信息的傳播要經過幾個層次，才能達到受傳者那里。才能達到受傳者那里。特點：容易使信息走樣，甚至傳到最后受特點：容易使信息走樣，甚至傳到最后受眾那里的信息內容已經面目全非了。眾那里的信息內容已經面目全非了。第二第二 節(jié)節(jié) 公共關系公共關系 傳傳 播媒介與播媒介與 選擇選擇一、公共關系一、公共關系 傳傳 播的種播的種 類類 與特點與特點印刷傳媒印刷傳媒語言傳媒語言傳媒廣播傳媒廣播傳媒電視傳媒電視傳媒網絡傳媒網絡傳媒（一）印刷（一）印刷 傳傳 媒媒 印刷傳媒是指以文字和空間因素來組印刷傳媒是指以文字和空間因素來組織信息織信息 的媒介。主要包括報紙、雜志、書的媒介。主要包括報紙、雜志、書籍等媒介。籍等媒介。資資 料料截止到截止到 2023年年 7月，全國共出版報紙月，全國共出版報紙 1926種。中國出版的日報種類已經占全球日報種。中國出版的日報種類已經占全球日報總量的總量的 ％，世界每７種日報中，就有％，世界每７種日報中，就有一種出自中國；而日報平均期印量逼近１一種出自中國；而日報平均期印量逼近１億大關，居世界第一位，中國千人日報擁億大關，居世界第一位，中國千人日報擁用率達到用率達到 。份。中國大陸地區(qū)的雜志共有中國大陸地區(qū)的雜志共有 8725種。種。報紙：報紙： 以客觀事實報道和評論為主要以客觀事實報道和評論為主要內容，利用印刷文字定期發(fā)行的媒內容，利用印刷文字定期發(fā)行的媒體。體。報紙雛形：報紙雛形： 漢代的邸報，用來傳遞官漢代的邸報，用來傳遞官方信息。西方報紙源于古羅馬。當時方信息。西方報紙源于古羅馬。當時凡羅馬統治權勢可及的地區(qū)，地方官凡羅馬統治權勢可及的地區(qū)，地方官吏、貴族需要對都城發(fā)生的事件加以吏、貴族需要對都城發(fā)生的事件加以了解，于是功能、內容與近代報紙相了解，于是功能、內容與近代報紙相似的似的 《《 新聞報新聞報 》》 應運而生。應運而生。報紙報紙 的的 優(yōu)勢優(yōu)勢價格便宜 ,便于攜帶范圍廣信息量大讀者選擇余地大便于保存制作成本低案例：白案例：白 蘭蘭 地地 贈贈 酒酒 儀儀 式式 法國白蘭地公司為了把白蘭地打法國白蘭地公司為了把白蘭地打入美國高檔酒類市場，選擇在總統艾入美國高檔酒類市場，選擇在總統艾森豪威爾森豪威爾 67歲壽辰之日，贈送兩桶釀歲壽辰之日，贈送兩桶釀造已達造已達 67年之久的白蘭地酒。為使活年之久的白蘭地酒。為使活動成功，該公司提前一個月頻繁在美動成功，該公司提前一個月頻繁在美國各大報刊繪聲繪色地描述即將在白國各大報刊繪聲繪色地描述即將在白宮舉行的贈酒儀式，此事不久便成了宮舉行的贈酒儀式，此事不久便成了華盛頓市民的熱門話題。以致到了總華盛頓市民的熱門話題。以致到了總統壽辰當天，盼望已久的美國人，集統壽辰當天，盼望已久的美國人，集中在白宮前面等待贈酒儀式的舉行，中在白宮前面等待贈酒儀式的舉行，華盛頓出現了萬人空巷的現象。當天華盛頓出現了萬人空巷的現象。當天，被邀請的權威人士與社會名流均去，被邀請的權威人士與社會名流均去參加，新聞媒體也不遺余力地宣傳報參加，新聞媒體也不遺余力地宣傳報道，白蘭地很自然地就擺到了美國高道，白蘭地很自然地就擺到了美國高檔酒柜上。檔酒柜上。報紙 的不足受讀者文化水平和理解能力的限制購買麻煩傳播速度不夠快感染力差，缺乏生動直觀 志志雜志雜志 ———— 專門性強、出版時間長專門性強、出版時間長雜志是報紙向深度和廣度發(fā)展的印刷媒介，雜志是報紙向深度和廣度發(fā)展的印刷媒介，當人們對報紙信息要求更深更廣的了解，或當人們對報紙信息要求更深更廣的了解，或者對某類信息有濃厚興趣時，雜志應運而者對某類信息有濃厚興趣時，雜志應運而生。生。雜志按周期劃分，可分周刊、半月刊、月雜志按周期劃分，可分周刊、半月刊、月刊、雙月刊、季刊；按性質分，可分專業(yè)性刊、雙月刊、季刊；按性質分，可分專業(yè)性雜志雜志 (《《 公共關系公共關系 》》 )和非專業(yè)雜志和非專業(yè)雜志 (《《 青年青年文摘文摘 》》 )。