【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 予以 分析 。 步 驟 1： 收集 30組 以上的相 對(duì)數(shù)據(jù) ,整理到 數(shù) 據(jù) 表上 。 (數(shù) 據(jù)不能太少，否 則易 生 誤 判 )DNV June 1999 55DNV June 1999 56 步 驟 2： 找出 數(shù) 據(jù) X、 Y的 最大值及最小值 。 步 驟 3： 畫(huà) 出 縱軸 與 橫軸 (若是判 斷 要因與 結(jié) 果 的關(guān)系，則 橫軸 代表要因 縱軸 代表 結(jié) 果 )；DNV June 1999 57 步 驟 4： 將 各 組成對(duì)數(shù) 據(jù) 標(biāo)記 在座 標(biāo) 上； 橫軸 與 縱軸的數(shù) 據(jù)交 會(huì)處點(diǎn) 上 “ ˙ ” ； 兩組數(shù) 據(jù)重 復(fù) 在同一 點(diǎn) 上 時(shí) ，劃 雙 重 圓記號(hào) ◎ ； 三 組數(shù) 據(jù)重 復(fù) 在同一 點(diǎn) 上 時(shí) ，劃三重 圓記號(hào) 。 步 驟 ５： 記下 必要事 項(xiàng) ： 數(shù)據(jù) 、采取時(shí) 間 、目的、 產(chǎn) 品名、工程名、 繪圖 者、 繪 制日期 等 。DNV June 1999 58產(chǎn) 品名： SI083單 位： 壓 延 課繪 制： 日期： N=30 時(shí)間段 ： 硬度Y燒熔 溫度 XDNV June 1999 59u正相 關(guān) X增大 時(shí) ， Y也隨之增大， 稱(chēng)為 正相 關(guān) 。 完全的正相 關(guān) 有正相 關(guān)DNV June 1999 60u非 顯著性正相關(guān) X增大 時(shí) ， Y也隨之增大，但增大的幅度不 顯著 。 此 時(shí) 宜再考 慮 其他 可能 影響 的要因 。 似有正相 關(guān)DNV June 1999 61 u負(fù)相關(guān) X增大 時(shí) ， Y反而減少， 稱(chēng)為負(fù)相關(guān) 。 有 負(fù)相關(guān) 完全的有 負(fù)相關(guān)DNV June 1999 62u非顯著性負(fù)相關(guān) X增大 時(shí) ， Y反而減少，但幅度并不 顯著 。 此 時(shí) 宜再 考慮 其他可能 影響 的要因 。u無(wú)相關(guān) (1) X與 Y之 間 看不出有何相 關(guān)關(guān) 系； (2) X增大 時(shí) ， Y并不改 變 。 DNV June 1999 63 u曲線相關(guān) X開(kāi)始 增大 時(shí) ， Y也隨之增大，但 達(dá) 到某一值后， 當(dāng) X增大 時(shí) ， Y卻 減小 。DNV June 1999 64散布圖 課堂練習(xí)某工程師測(cè)得一批熱處理產(chǎn)品溫度與硬度參數(shù)如下，請(qǐng)繪制散布圖。 1 600 50 11 580 47 22 640 602 620 55 12 600 50 23 600 513 610 52 13 620 56 24 580 464 580 47 14 580 47 25 600 505 600 51 15 610 53 26 590 496 620 56 16 640 61 27 630 597 600 49 17 600 50 28 640 608 630 58 18 570 44 29 580 479 620 55 19 650 63 30 600 5010 640 60 20 580 47 31 640 6211 570 45 21 560 42 32 600 51DNV June 1999 65第五部分第五部分 SPC的發(fā)展歷史的發(fā)展歷史 質(zhì)量數(shù)據(jù)的基本知識(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)的基本知識(shí) 數(shù)據(jù)的特性分析數(shù)據(jù)的特性分析 DNV June 1999 66什么是 SPC SPC是英文 Statistical Process Control的簡(jiǎn)稱(chēng)，即 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 。 SPC就是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控，從而達(dá)到改進(jìn)與保證質(zhì)量的目的。 SPC強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的預(yù)防。 DNV June 1999 67SPC的特點(diǎn)■ SPC是全系統(tǒng)的，全過(guò)程的，要求全員參加， 人人有責(zé)。■ SPC強(qiáng)調(diào)用科學(xué)方法 (主要是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，尤其 是控制圖理論 )來(lái)保證全過(guò)程的預(yù)防?！?SPC不僅用于生產(chǎn)過(guò) 程，而且可用于服務(wù)過(guò) 程和一切管理過(guò)程。