【文章內容簡介】 出現(xiàn)從根本上改變了工作的本質，每一份工作都可能會受到影響的，未來社會是機器人和人共存的社會？ All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 網絡安全 幾百年前 ， 搶劫案只會涉及單個受害者 。 然而今天 ， 網絡犯罪已經達到驚人的規(guī)模 。 他們可以在風險和暴露的幾率比較小的情況下在同一時間攻擊數以百萬計的人 。 技術進步和企業(yè)家的智慧創(chuàng)造業(yè)務的同時也給罪犯創(chuàng)造了機會 。 犯罪組織通過雇傭越來越多的受過高等教育的黑客來在攻擊復雜的網絡安全系統(tǒng)從而發(fā)掘犯罪機會 。 最隱蔽的互聯(lián)網欺騙手段？ All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 增材制造（ 3D打?。? 3D打印技術影響是多方面的和潛在深遠。首先，企業(yè)應該采取一個誠實的態(tài)度看待他們的供應鏈和市場的產品；其次企業(yè)領導者應該支持 3D技術而且是不被限制的。企業(yè)可以利用 3D打印驅動更快的產品創(chuàng)新周期。 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 目錄 信息技術發(fā)展 信息技術對企業(yè)的影響 企業(yè)信息管理戰(zhàn)略構建 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā) 案例分析 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 《 德勤報告 技術突破 2023》 來做一道選擇題： 1．一次性給你 10億元； 2．今天給你 1元，接下來 30天每天都給你前一天 2倍的錢。 1975率先發(fā)明數碼相機的柯達，被數碼時代遺棄；首度研發(fā)出 手機 觸摸屏 技術的諾基亞，同樣也淪落在觸摸屏時代； PC時代處理器王者英特爾， 1994年全球市場份額高達 74%， 2023向智能芯片方向發(fā)展，并推出智能手機芯片。 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 信息技術對企業(yè)的影響 ?信息技術具有顛覆性 網上書店顛覆實體書店； （當當、亞馬遜、京東 VS傳統(tǒng)圖書商城） 互聯(lián)網廣告顛覆傳統(tǒng)媒體； （百度 2023年廣告總營業(yè)收入為 320億，超過了央視的 280億。） ？？？？？？？？ ?新生的數字化企業(yè) 它和顧客 、 供應商 、 雇員等所有的商業(yè)關系幾乎全可以或借助數字化完成 。 核心企業(yè)過程可以通過數字網絡實現(xiàn)； 關鍵企業(yè)資產 （ 知識資產 、 核心競爭力等 ） 可以通過數字化方法管理 。 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 信息技術對企業(yè)的影響 ?信息技術對組織結構具有顛覆性 “ 云端制 ” —— “ 大 （ 云 ） 平臺 +小前端 ” ， 將是 “ 互聯(lián)網 +” 時代組織模式的原型結構 。 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 信息技術對企業(yè)的影響 在促動這一輪組織管理變革的各種要素中 ， 什么是核心變量 ？ ?商業(yè)模式的轉變是直接動因 。 工業(yè)時代對應的是泰勒制 ， 信息時代的 C2B商業(yè)模式 ， 也必然要求新的組織管理模式與之相對應 。 ?信息技術是促動組織變革的根本驅動力 。 商業(yè)權利的重要來源是信息的獲取 、 處理和分發(fā) 。 “ 泰勒制 ” —— 工業(yè)時代典型的組織管理方式 —— 命令與控制 。 （ 大型機和小型機為中心模式 ） “ 云端制 ” —— 組織網狀化 、 自組織化 、 開放化 —— （ 云 +網 +端 ） All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 內在結構 —— 組織網狀化 ?“ 云端制 ” 企業(yè)組織結構 “ 大平臺 +小前端 ” 是一種外在的 、 顯性的靜態(tài)結構 ， 隱性的 、 內在的動態(tài)結構則是組織的 “ 動態(tài)網絡化 ” 。 以網絡的視角來看企業(yè) ， 它面對的實際上是三張正在形成中的 “ 網 ” ： ?消費者的個性化需求 ， 正在相互連接成一個動態(tài)的需求之網； ?企業(yè)之間的協(xié)作走向了協(xié)同網的形態(tài)； ?單個企業(yè)組織的內部結構 ， 被倒逼著從過去那種以 （ 部門和崗位 ） 節(jié)點職能為核心的 、 層級制的金字塔結構 ， 轉變?yōu)橐砸环N （ 滿足消費者個性化需求 ） 流程為核心的 、 網狀的結構 。 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 組織網狀化 —— 海爾集團 為滿足互聯(lián)網時代個性化的需求 ， 海爾公司把 8萬多名員工努力轉變?yōu)樽詣幼园l(fā)的 2023多個自主經營體 。 將組織結構從 “ 正三角 ” 顛覆為 “ 倒三角 ” ， 再到 整體組織形態(tài)演變?yōu)閯討B(tài)優(yōu)化的網絡組織結構 ， 并向平臺型企業(yè)轉型 。 41 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 ?組織過程：自組織化 商業(yè)組織的組織方式在過去通常被認為有兩種主要形態(tài) 。 “ 公司 ” 這種組織方式依賴于看得見的科層制 ， 需要付出的是內部管理成本 。 “ 市場 ” 這種組織方式依賴于看不見的價格機制 ， 付出的是外部交易成本 。 “ 無組織的組織力量 ” —— 憑愛好 、 興趣 ， 快速聚散 。 例如 ， 維基百科 ， 圍繞國外電視劇形成的字幕組 。 ?組織邊界：開放化 互聯(lián)網讓企業(yè)內部的管理成本和外部交易成本都有所下降 ， 但外部交易成本的下降速度遠快于前者 。 這種內外下降速度上的不一致帶來了一個重要的結果：“ 公司 ” 這種組織方式的效率大打折扣了 ， “ 公司 ” 與 “ 市場 ” 之間的那堵墻也因此松動了 。 例如：寶潔公司 —— 雖然自己擁有 8500名研究員 ， 但公司外部還存在著 150萬個類似的研究人員 ！ 信息技術對企業(yè)的影響 All Rights Reserved, 吳聯(lián)仁 北京第二外國語學院 ?2023年馬云在浙江商會做的關于 《 研判 2023年經濟形勢 》 演講中 ， 提到信息技術對企業(yè)的影響 。 ?（ 一 ） 企業(yè)家是野生動物 ?（ 二 ） 壞消息與好消息 ?（ 三 ） 暴風雨來臨 ， 冒雨不如躲雨 ?（ 四 ） 治理痛苦譬如拔牙 ?（ 五 ） 折騰自己 折騰 CEO ?（ 六 ） 消費拉動：為何美國英雄不死 ?（ 七 ） 從看電影了解消費了解新實體 ?（ 九 ） 別錯過改革風口和科技風口 信息技術對企業(yè)的影響 All Right