競爭力戰(zhàn)略和生產(chǎn)率概論(編輯修改稿)
2025-03-05 14:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 46—1973年間，您不可能搞跨任何一家名列財富 500強的美國企業(yè) ” 。三、運營戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略的提出 20世紀 70年代初，哈佛商學(xué)院 Wickam Skinner 認識到美國企業(yè)這一隱患，提出運營戰(zhàn)略的理念，建議美國企業(yè)將運營戰(zhàn)略作為營銷戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略的補充。? 運營職能不應(yīng)僅對市場環(huán)境做出被動反應(yīng) , 而應(yīng)在發(fā)展企業(yè)總體戰(zhàn)略中承擔一定的前瞻性角色；? 企業(yè)競爭不僅通過降低成本這一單一要素提高利潤率，而且考慮質(zhì)量、交貨速度、運營過程柔性等因素。運營戰(zhàn)略 ——與產(chǎn)品、工序、工藝、使用的資源、質(zhì)量、成本、進度等相關(guān)的計劃安排。運營戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計運營戰(zhàn)略的概念與主要內(nèi)容生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略 生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略包括 5種常用的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略。 1. 自制或購買這是首先要決定的問題。2. 低成本和大批量早期福特汽車公司就是采用這種策略。3. 多品種和小批量對于顧客化的產(chǎn)品，只能采取多品種和小批最生產(chǎn)策略。4. 質(zhì)量問題日益重要。無論是采取低成本、大批量策略還是多品種小批量策略，都必須保證質(zhì)量。5. 混合策略將上述幾種策略綜合運用，實現(xiàn)多品種、低成本、高質(zhì)量，以取得競爭優(yōu)勢。使運營和市場相結(jié)合 ——確定競爭要素的相對重要性v 訂單 資格 要素 (order qualifiers) ——“起碼標準 ”? 一個公司或它的產(chǎn)品必須達到的最低要求或標準從而可能被顧客選擇為供應(yīng)商。? 競爭者已經(jīng)達到的水平或市場 /消費者認為必須達到的標準。v 訂單 贏得 要素 (order winners)——競爭的決定性因素? 一個公司或它的產(chǎn)品必須具有一些競爭對手沒有的特點和特征從而被顧客選擇為供應(yīng)商? 從市場 /消費者的角度，你的公司靠什么來贏得顧客的訂單？思考題v你公司的訂單資格要素是什么 ?v你公司的訂單贏得要素是什么 ?v你的公司所強調(diào)的五個運營目標的重要性是怎么樣的 ?v你的公司有什么與眾不同的能力 ?產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計產(chǎn)品選擇需要考慮的因素： 1．市場需求的不確定性 2．外部需求與內(nèi)部能力之間的關(guān)系 3．原材料、外購件的供應(yīng) 4．企業(yè)內(nèi)部各部門工作目標上的差別 產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計策略產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計策略 1．作跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者2．自己設(shè)計還是請外單位設(shè)計3．花錢買技術(shù)或?qū)＠?．做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行有先天性的影響，它是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一個重要內(nèi)容，也是實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要步驟。 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計選址 設(shè)施布置 工作設(shè)計 工作考核和報酬 生產(chǎn)率通常表示產(chǎn)品或勞務(wù)的產(chǎn)出與生產(chǎn)過程的投入 (勞動、材料、能源或其它資源 )之間的關(guān)系。從本質(zhì)上講，生產(chǎn)率反映出資源的有效利用程度。生產(chǎn)率的概念 生
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