專業(yè)性雜志側重某個領域，并在領域內可以專業(yè)性雜志側重某個領域，并在領域內可以形成權威。如很多雜志都可能刊載公關文章形成權威。如很多雜志都可能刊載公關文章，但，但 《《 公共關系公共關系 》》 最具權威性。最具權威性。《《 讀者文摘讀者文摘 》》 ———— 中高教育階層中高教育階層《《 壹周刊壹周刊 》》 、 《《 時報周刊時報周刊 》》 ———— 娛樂娛樂臺灣臺灣 《《 新新聞新新聞 》》 ———— 公共事務公共事務《《 商業(yè)周刊商業(yè)周刊 》》 ———— 商情商情雜雜 志的志的 優(yōu)勢優(yōu)勢信息比報紙更為全面印刷精美針對性強便于保存雜雜 志的不足志的不足出版周期長，時效性差發(fā)行量小理解力受限制感染力較差（二）（二） 語語 言言 傳傳 媒媒 語言是人際傳播的載體，如寫語言是人際傳播的載體，如寫信、面對面的交談、打電話；同時，信、面對面的交談、打電話；同時，語言又是大眾傳播載體，如報紙、雜語言又是大眾傳播載體，如報紙、雜志多使用文字，而電影、電視、廣播志多使用文字，而電影、電視、廣播多使用口語。因此，習慣上把語言稱多使用口語。因此，習慣上把語言稱做做 “公共關系的第一媒介公共關系的第一媒介 ”。語語 言的言的 傳傳 播渠道播渠道口頭口頭 書面書面 圖片圖片一對一 (面對面 )小組會講話電影電視 /錄像電話錄像會議書 信出版物傳真廣告互聯網文件電子郵件幻燈片電影電視 /錄像投影照片 \圖表 \曲線圖 \畫片等中學生作文中學生作文 “我的理想我的理想 ”的開的開 頭頭 “ 偶偶 8素米女，木油蝦米太遠大的理想，只稀素米女，木油蝦米太遠大的理想，只稀飯睡覺、粗飯，像偶醬紫的菜鳥飯睡覺、粗飯，像偶醬紫的菜鳥 ……”……” 。 內容大意內容大意 : 我不是美女，沒有什么太遠大我不是美女，沒有什么太遠大的理想，只喜歡睡覺、吃飯，像我這樣子的理想，只喜歡睡覺、吃飯，像我這樣子的新手的新手 ………… 美國總統美國總統 里根里根 上世紀上世紀 80年代初訪華，年代初訪華，到復旦大學發(fā)表演講。在開頭時突然轉身到復旦大學發(fā)表演講。在開頭時突然轉身對身旁的復旦校長謝希德說道，我即將訪對身旁的復旦校長謝希德說道，我即將訪華之前，在美國遇到一位中國女孩，她說華之前，在美國遇到一位中國女孩，她說復旦是自己的母校，讓我轉達她對謝校長復旦是自己的母校，讓我轉達她對謝校長的問候。她在美國的住宅電話是的問候。她在美國的住宅電話是 ………… 。一。一段很平常的話，卻博得滿場熱烈掌聲。因段很平常的話，卻博得滿場熱烈掌聲。因為它一下子拉近了里根與復旦大學師生的為它一下子拉近了里根與復旦大學師生的關系，凸現出這位關系，凸現出這位 “平民總統平民總統 ”的魅力。的魅力。上海封上海封 殺殺 網網 絡語絡語 言言 從從 2023年年 3月月 1日起，如果在上海的政日起，如果在上海的政府文件、教科書和新聞報道中出現諸如府文件、教科書和新聞報道中出現諸如 “美美眉眉 ”、 “恐龍恐龍 ”、 “PK”、 “粉絲粉絲 ”等網絡流行語言等網絡流行語言，將被判定為違法行為。，將被判定為違法行為。相關爭相關爭 論論正方：正方： 網絡語言是在特定的環(huán)境下，由許多人集體網絡語言是在特定的環(huán)境下，由許多人集體創(chuàng)作而成的，有其詼諧、智慧的閃光點，如果一創(chuàng)作而成的，有其詼諧、智慧的閃光點，如果一概而論進行封殺，其實也就扼殺了學生的創(chuàng)造概而論進行封殺，其實也就扼殺了學生的創(chuàng)造性。性。反方：反方： 《《 漢語的危機漢語的危機 》》 （朱競主編，文化藝術出版（朱競主編，文化藝術出版社社 2023年年 8月版月版 ）） ，指出英語的圍困、翻譯腔的盛，指出英語的圍困、翻譯腔的盛行、性語言的狂歡和網絡語言的失控等等，已經行、性語言的狂歡和網絡語言的失控等等，已經對漢語的純潔性造成了嚴峻的挑戰(zhàn)。對漢語的純潔性造成了嚴峻的挑戰(zhàn)。 臺灣作家白先勇在總結現代漢語的命運時說臺灣作家白先勇在總結現代漢語的命運時說：： “‘百年中文