競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略和生產(chǎn)率(編輯修改稿)
2025-03-05 14:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 46—1973年間，您不可能搞跨任何一家名列財(cái)富 500強(qiáng)的美國(guó)企業(yè) ” 。三、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的提出 20世紀(jì) 70年代初，哈佛商學(xué)院 Wickam Skinner 認(rèn)識(shí)到美國(guó)企業(yè)這一隱患，提出運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的理念，建議美國(guó)企業(yè)將運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的補(bǔ)充。? 運(yùn)營(yíng)職能不應(yīng)僅對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出被動(dòng)反應(yīng) , 而應(yīng)在發(fā)展企業(yè)總體戰(zhàn)略中承擔(dān)一定的前瞻性角色；? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅通過(guò)降低成本這一單一要素提高利潤(rùn)率，而且考慮質(zhì)量、交貨速度、運(yùn)營(yíng)過(guò)程柔性等因素。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 ——與產(chǎn)品、工序、工藝、使用的資源、質(zhì)量、成本、進(jìn)度等相關(guān)的計(jì)劃安排。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的概念與主要內(nèi)容生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略 生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略包括 5種常用的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略。 1. 自制或購(gòu)買(mǎi)這是首先要決定的問(wèn)題。2. 低成本和大批量早期福特汽車(chē)公司就是采用這種策略。3. 多品種和小批量對(duì)于顧客化的產(chǎn)品，只能采取多品種和小批最生產(chǎn)策略。4. 質(zhì)量問(wèn)題日益重要。無(wú)論是采取低成本、大批量策略還是多品種小批量策略，都必須保證質(zhì)量。5. 混合策略將上述幾種策略綜合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)多品種、低成本、高質(zhì)量，以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)相結(jié)合 ——確定競(jìng)爭(zhēng)要素的相對(duì)重要性v 訂單 資格 要素 (order qualifiers) ——“起碼標(biāo)準(zhǔn) ”? 一個(gè)公司或它的產(chǎn)品必須達(dá)到的最低要求或標(biāo)準(zhǔn)從而可能被顧客選擇為供應(yīng)商。? 競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)達(dá)到的水平或市場(chǎng) /消費(fèi)者認(rèn)為必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。v 訂單 贏(yíng)得 要素 (order winners)——競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素? 一個(gè)公司或它的產(chǎn)品必須具有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的特點(diǎn)和特征從而被顧客選擇為供應(yīng)商? 從市場(chǎng) /消費(fèi)者的角度，你的公司靠什么來(lái)贏(yíng)得顧客的訂單？思考題v你公司的訂單資格要素是什么 ?v你公司的訂單贏(yíng)得要素是什么 ?v你的公司所強(qiáng)調(diào)的五個(gè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的重要性是怎么樣的 ?v你的公司有什么與眾不同的能力 ?產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品選擇需要考慮的因素： 1．市場(chǎng)需求的不確定性 2．外部需求與內(nèi)部能力之間的關(guān)系 3．原材料、外購(gòu)件的供應(yīng) 4．企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作目標(biāo)上的差別 產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)策略產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)策略 1．作跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者2．自己設(shè)計(jì)還是請(qǐng)外單位設(shè)計(jì)3．花錢(qián)買(mǎi)技術(shù)或?qū)＠?．做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行有先天性的影響，它是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要內(nèi)容，也是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要步驟。 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)選址 設(shè)施布置 工作設(shè)計(jì) 工作考核和報(bào)酬 生產(chǎn)率通常表示產(chǎn)品或勞務(wù)的產(chǎn)出與生產(chǎn)過(guò)程的投入 (勞動(dòng)、材料、能源或其它資源 )之間的關(guān)系。從本質(zhì)上講，生產(chǎn)率反映出資源的有效利用程度。生產(chǎn)率的概念 生
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