【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 前、售后重大質(zhì)量問(wèn)題） 批量零件 Audit分值（如內(nèi)、外飾件 … ） 以往的送樣評(píng)審或 2TP結(jié)果 B階段（方案階段）： 已有項(xiàng)目時(shí)間、信息；已定點(diǎn) 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 32 零件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估： 高 /一般（決定 QPN開(kāi)展方式） 新零件、新技術(shù) 新工藝、特殊工藝 重要總成、安全件（如前后橋、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向 … ） 轉(zhuǎn)口貿(mào)易 COP件 B階段（方案階段）： 已有項(xiàng)目時(shí)間、信息；已定點(diǎn) 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 33 QPN開(kāi)展方式 風(fēng)險(xiǎn)高（優(yōu)先級(jí)為 1）零件 由 FAWVW/QAPP主管工程師負(fù)責(zé) QPN跟蹤工作。 風(fēng)險(xiǎn)一般零件（優(yōu)先級(jí)為 3） 供應(yīng)商負(fù)責(zé) QPN， QPN結(jié)果由 FAWVW/QAPP主管工程師評(píng)定。 B階段（方案階段）： 已有項(xiàng)目時(shí)間、信息；已定點(diǎn) 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 34 零件首次會(huì)談 /書(shū)函通訊 得到 QPN質(zhì)量計(jì)劃后確定照管方案 確定首次項(xiàng)目跟蹤時(shí)間（優(yōu)先級(jí) 1） 關(guān)注 AEKO及其它時(shí)間節(jié)點(diǎn) QPN評(píng)價(jià)的啟動(dòng) B階段（方案階段） 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 35 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)供應(yīng)商應(yīng)不斷的要考慮并提供 QPN資料 質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員、產(chǎn)能、場(chǎng)地、物流設(shè)備、工藝過(guò)程、FMEA、認(rèn)可計(jì)劃、人員培訓(xùn)及項(xiàng)目進(jìn)展的可行性分析等 方案階段的評(píng)價(jià)結(jié)果提供給給 FAWVW/QAPP B階段（方案階段） 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 36 零件優(yōu)先級(jí) 根據(jù)零件特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先定級(jí) (1, 2或者 3) 零件優(yōu)先級(jí)的確定 在 QPN啟動(dòng)之前，完全由用戶廠工程師依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行的。 培訓(xùn)教材第 8頁(yè) B階段（方案階段） 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 37 培訓(xùn)教材第 8頁(yè) 重點(diǎn)零部件 I. 具有新型設(shè)計(jì)的零部件； II. 含有新生產(chǎn)工藝的零部件； III. 以前在產(chǎn)品檢驗(yàn) /進(jìn)一步加工 /在用戶處基本上已經(jīng)表明的問(wèn)題件，并且具有相應(yīng)的故障率的那些零部件； QPN – 零件優(yōu)先級(jí) 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 38 QPN – 零件優(yōu)先級(jí) 根據(jù)零件特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先定級(jí) (1, 2或者 3) 優(yōu)先級(jí)為 1的零件 : 需特別關(guān)注的重點(diǎn)零件 在所有 QPN階段 , 項(xiàng)目評(píng)價(jià)都需按與用戶工廠質(zhì)保部零件負(fù)責(zé)人的協(xié)商，在供應(yīng)商生產(chǎn)地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 . 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 39 優(yōu)先級(jí)為 2的零件 : 需一般關(guān)注的零件范圍 供應(yīng)商最遲在由用戶廠規(guī)定的期限之前，獨(dú)自負(fù)責(zé)完成各 QPN階段的評(píng)價(jià)。 根據(jù)約定期限，向用戶工廠質(zhì)保部零件負(fù)責(zé)人當(dāng)面介紹評(píng)價(jià)文件。 QPN – 零件優(yōu)先級(jí) 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 40 QPN – 零件優(yōu)先級(jí) 優(yōu)先級(jí)為 3的零件 : 僅需次要關(guān)注的零件范圍 供應(yīng)商最遲在由用戶廠規(guī)定的期限之前，獨(dú)自負(fù)責(zé)完成各 QPN階段的評(píng)價(jià) . 評(píng)價(jià)文件將寄至相關(guān)用戶廠質(zhì)保部零件負(fù)責(zé)人。 