qfd質(zhì)量功能展開相關(guān)資料(編輯修改稿)
2025-03-06 19:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 → 成品的技術(shù)特性，質(zhì)量屋n 質(zhì)量屋 (House of Quality, HOQ) 的概念是由美國(guó)學(xué)者 J. R. Hauser和 Don Clausing在 1988年提出的。質(zhì)量屋為將顧客需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品技術(shù)需求以及進(jìn)一步將產(chǎn)品技術(shù)需求轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵零件特性、將關(guān)鍵零件特性轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵工藝步驟和將關(guān)鍵工藝步驟轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵工藝 /質(zhì)量控 制參數(shù)等 QFD的一系列瀑布式的分解提供了一個(gè)基本工具。屋頂顧客需求 技術(shù)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)分析關(guān)系矩陣技術(shù)特性質(zhì)量屋關(guān)系矩陣競(jìng)爭(zhēng)分析技術(shù)特性顧客需求技術(shù)評(píng)估屋頂質(zhì)量屋結(jié)構(gòu)（競(jìng)爭(zhēng)力分析部分） ? 絕對(duì)權(quán)度Wi絕對(duì)權(quán)度Wai重要度Ii銷售點(diǎn)Si改進(jìn)比例Ri目標(biāo)T本企業(yè)U…企業(yè)A零件特性np…零件特性4零件特性3零件特性2零件特性1屋頂…顧客需求 4顧客需求 3顧客需求 2…r11顧客需求 1顧客需求 Ci競(jìng)爭(zhēng)分析企業(yè)Br12 r13 r14r21 r22 r23 r24 r2npr1npr31r41rnc1 ……………………顧客需求 nc rnc2 rnc3 rnc4 rnc np r32 r33 r34 r3npr4npr42 r43 r44質(zhì)量屋結(jié)構(gòu)（技術(shù)評(píng)估部分）技術(shù)指標(biāo)值相對(duì)重要程度 Tj重要程度 Tai本企業(yè)…企業(yè) B企業(yè) A技術(shù)評(píng)估零件特性np…零件特性4零件特性3零件特性2零件特性1屋頂競(jìng)爭(zhēng)分析……r11顧客需求 1顧客需求 Cir12 r13 r14 r1nprnc1 ………… …顧客需求 nc rnc2 rnc3 rnc4 rnc np 質(zhì)量屋內(nèi)容 — 一個(gè)完整的質(zhì)量屋包括 6個(gè)部分，即質(zhì)量屋的 “什么 (What)”。 ? (最終產(chǎn)品特性 )，即質(zhì)量屋的 “如何(How)”。，即顧客需求和技術(shù)需求之間的相關(guān)程度關(guān)系矩陣。，站在顧客的角度，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)上其它競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品在滿足顧客需求方面進(jìn)行評(píng)估。，質(zhì)量屋的屋項(xiàng)。 ?，對(duì)技術(shù)需求進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估，確定技術(shù)需求的重要度和目標(biāo)值等。質(zhì)量屋中參數(shù)的配置及計(jì)算 以產(chǎn)
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1