qc學(xué)習(xí)教材(編輯修改稿)
2025-03-06 14:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 避免小間隔，杜絕危險(xiǎn)接近目的：?jiǎn)l(fā)學(xué)員思考示例中課題命名的優(yōu)劣，尋找目前自課題示例1 選擇課題己的崗位或班組可以選擇的課題?？纯创吮碇械哪男┬〗M課題名稱(chēng)不規(guī)范 ...思考一下，目前有哪些具體的問(wèn)題沒(méi)有解決，把你選擇的課題拿出來(lái)分享？1 選擇課題？ ？？ ？1 選擇課題3 設(shè)定目標(biāo)4 分析原因5 確定主要原因6 制訂對(duì)策7 按對(duì)策實(shí)施8 檢查效果目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未達(dá)到9 鞏固措施10 總結(jié)和下一步打算PDCA第二次循環(huán)2 現(xiàn)狀調(diào)查2 現(xiàn)狀調(diào)查一個(gè)是要把握問(wèn)題的現(xiàn)狀；二是要找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù)?，F(xiàn)狀調(diào)查的基本任務(wù)有兩個(gè)：把握問(wèn)題的現(xiàn)狀1）為什么要把握現(xiàn)狀 QC小組活動(dòng)在課題選定之后， 必須弄清楚問(wèn)題嚴(yán)重到什么程度，為此要對(duì)問(wèn)題的現(xiàn)狀進(jìn)行全面、徹底地調(diào)查。只有將問(wèn)題的現(xiàn)狀徹底把握，才能制訂小組的活動(dòng)目標(biāo)，以及明確從何處著手來(lái)解決問(wèn)題。2）怎么樣把握現(xiàn)狀 （ 1）從企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中進(jìn)行調(diào)查 （ 2）到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查2 現(xiàn)狀調(diào)查2 現(xiàn)狀調(diào)查為什么要找出問(wèn)題的癥結(jié)所在？我們所要解決的問(wèn)題，往往是一個(gè)帶有綜合性的問(wèn)題。把握現(xiàn)狀：香煙外觀(guān)不合格率 24%不合格類(lèi)型有：煙絲空松、貼口張開(kāi)、切口不平齊、表面有凸點(diǎn)、短煙、過(guò)緊等綜合性癥結(jié)：煙絲空松（主要問(wèn)題）現(xiàn)狀調(diào)查要注意以下兩個(gè)問(wèn)題： （ 1）用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。 用數(shù)據(jù)來(lái)表示事實(shí)，非常重要。u收集的數(shù)據(jù)要有客觀(guān)性，避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。 u收集的數(shù)據(jù)要有可比性 u收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束。 （ 2）對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類(lèi)，進(jìn)行分層分析，以便找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。 2 現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查的幾種常用方法 （ 1）調(diào)查表 （ 2）層別法 （ 3）排列圖2 現(xiàn)狀調(diào)查（ 1）調(diào)查表 查檢表 (Check sheet)就是一種為了便于收集數(shù)據(jù) ,使用簡(jiǎn)單記號(hào)填記并予統(tǒng)計(jì)整理 ,使作進(jìn)一步分析或作為核對(duì)、檢查之用而設(shè)計(jì)的一種表格或圖表重卡車(chē)門(mén)包邊不到位問(wèn)題統(tǒng)計(jì)（ 2）層別法2 現(xiàn)狀調(diào)查 針對(duì) 部門(mén)別，人別，工作方法別，設(shè)備，地點(diǎn)等所收集的數(shù)據(jù)， 按照它們共同的特征加以分類(lèi)統(tǒng)計(jì)的一種分析方法，即為了區(qū)別各種不同的原因?qū)Y(jié)果的影響，而以個(gè)別原因?yàn)橹?，分別統(tǒng)計(jì)分析的一種方法。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)排氣管雙頭螺柱易滑牙調(diào)查表（ 3）排列圖（又稱(chēng)柏拉圖、帕列托圖等）2 現(xiàn)狀調(diào)查 1897年，意大利學(xué)者柏拉圖分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn) 80%財(cái)富掌握在 20%人手里，稱(chēng)為 “柏拉法則 ”，也稱(chēng) “二八原理 ”。 美國(guó)質(zhì)量專(zhuān)家朱蘭博士將其應(yīng)用到品管上，創(chuàng)出了 “Vital Few, Trivial Many”(重要的少數(shù)，瑣細(xì)的多數(shù) )的名詞，稱(chēng)為 “柏拉圖原理 ”。機(jī)器人焊接缺陷統(tǒng)計(jì)排列圖N=57制圖人： XXX X年 X 月 X日1 選擇課題2 現(xiàn)狀調(diào)查4 分析原因5 確定主要原因6 制訂對(duì)策7 按對(duì)策實(shí)施8 檢查效果目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未達(dá)到9 鞏固措施10 總結(jié)和下一步打算PDCA第二次循環(huán)3 設(shè)定目標(biāo)3 設(shè)定目標(biāo)為什么要設(shè)定目標(biāo)1）明確通過(guò)小組活動(dòng)，將問(wèn)題解決到什么程度 設(shè)定目標(biāo)也就是小組對(duì)解決該問(wèn)題的追求。設(shè)定目標(biāo)以后，小組在以后的活動(dòng)中，就能全力以赴，來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。2）為效果檢查提供依據(jù) 在分析原因、確定主要原因、制訂對(duì)策并按對(duì)策實(shí)施之后，檢驗(yàn)改進(jìn)的效果是否達(dá)到預(yù)定要求時(shí)，目標(biāo)就是對(duì)比的主要依據(jù)。設(shè)定什么樣的目標(biāo)1）目標(biāo)應(yīng)與課題名稱(chēng)一致2）目標(biāo)要定量化3）目標(biāo)設(shè)定不宜多目標(biāo)設(shè)定多少3 設(shè)定目標(biāo) 1）目標(biāo)要有一定 挑戰(zhàn)性 2）目標(biāo)應(yīng)是通過(guò)小組的 努力可以達(dá)到的 3）當(dāng)所要解決的課題，其現(xiàn)狀與上級(jí)的考核指標(biāo)或與產(chǎn)品、工藝的規(guī)格要求有較大差距時(shí)，可以把上級(jí)的考核指標(biāo)或產(chǎn)品、工藝規(guī)格要求作為小組活動(dòng)的目標(biāo)值?？尚行匀绾危ㄒ罁?jù)）1）上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到；2）顧客提出的需求，必須予以滿(mǎn)足；3）通過(guò)水平對(duì)比，在設(shè)備條件、人員條件、環(huán)境條件等方面都差不多的情況下，與同行業(yè)已達(dá)到先進(jìn)水平的企業(yè)進(jìn)行比較，從而定出也能達(dá)到該水平的目標(biāo)；4）歷史上曾經(jīng)達(dá)到過(guò)的最好水平；5）通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，找出癥結(jié)所在，預(yù)計(jì)解決程度，測(cè)算出能達(dá)到的水平應(yīng)避免用豪言壯語(yǔ)、口號(hào)式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)的依據(jù)。 3 設(shè)定目標(biāo)1 選
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