企業(yè)8d問(wèn)題的解決步驟(ppt41頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-08 02:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門(mén) 人 員 的 共同投入 ， 求得 創(chuàng) 造性及永久性的解 決 方案。? 8D方 法 可 適 用于 任何 問(wèn)題 ,而 且能促 進(jìn) 相 關(guān)目 標(biāo)的 各部 門(mén)間 有效的 溝 通。2023/3/16 星期二 18面 對(duì)問(wèn)題 不可以各自 為政 、 自我本位主 義， 否則將無(wú) 法有效解 決問(wèn)題。面 對(duì)問(wèn)題應(yīng) 群策群力互相 幫 助 、 相互 提拔 、如此才能 徹底 解 決問(wèn)題。8D精神2023/3/16 星期二 19精確但不準(zhǔn)確精度與準(zhǔn)度的判定？準(zhǔn)確但不精確2023/3/16 星期二 20既不準(zhǔn)確又不精確 既準(zhǔn)確又精確精度與準(zhǔn)度的判定？2023/3/16 星期二 210 10 20 30 40 50 60Cpk= Cpk=6 4 14 24 34 44 54 64 74此情況下制程能力多少？2023/3/16 星期二 22Cpk=6 4 14 24 34 44 54 64 74Cpk=5 5 15 25 35 45 55 65此情況下制程能力多少？2023/3/16 星期二 23何 時(shí)使用 8D? 並不是要求每一件 發(fā) 生的 問(wèn)題 都必 須采 取 8D方法? 而是 針對(duì) 重 復(fù)發(fā) 生 的 ， 一直 沒(méi) 有解 決 的 比較 重大 的問(wèn) 題? 針對(duì) 要求回 復(fù) 的客 訴 抱怨 ，必須采用 “8 D”? 8D方法也 可 以應(yīng)用于：如何從統(tǒng)計(jì)過(guò) 程 控 制走向品 質(zhì)實(shí)際能力 提升應(yīng) 用 SPC 提升 制 程能力8D方法2023/3/16 星期二 24臨時(shí)措施 24個(gè)時(shí) 回復(fù)原因分析及長(zhǎng)久措施 10個(gè)工作日內(nèi) 回復(fù)QR關(guān)閉在 30個(gè)工作日內(nèi)8D的時(shí)效限制臨時(shí)措施 24個(gè)時(shí) 回復(fù)原因分析及長(zhǎng)久措施 5個(gè)工作日內(nèi) 回復(fù)抱怨處理逾期系統(tǒng)將報(bào)警，逾期 1個(gè)工作日 到 品保部經(jīng)理 ，逾期 3個(gè)工作日 到 總經(jīng)理及品質(zhì)中心擔(dān)當(dāng) ，逾期 7個(gè)工作日 到 品質(zhì)中心總經(jīng)理 。FORD對(duì)供方 8D的時(shí)效限制MINTH對(duì) 8D的時(shí)效限制2023/3/16 星期二 258D的流程圖識(shí)別根本原因 實(shí)施長(zhǎng)期措施 遏制問(wèn)題 驗(yàn)證措施的有效性預(yù)防問(wèn)題重復(fù)發(fā)生（制度化） 總結(jié)表?yè)P(yáng) 正式解散團(tuán)隊(duì)D7 D8D6D5D4D3定義問(wèn)題 選擇團(tuán)隊(duì) 準(zhǔn)備 8D的過(guò)程 D1 D2D02023/3/16 星期二 26D0D1D28D的步驟選擇團(tuán)隊(duì) 建立跨部門(mén)，跨學(xué)科的問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備有效解決問(wèn)題所需的專(zhuān)業(yè)技能和權(quán)限。定義問(wèn)題 應(yīng)包括兩部
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