DNV June 1999 68修華特 (W. )提出20世紀(jì) 20年代 SPC 戴明 (W. Ed wards Deming)將 SPC的概念引入日本1950～ 1980年3. SPC全面應(yīng)用SPC在西方工業(yè)國(guó)家復(fù)興，并列為高科技制之一80年代起4. SPC在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用美國(guó)從 20世紀(jì) 80年開(kāi)始推行 SPC美國(guó)汽車(chē)工業(yè)大規(guī)模推行了 SPCSPC的發(fā)展歷史DNV June 1999 69SPC與 6σ 的關(guān)系■ “ σ” 是希臘字母，統(tǒng)計(jì)學(xué)中用來(lái)表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即用來(lái)描述任一過(guò)程參數(shù)的平均值的分布或離散程度?！?6 σ （ 6Sigma） 是在九十年代中期開(kāi)始從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具。■ 6 σ 逐步發(fā)展成為以顧客為主體來(lái)確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)尺，追求持續(xù)進(jìn)步的一種質(zhì)量管理哲學(xué)?！?換一種說(shuō)法， 6σ 是一種 “ 愿景 ” ，是一種目標(biāo)，而并非一種具體的方法。而 SPC是實(shí)現(xiàn)這種愿景的一個(gè)有效的手段。DNV June 1999 70質(zhì)量數(shù)據(jù)的基本知識(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)的基本知識(shí) DNV June 1999 71計(jì)量值數(shù)據(jù) 是指可取任意數(shù)值的數(shù)據(jù)，只要測(cè)取數(shù)據(jù)的精度足夠，我們即可取任意小的數(shù)值，這些數(shù)值屬于連續(xù)型數(shù)據(jù)。例如長(zhǎng)度、重量、速度、壓力、溫度等的數(shù)據(jù)，是屬于計(jì)量值數(shù)據(jù)。DNV June 1999 72計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù) 是指只能用個(gè)數(shù)、件數(shù)或點(diǎn)數(shù)等單位來(lái)計(jì)量的數(shù)據(jù)。例如廢品件數(shù)、產(chǎn)品臺(tái)數(shù)、產(chǎn)品表面缺陷斑點(diǎn)數(shù)等等，他們只能取整數(shù)，通過(guò)手工點(diǎn)數(shù)獲得，這種數(shù)據(jù)屬于離散型數(shù)據(jù)。DNV June 1999 73收集數(shù)據(jù)的目的■ 為了分析問(wèn)題，即是為了分析現(xiàn)場(chǎng)情況而收 集，例如為了掌握零件加工尺寸的波動(dòng)情況 而收集數(shù)據(jù)?！?為了管理工作，即是為了掌握生產(chǎn)的變動(dòng)情 況，以便于管理、控制而收集數(shù)據(jù)，如工序 控制中收集數(shù)據(jù)?！?為了檢驗(yàn)、判斷產(chǎn)品好壞而收集數(shù)據(jù)。DNV June 1999 74收集數(shù)據(jù)的方法 　 收集到的數(shù)據(jù)必須能充分反映實(shí)際情況，對(duì)于抽查的數(shù)據(jù)還應(yīng)具有充分的代表性，所以收集數(shù)據(jù)要有科學(xué)的方法，這就是 隨機(jī)抽樣 的方法。所謂隨機(jī)抽樣，即是指被抽查的所有對(duì)象中的每一個(gè)，都應(yīng)具有同等的機(jī)會(huì)被抽取到的方法。DNV June 1999 75 質(zhì)量數(shù)據(jù)的 波動(dòng)性 質(zhì)量數(shù)據(jù)是有波動(dòng)性的，即使是相同的機(jī)器由相同的工人操作，加工同樣規(guī)格的零件，所加工出來(lái)的零件沒(méi)有任何兩件是完全相同的。這是因?yàn)橛绊懥慵?guī)格的因素很多，而且同一因素在不同的時(shí)間，不同的條件下也是有微小的差異，所以，加工出來(lái)的零件其規(guī)格要求就存在著各種各樣的差別，這就使得其 質(zhì)量特性值呈現(xiàn)出差別 ，形成數(shù)據(jù)的波動(dòng)性。 DNV June 1999 76 質(zhì)量數(shù)據(jù)的規(guī)律性　　 雖然數(shù)據(jù)有波動(dòng)性，但并不是雜亂無(wú)章的，而是呈現(xiàn)出一定規(guī)律性的。在質(zhì)量管理中最常見(jiàn)到分布規(guī)律是正態(tài)分布。DNV June 1999 77正態(tài)分布■ 正態(tài)分布是以其 平均值 為中心呈左右對(duì)稱(chēng)的 中央高兩邊低的鐘型；■ 正態(tài)分布的鐘形有高矮肥瘦程度的不同，取 決于該數(shù)據(jù)的平均值和 標(biāo)準(zhǔn)偏差 ?！　　　NV June 1999 78平均值　 　 一般用 表示，它代表該數(shù)據(jù)的分布的中心位置，所以也稱(chēng)為位置參數(shù)。其表達(dá)式子是：　　　　 　 式中： Xi表示數(shù)據(jù)的各個(gè)數(shù)值；　　 n表示數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)。DNV June 1999 79中位數(shù) 一般用 表示，代表按照數(shù)據(jù)大小順序排列位于中間的數(shù)值；若數(shù)據(jù)個(gè)數(shù) n為偶數(shù)則取位于中間的兩個(gè)數(shù)值 的平均值。例 1：一批（ 5只）準(zhǔn)直器插損值為， ， ， ， 從小到大排序： ， ， ， ， 該批準(zhǔn)直器插損值的中位數(shù)為： 例 2：一批（ 6只）