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 41 C階段（規(guī)劃階段）： 設(shè)備和工裝模具、檢測(cè)設(shè)備、人員 質(zhì)量目標(biāo)（ 0缺陷） 0缺陷、一次合格率， Audit分值、 PPM和用戶滿意度等 TEAM開(kāi)發(fā)小組 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、質(zhì)保部、開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售等相關(guān)的部門(mén)會(huì)議 計(jì)劃活動(dòng)會(huì)議的結(jié)果 確定重要質(zhì)量特性值 重要特性和重要工序參數(shù) …A 、 B、 C等級(jí) D/TLD的文檔管理 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 42 PFMEA 全過(guò)程：原材料 …OEM 每項(xiàng)的發(fā)生率、發(fā)現(xiàn)率、嚴(yán)重性 A*B*C=50/100措施 … 工序流程的策劃 生產(chǎn)全過(guò)程流程圖 工序控制計(jì)劃 工序、參數(shù)、檢驗(yàn)內(nèi)容、方法、措施 … C階段（規(guī)劃階段）： 設(shè)備和工裝模具、檢測(cè)設(shè)備、人員 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 43 檢驗(yàn)計(jì)劃 全過(guò)程、檢驗(yàn)特性、檢驗(yàn)方式、頻次、 PMP… 檢測(cè)設(shè)備規(guī)劃 全過(guò)程 符合零件 /過(guò)程特性的檢測(cè)設(shè)備、樣架、計(jì)劃時(shí)間、驗(yàn)收 … 模具、設(shè)備和工裝規(guī)劃 設(shè)備清單、規(guī)格、時(shí)間、產(chǎn)地 … 模具開(kāi)發(fā)計(jì)劃（自制 /委托）：內(nèi)容、時(shí)間、驗(yàn)收方案 … C階段（規(guī)劃階段）： 設(shè)備和工裝模具、檢測(cè)設(shè)備、人員 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 44 生產(chǎn)能力規(guī)劃 確定產(chǎn)量、班次、場(chǎng)地規(guī)劃、布置圖 … 制定最大生產(chǎn)能力規(guī)劃 人員配置計(jì)劃 不同階段的人員計(jì)劃、規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)量遞增 … 物流、包裝運(yùn)輸計(jì)劃 物流線路合理、包裝要求及搬運(yùn)計(jì)劃（結(jié)合零件特點(diǎn)） 零件標(biāo)識(shí)及工位器具計(jì)劃 標(biāo)識(shí)管理、適合零件特點(diǎn)的工位器具 (玻璃、保險(xiǎn)杠、底盤(pán)件裝配總成 …) C階段（規(guī)劃階段）： 設(shè)備和工裝模具、檢測(cè)設(shè)備、人員 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 45 設(shè)備的保養(yǎng)及檢修計(jì)劃 根據(jù)設(shè)備說(shuō)明、生產(chǎn)周期、企業(yè)自定 … 人員培訓(xùn)計(jì)劃 新人員、新技術(shù)、規(guī)模、時(shí)間 … 質(zhì)量成本策劃 考慮保證措施產(chǎn)生的成本：質(zhì)保規(guī)劃、合理的檢驗(yàn)投入 … 減少缺陷產(chǎn)生的成本：返修、報(bào)廢、工時(shí)損失 … 環(huán)境保護(hù)和健康安全策劃 ISO14001:202 OHSAS18001:2023及法規(guī) C階段（規(guī)劃階段）： 設(shè)備和工裝模具、檢測(cè)設(shè)備、人員 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 46 分供方選擇及確認(rèn) 根據(jù)質(zhì)量評(píng)定、內(nèi)部 CSC的確認(rèn) … ? 分供方樣品認(rèn)可方案計(jì)劃 時(shí)間、數(shù)量、要求（如皮紋 /顏色）、認(rèn)可依據(jù)、與 FAWVW/TE的OTS同步 … ? 分供方首批樣品認(rèn)可方案計(jì)劃 計(jì)劃時(shí)間、數(shù)量、要求、認(rèn)可依據(jù)、與 FAWVW/QAPP的 EM同步 … ? 分供方的最大生產(chǎn)能力驗(yàn)證計(jì)劃 計(jì)劃階段的評(píng)價(jià)結(jié)果 MAIL給 QAPP。 C階段（規(guī)劃階段）： 設(shè)備和工裝模具、檢測(cè)設(shè)備、人員 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qualification Programme New Parts 47 工裝、模具、驗(yàn)具開(kāi)發(fā)驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)時(shí)間、使用壽命 … 模具分 30%（模具初加工完畢）、 60%（模具未熱處理）、 100% 模具、檢具同一制造商 對(duì)模具廠生產(chǎn)的模具、檢具和零件一攬子驗(yàn)收 檢具和其它用手操作的檢測(cè)具與模具相類(lèi)似 注意點(diǎn)：跟蹤驗(yàn)收和認(rèn)可 /保養(yǎng)和管理 工藝 FMEA 全過(guò)程：原材料 …OEM(FAW VW) 每項(xiàng)的發(fā)生率、發(fā)現(xiàn)率、嚴(yán)重性合理 A*B*C=50/100措施有效性證實(shí) … D階段（實(shí)施階段）： OTS、 EM時(shí)間 新零件質(zhì)量開(kāi)發(fā)計(jì)劃 Qua